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Información sobre las tarifas de equipaje, la política de equipaje y la franquicia de equipaje de United
Política de equipaje de United Airlines, incl. para el equipaje con sobrepeso o sobredimensionado, es similar al de la mayoría de las aerolíneas estadounidenses. Una cosa a tener en cuenta es que las tarifas de Economy Class se dividen en 2 tipos: Basic Economy y Standard Economy, lo cual es importante recordar para su equipaje de mano permitido.
A continuación se muestra una instantánea de la política de equipaje, las tarifas y la franquicia de United Airlines:
Excepción. A los pasajeros de Basic Economy solo se les permite 1 artículo personal de las mismas dimensiones que el anterior. Si lleva un equipaje de mano lleno, deberá facturarlo y pagar el cargo por equipaje facturado aplicable más un cargo por manejo en la puerta de embarque de 25 USD, a menos que sea un socio Premier o tenga una tarjeta de crédito MileagePlus que califique. Sin embargo, los pasajeros de Basic Economy que viajen en vuelos transatlánticos pueden llevar 1 pieza de equipaje de mano estándar y 1 artículo personal de las mismas dimensiones que el anterior.
La franquicia de equipaje de mano para bebés en el regazo incluye una bolsa de pañales, un asiento para niños/asiento para automóvil aprobado por el gobierno y un extractor de leche.
¿Cuál es la política de equipaje de mano en United Airlines?
Maleta de mano (1) | Objeto personal (1) |
Tamaño máximo 56 cm x 35 cm x 22 cm (22 pulgadas x 14 pulgadas x 9 pulgadas) | Tamaño máximo 43 cm x 25 cm x 22 cm (17 pulgadas x 10 pulgadas x 9 pulgadas) |
Franquicia de equipaje de mano de United Airlines. La política de equipaje de mano de United Airlines permite que la mayoría de los viajeros traigan 1 equipaje de mano grande y 1 artículo personal gratis. Sin embargo, los pasajeros que viajen con una tarifa Basic Economy solo pueden llevar 1 artículo personal a bordo de forma gratuita (excepto en viajes transatlánticos, donde se les permite la misma franquicia de equipaje).
Las reglas de equipaje de mano en vuelos operados por socios de United y vuelos de código compartido pueden ser diferentes, así que consulte con las aerolíneas antes de viajar si su itinerario incluye un vuelo con ellas.
Otros artículos que puede llevar a bordo de forma gratuita
Además de los artículos de mano mencionados anteriormente, la política de equipaje de United Airlines permite que todos los pasajeros traigan los siguientes artículos sin cargo:
Consejos sobre franquicia de equipaje de mano
¿Cuáles son las tarifas de equipaje de United Airlines para el equipaje de mano?
Aparte de la tarifa de 25 USD que los pasajeros de Basic Economy deben pagar por llevar un equipaje de mano de tamaño completo, United Airlines no cobra una tarifa de equipaje de mano por ningún boleto. Sin embargo, si su equipaje de mano es más grande que el tamaño máximo permitido, su equipaje se facturará hasta su destino final, pero se le cobrará la tarifa de equipaje facturado aplicable.
¿Cuáles son las tarifas de equipaje en United Airlines?
United Airlines no proporciona una tabla de tarifas de equipaje fácil de ver, pero recomienda que todos los pasajeros usen su herramienta gratuita de calculadora de equipaje para evaluar las tarifas de equipaje.
Sin embargo, si vuela dentro de América del Norte con una tarifa de clase Turista y compra su equipaje facturado en línea más de 24 horas antes de la salida, normalmente pagará USD 30 y USD 40 por su primera y segunda maleta, respectivamente. Pero si pagas en el aeropuerto, la tarifa sube USD 5, lo que significa que tendrás que pagar USD 35 y USD 45 por la primera y la segunda maleta. Si viajas entre EE. UU. y México, la segunda maleta te costará USD 55.
¿Cuál es la franquicia de equipaje de United Airlines para el personal militar y sus dependientes?
De acuerdo con la política de equipaje militar de United Airlines, el personal militar de los EE. UU. en servicio activo y sus dependientes tienen derecho a una franquicia de equipaje gratuita de:
A los dependientes que viajen en la misma reserva se les permite la misma franquicia de equipaje, a menos que el personal militar viaje delante por órdenes oficiales. Los dependientes que viajen por asuntos personales estarán sujetos a la franquicia de equipaje estándar y a las tarifas, según el tipo de tarifa.
Cargos por equipaje con sobrepeso y sobredimensionado
¿Cuáles son los cargos por equipaje con exceso de peso y tamaño que cobra United Airlines?
Al igual que con el equipaje facturado, United Airlines recomienda que utilice su herramienta gratuita de cálculo de tarifas de equipaje para calcular las tarifas de equipaje en su ruta específica.
Si viaja con maletas con sobrepeso o sobredimensionadas, se le cobrará por ello, dependiendo de su ruta. Los cargos por equipaje con exceso de peso y tamaño que cobra United Airlines suelen ser los siguientes:
Tarifas de equipaje de United por exceso de equipaje
Cualquier equipaje adicional que pueda transportar por encima de la franquicia de equipaje se considera exceso de equipaje. Las tarifas por exceso de equipaje que cobra United Airlines oscilan entre 150 y 500 USD por maleta, según la ruta.
Nota
Política de equipos deportivos de United Airlines
¿Cuál es la política de equipaje de United Airlines para equipos deportivos?
La política de equipaje de United Airlines para equipo deportivo le permite llevar su equipo deportivo:
Nota
El equipo deportivo que puede llevar, sujeto a restricciones, incluye:
Para ver las normas y tarifas de embalaje vigentes, visite la página de equipamiento deportivo.
Dispositivos CPAP
La política de equipaje de United Airlines le permite llevar dispositivos CPAP, respiradores y ventiladores que cumplen con la FAA a bordo con la documentación adecuada. Si lleva un dispositivo de este tipo, deberá comunicarse con el mostrador de accesibilidad de United al 1-800-228-2744 al menos 48 horas antes de la salida.
Como es posible