JetBlue Airways (B6) es una aerolínea estadounidense de bajo costo con base en Long Island City, Nueva York. Tiene un centro importante en Nueva York (Aeropuerto Internacional JFK).
JetBlue tiene más de 267 aviones en su flota. Los pasajeros que tengan una reserva de vuelo de JetBlue pueden viajar a más de 98 ciudades en los Estados Unidos, el Caribe, México, América Central y América del Sur.
JetBlue ofrece una combinación de 2 configuraciones de cabina: asientos Core (cabina principal) en la mayoría de los vuelos y asientos Mint (Premium/First Class) en rutas selectas.
En 2020, JetBlue fue calificado como el n.º 1 en Norteamérica por la comodidad de los pasajeros y como la aerolínea de bajo costo n.º 1 de América del Norte por los viajeros de TripAdvisor. Las subsidiarias de JetBlue incluyen JetBlue Technology Ventures y JetBlue Travel Products.
Opciones de reserva de vuelos de JetBlue
Puede hacer una reserva de vuelo de JetBlue Airlines:
- Vía JetBlue.com
- por telefono
- Con la aplicación móvil
- (Android o iOS)
- En una taquilla de JetBlue
- A través de su asesor de viajes
Reserva telefónica de JetBlue
Si no le gustan las reservas de vuelos en línea, puede reservar su viaje de manera segura llamando al número gratuito de reservas de JetBlue las 24 horas, los 7 días de la semana. Los expertos en viajes de JetBlue lo ayudarán a reservar su vuelo de manera segura por teléfono y lo ayudarán a obtener una buena oferta en su vuelo. Llame a JetBlue para reservar un vuelo al .
Reserva de vuelos de JetBlue con la aplicación móvil
La aplicación móvil de JetBlue está disponible para dispositivos Android e iOS (incluidos iPhones, iPads y relojes Apple). Después de descargar la aplicación y abrir una cuenta gratuita, puede buscar vuelos y reservar su viaje rápida y fácilmente con su dispositivo móvil.
Reserva de vuelos de JetBlue en línea
Para hacer sus reservas de vuelos de JetBlue Airlines en línea:
- Ir a JetBlue.com La pestaña Vuelos se abrirá por defecto
- Complete los requisitos de su viaje y presione el botón Buscar vuelos
- Seleccione sus opciones de vuelo y tarifa
- Confirma tu reserva y paga
Su boleto electrónico se le enviará automáticamente después de que pague.
Cómo verificar el estado de tu vuelo de JetBlue
Para verificar el estado de su vuelo de JetBlue en línea:
- Ir a la página de seguimiento de vuelos (www.jetblue.com/flight-tracker-and-status)
| Para consultar el estado del vuelo Por ruta (se abre por defecto) | Para consultar el estado del vuelo Por número de vuelo |
| Ingrese su:Desde (ciudad)Hasta (ciudad)Fecha de salida Haga clic en el botón Buscar estado | Seleccione la opción Por número de vuelo Ingrese su: Número de vuelo Fecha de salida Haga clic en el botón Buscar estado |
Aparecerá el estado de tu vuelo de JetBlue.
5 formas de ahorrar dinero en reservaciones y reservaciones de vuelos de JetBlue
- Para descuentos especiales, llame a JetBlue para reservar un vuelo:
- Consulte las ofertas especiales y los ahorros de JetBlue:
- Página de ofertas
- Buscador de mejores tarifas
- JetBlueCheeps
- Únase a TrueBlue para obtener beneficios adicionales, tarifas exclusivas y mejoras,
- Considere usar la tarjeta JetBlue Plus: los ahorros en la tarjeta pueden sumarse rápidamente:
- Por cada dólar que gastes en compras de JetBlue, ganarás 6 puntos.
- Ahorrará un 50 % en compras elegibles durante el vuelo, como comida y cócteles.
- Podrá facturar su primera maleta de forma gratuita (solo para titulares principales de la tarjeta).
- Reserve en línea: JetBlue cobra USD 25 por pasajero por reservas telefónicas.
Descuentos para personas mayores de JetBlue
JetBlue usually does not offer discounts to senior citizens. If you’re a senior citizen and are looking for a discounted JetBlue Airlines flight booking, call JetBlue at .
JetBlue Administrar reserva
Utilice la función “Gestionar viajes” para cancelar, cambiar o modificar su itinerario
La función de administración de reservas de JetBlue, conocida como Administrar viajes, es una función en línea útil que le permite administrar su reserva de JetBlue Airlines al permitirle:
- Ver su itinerario de viaje
- Registrate en linea
- Selecciona o cambia tu asiento
- Cancela tu vuelo
- Cambia tu vuelo
- Imprime tu tarjeta de embarque
- Mejora tu asiento
- Compra equipaje adicional
Para administrar tu viaje de JetBlue en línea:
- Ir a JetBlue.com
- Seleccione Administrar viajes
- Para recuperar su reserva de vuelo:
- Introduce tu código de confirmación y apellido
- Haga clic en el botón Buscar vuelo
- Proceder a:
- Ver su itinerario
- Registrarse
- Selecciona o cambia tu asiento
- Cancela tu vuelo
- Cambia tu vuelo
- (fecha, hora y/o destino)
- Imprime tu tarjeta de embarque
- Mejora tu asiento
- Compra de equipaje adicional
Números de teléfono de reservaciones de JetBlue
Puede comunicarse con Reservas de JetBlue a los números de teléfono a continuación.
| Norteamérica Estados Unidos 1-800-JETBLUE (1-800-538-2583)Bermudas 1-800-884-9616Barbados 1-877-596-2413Bahamas 1-800-538-2583Cuba 800 52583Costa Rica 0800-012-1666Gran Caimán 1-855-710-2951Granada 56Docan 1-81 República 809-200-9898Jamaica 1-800-963-3014México 001-800-861-3372Santa Lucía 1-877-766-9614St. Maarten 001-877-306-4939 Haití 2229-2583 Islas Turcas y Caicos 1-877-390-5447 | Europa Irlanda 1-800-657427Alemania 0800-6648288 América del Sur Colombia 01800-9-156761Aruba 297-588-5388Ecuador 800-538-2583Curazao 0800-0258Trinidad y Tobago 1-800-538-2583Perú 080051061Otros países 1-801-449-2525 (llamada de pago) |
Clases de viaje de JetBlue
JetBlue ofrece una combinación de 2 configuraciones de cabina:
- Núcleo: el equivalente a Economy Class (todas las rutas)
- Mint: el equivalente a premium o primera clase (rutas seleccionadas)
Núcleo de JetBlue
Una vista de los asientos JetBlue Core, el equivalente a un asiento de clase económica
Los asientos Core (cabina principal) de JetBlue son el equivalente a los asientos básicos de Economy Class. Están disponibles en todos los vuelos y cuentan con:
- Tapicería de cuero
- Wi-Fi de cortesía (conocido como Fly-Fi)
- (excepto en vuelos fuera de los Estados Unidos contiguos)
- Pantallas de entretenimiento de cortesía
- Más de 100 canales de DirecTV
- Radio SiriusXM
- 100s de películas
- Aperitivos y refrescos de cortesía ilimitados
Aperitivos y bebidas adicionales están disponibles por un suplemento:
- EatUp Boxes: una mezcla de refrigerios mejorada por USD 9.
- EatUp Café (vuelo selecto): refrigerios más sustanciosos como sándwiches, ensaladas, etc. por USD 10 a USD 12.
- Bebidas alcohólicas (cerveza, vino y licores): USD 8 –9.
JetBlue internacional
Una vista de los asientos de JetBlue Mint Class
La opción de clase premium de JetBlue, Mint, está disponible en vuelos nacionales selectos y vuelos al Caribe. Mint está disponible en 2 opciones: Suite y Lie-Flat.
Suites de menta
- Facturación, embarque y reclamo de equipaje prioritarios
- Franquicia de equipaje adicional
- Entre las más espaciosas entre las aerolíneas nacionales en los Estados Unidos.
- Acceso directo al pasillo
- Puerta corredera para privacidad
- Asientos totalmente reclinables
- Entre los más largos en vuelos domésticos premium
- Función de masaje (avión seleccionado)
- Firmeza ajustable (aeronave selecta)
- Cojines de espuma adaptativos Tuft & Needle
- Una almohada de espuma viscoelástica
- Manta personalizable
- Televisor de 17 pulgadas (aeronave seleccionada)
- Wi-Fi de alta velocidad de cortesía
- Asiento adicional y espacio de trabajo para descansar y entretener
- Almacenamiento dedicado para zapatos, laptop y más (aeronave selecta)
- Bebida de cortesía antes de la salida (premium)
- Menús y comidas especiales
- Kit de repetición Tuft & Needle (aeronave seleccionada)
Asientos reclinables Mint
- Facturación, embarque y reclamo de equipaje prioritarios
- Franquicia de equipaje adicional
- Asientos totalmente reclinables de 80 pulgadas (6 pies y 8 pulgadas) en vuelos premium nacionales
- Cojines con firmeza regulable
- función de masaje
- Almohada y edredón Tuft & Needle
- Entretenimiento gratuito a la carta
- Pantallas de TV de 15 pulgadas o más grandes
- Películas, espectáculos, contenido curado y TV en vivo
- Auriculares con aislamiento de ruido Master y Dynamic
- Bebida de cortesía antes de la salida (premium)
- Menús y comidas especiales
- Wi-Fi de alta velocidad de cortesía (Fly-Fi, vuelos selectos)
- Potencia en el asiento
Clases de tarifas de JetBlue
- Los pasajeros que viajen con una tarifa Blue Basic pueden hacer selecciones anticipadas de asientos por una tarifa adicional (entre 5 y 25 USD por trayecto).
- Para todas las demás categorías de tarifas, la selección anticipada de asientos es gratuita, pero debe pagar por el espacio adicional para las piernas, es decir, al actualizar a un asiento Even More Space.
Opciones de asientos de JetBlue
JetBlue ofrece las siguientes opciones de asientos:
- asientos de menta
- Asientos de la suite Mint
- Asientos Menta Lie-Flat
- Asientos básicos (clase económica)
- Asientos aún más espaciales
- Hasta 38 pulgadas de espacio para las piernas (es decir, 7 pulgadas más de espacio para las piernas que un asiento estándar)
- Embarque anticipado (es decir, acceso anticipado al compartimento superior)
- Salida más rápida al control de seguridad
- Precio disponible en el mapa de asientos
- (se puede ver en el momento de la reserva o al hacer el registro de entrada)
- Asientos Even More Speed (más de 49 ciudades)
- Incluido en la opción de asiento Even More Space
- También disponible como opción independiente
- Salida más rápida al control de seguridad
- Líneas de espera aceleradas
- Acceso automático disponible para:
- Miembros del mosaico
- Pasajeros con tarifa Mint y Blue Extra
- Viajeros elegibles reservados con el mismo código de confirmación
- Disponible sin cargo adicional con tarifas Blue Extra y Mint
Cómo reservar un asiento con aún más espacio
Cuando haga su reserva de vuelo de JetBlue en línea, no verá los asientos Even More Space como una opción porque está disponible como un complemento. Después de seleccionar su tarifa (Blue Basic, Blue, Blue Plus o Blue Extra) y escribir su información personal, encontrará la opción para seleccionar su asiento. Los asientos Even More Space aparecen en un círculo (en lugar de un cuadrado) sobre un fondo azul claro, como se muestra en la captura de pantalla a continuación.
Para conocer el costo de una mejora de asiento, simplemente coloque el cursor sobre el asiento que desea. Para seleccionar un asiento de Even More Space, haga clic en el asiento y el costo se agregará a su tarifa total. También verá los detalles específicos del asiento, como si ofrece espacio de almacenamiento debajo del asiento o si tiene reposabrazos fijos.
La opción de mejora de asiento está disponible por viaje. Esto significa que si tiene un vuelo de conexión, también tendrá que pagar la mejora de asiento del vuelo de conexión.
Nota. Los asientos de Even More Space deben comprarse; no puede reservarlos con puntos.
Actualización de asiento gratis para miembros de Mosaic
Los siguientes pasajeros pueden ascender de forma gratuita a asientos Even More Space:
- Miembros del mosaico
- Viajeros elegibles reservados con el mismo código de confirmación
Cómo reservar tu asiento en JetBlue
Todos los pasajeros (excepto los pasajeros con tarifa Basic Blue) pueden seleccionar sus asientos de forma gratuita.
- Al momento de comprar su boleto
- En línea a través del sitio web o la aplicación móvil
- Por teléfono (por USD 25)
- A través de una taquilla
- A través de una agencia de viajes
- Después de reservar su billete
- En línea a través de ‘Gestionar viajes’
- Por teléfono (por USD 25)
- A través de una taquilla
- A través de una agencia de viajes
- En el momento del check-in
Los pasajeros que viajen con tarifas Basic Blue pueden seleccionar sus asientos por adelantado pagando una tarifa. Sin embargo, pueden seleccionar sus asientos de forma gratuita 24 horas antes de la salida en el momento del check-in (la elección de asientos está limitada en esta etapa).
Reservas de asientos de JetBlue para pasajeros discapacitados
Si no realizó ninguna Solicitud de Servicio Especial al momento de la reserva, debe notificar a JetBlue al menos 48 horas antes de la salida. Para obtener detalles de contacto, consulte la sección titulada Qué hacer si necesita asistencia especial en JetBlue.
¿Cómo solicitar asistencia de JetBlue durante el viaje?
Pregúntale a cualquier tripulante de JetBlue cuál es la mejor forma en que puede ayudarte.
Servicios de entretenimiento en vuelo (IFE) de JetBlue
Una vista de los servicios de entretenimiento a bordo de JetBlue
JetBlue ofrece Wi-Fi de alta velocidad gratis y pantallas en los respaldos de los asientos en todos los asientos, en todos los aviones. El sistema de entretenimiento a bordo varía según el avión e incluye:
- Películas
- Programas de televisión
- incluido Más de 100 canales de Direct TV
- (excepto en vuelos fuera de los Estados Unidos contiguos)
- Contenido de SHOWTIME, HBO, Disney y FOX
- Noticias de negocios de Bloomberg.com
- JetBlue TV (Únicamente azul)
- (incluidos los programas de Thrillist, PureWow, the Nantucket Project, Well+Good, Food52, HouzzTV, etc.)
- Música
- Álbumes
- programas de radio
- Revistas y Meditaciones
- Amazon, Inscape, PressReader, SiriusXM, Spotify
- Fly-Fi (todos los vuelos)
Programa de Lealtad de JetBlue—TrueBlue
Una vista del programa de lealtad de JetBlue, TrueBlue
El programa de lealtad de JetBlue se conoce como TrueBlue. A diferencia de otros programas de fidelidad, no se basa en las millas que vuela, sino en el dinero que gasta en los vuelos de JetBlue y en las actividades de los socios. Los puntos de TrueBlue no vencen y se pueden compartir con los miembros de su familia.
TrueBlue ofrece solo un estado de élite, conocido como Mosaic, que brinda una variedad de beneficios, como:
- 3 puntos de bonificación por USD gastados en vuelos de JetBlue.
- Cambios el mismo día sin cargo.
- Sin gastos de cambio ni cancelación.
- 2 maletas facturadas gratis.
- Check-in prioritario, seguridad y embarque.
- Bebidas alcohólicas gratis.
- Beneficio de acompañante hasta el 20 de mayo de 2021.
- Puntos de bonificación por mejoras de asiento.
Aunque JetBlue no forma parte de ninguna alianza de aerolíneas, ofrece opciones de canje con aerolíneas asociadas, como Hawaiian Airlines, Emirates, Icelandair, JSX, Silver Airways, Singapore Airlines y South African Airways.
Después de unirse a TrueBlue (gratis), puede:
- Gane puntos de bonificación e insignias cuando vuele en JetBlue o en aerolíneas asociadas.
- Gane puntos a través de compras con tarjeta de crédito, compras en Amazon, cenas y compras diarias.
- Disfruta de beneficios exclusivos en JetBlue y aerolíneas asociadas.
- Obtenga insignias y privilegios: check-in, reservas, mejoras de asiento, franquicia de equipaje, etc.
- Disfruta y canjea tus puntos de bonificación por:
- Estancias en hoteles
- Alquiler de coches
- Paquetes vacacionales
- Productos al por menor
Destinos de viaje de JetBlue
JetBlue vuela a más de 98 ciudades en los Estados Unidos, el Caribe, México, América Central y América del Sur.
Destinos Populares
Estados Unidos
Arizona
Fénix (PHX)
California
área de Los Ángeles
área de san francisco
Burbank, (BUR)
Los Ángeles (LAX)
Palm Springs (PSP)
Sacramento (SMF)
San José (SJC)
San Francisco (SFO)
San Diego (SAN)
Colorado
Manantiales de barcos de vapor (HDN)
Montrose/Telluride (MTJ)
Denver (DEN)
Connecticut
Hartford (BDL)
Florida
West Palm Beach (PBI)
Bahía de Tampa (TPA)
Sarasota (SRQ)
Orlando (MCO)
área de miami
Fuerte Myers (RSW)
Jacksonville (JAX)
Fort Lauderdale (FLL)
Georgia
Sabana (SAV)
Atlanta (ATL)
Illinois
Chicago (ORD)
Luisiana
Nueva Orleans (RMS)
Maine
Pórtland (PWM)
Maryland
Baltimore (ICM)
Massachusetts
Hyannis (HYA)
Boston (BOS)
área de boston
Worcester (ORH)
Nantucket (ACK)
Viñedo de Martha (MVY)
Michigan
Detroit (DTW)
Minnesota
Minneapolis/St. Pablo (MSP)
Montana
Bozemán (BZN)
Nevada
Las Vegas (LAS)
Reno/Tahoe (RNO)
New Jersey
Newark (EWR)
Nuevo Mexico
Alburquerque/Santa Fe (ABQ)
Nueva York
Condado de Westchester (HPN)
Siracusa (SYR)
Rochester (República de China)
Newburgh (SWF)
Nueva York (LGA)
Nueva York (JFK)
Área de la ciudad de Nueva York (NYC)
Búfalo (BUF)
Albany (ALB)
Carolina del Norte
Raleigh/Durham (RDU)
Carlota (CLT)
Ohio
Cleveland (CL)
Oregón
Portland (PDX)
Pensilvania
Filadelfia (PHL)
Pittsburgh (PIT)
Rhode Island
Providencia (PVD)
Carolina del Sur
Charleston (CHS)
Hilton Head (SAV)
Tennesse
Nashville (BNA)
Texas
Houston (IAH)
Dallas/Fort Worth (DFW)
Austin (Australia)
Utah
Salt Lake City (SLC)
Vermont
Burlington (BTV)
Virginia
Richmond (RIC)
Washington
Seattle (MAR)
Washington DC
Washington (DCA)
Área de Washington, DC (WAS)
Puerto Rico
San Juan (SJU)
Ponce (PSE)
Aguadilla (BQN)
Islas Vírgenes de EE.UU
Santo Tomás (STT)
El Caribe y América Central
Antigua y Barbuda
Antigua (ANU)
Aruba
Aruba (AUA)
barbados
Bridgetown (BGI)
bahamas
Nasáu (NAS)
islas Bermudas
Hamilton (BDA)
Islas Caimán
Gran Caimán (GCM)
Costa Rica
San José (SJO)
Liberia (LIR)
Cuba
La Habana (HAV)
curazao
Willemstad (CUR)
República Dominicana
Santo Domingo (SDQ)
Santiago (STI)
Punta Cana (PUJ)
Puerto Plata (POP)
Guatemala
Granada
Granada (GND)
Guadalupe
Pointe-à-Pitre (PTP)
Ciudad de Guatemala (GUA)
Haití
Puerto Príncipe (PAP)
Jamaica
Kingston (KIN)
Bahía Montego (MBJ)
México
Cancún (CUN)
Santa Lucía
Santa Lucía (UVF)
San Martín
San Martín (SXM)
Trinidad y Tobago
Turcas y Caicos
Sudamerica
Colombia
Bogotá (BOG)
Cartagena (CTG)
Medellín (MDE)
Ecuador
Guayaquil, Ecuador (GYE)
Quito, Ecuador (UIO)
Guayana
Georgetown (GEO)
Perú
Lima (LIM)
Preguntas frecuentes
Puede llamar a JetBlue Airlines para reservar un vuelo a este número: . Alternativamente, puede reservar su vuelo desde el sitio web o la aplicación de JetBlue, en una oficina de boletos de JetBlue o a través de un agente de viajes.
Si viaja con una tarifa Blue Basic, puede seleccionar su asiento con anticipación por una tarifa que oscila entre 5 y 25 USD por trayecto. Si tiene cualquier otro tipo de boleto, puede seleccionar su asiento por adelantado sin costo, a partir del momento en que reserva su boleto. Sin embargo, si desea actualizar a un asiento con más espacio para las piernas (es decir, un asiento Aún más espacio), deberá pagar más.
Para hacer una selección de asientos en línea, vaya a JetBlue.com y recupere su reserva de vuelo a través de la pestaña Administrar viajes. Luego ingrese su código de confirmación y apellido, haga clic en el botón Buscar vuelo y siga las indicaciones para seleccionar o cambiar su asiento.
Puede cambiar un asiento que haya seleccionado anteriormente recuperando su reserva de vuelo a través de la pestaña Administrar viajes y siguiendo las indicaciones para cambiar su asiento.
En vuelos nacionales dentro de los Estados Unidos, no es necesario que compre un boleto si viaja con un bebé en el regazo menor de 2 años. En vuelos internacionales, deberá pagar tasas e impuestos. Sin embargo, si compró un asiento para su bebé en el regazo, deberá pagar la tarifa completa.
Puede verificar el estado de su vuelo de JetBlue en línea a través del enlace Flight Tracker: www.jetblue.com/flight-tracker-and-status. Se le ofrecerán 2 opciones para encontrar el estado de su vuelo: por ruta (se abre de forma predeterminada) o número de vuelo.
Para encontrar el estado de su vuelo por ruta, ingrese los nombres de las ciudades y la fecha de salida y presione el botón Buscar estado. Para verificar el estado de su vuelo por número de vuelo, seleccione la opción Por número de vuelo, ingrese su número de vuelo y fecha de salida, y presione el botón Buscar estado. Aparecerá el estado de tu vuelo.
JetBlue es una aerolínea de 3 estrellas certificada por Skytrax. Fue calificada como la aerolínea de bajo costo n.º 1 de América del Norte por los viajeros de TripAdvisor y la n.º 1 en comodidad para pasajeros en América del Norte en 2020.
En 2019, JetBlue superó el puntaje de JD Power en Satisfacción del Cliente entre las aerolíneas de bajo costo en América del Norte por decimotercera vez. También fue la aerolínea de bajo costo con mayor puntaje en las siguientes categorías:
Aeronave
Tripulación en vuelo
Servicios a bordo
Reservas
Las clasificaciones de consumidores recientes de JetBlue son las siguientes:
Calificación ACSI (2020) 78%
Índice de Satisfacción del Cliente Estadounidense 2do más alto entre los 12 operadores más grandes de EE. UU.
Clasificación de reseñas de aerolíneas de Trip Advisor 4/5 (de 17 570 reseñas)
Calificación de clientes de kayak 8.1/10 (de 19,368 reseñas); considerado excelente
AQR sexto más alto entre los 10 operadores más grandes de EE. UU.
Clasificación de calidad de las aerolíneas
Ranking Skytrax Aerolínea de 3 estrellas
Calificación de clientes de Skytrax 5/10 (834 reseñas)
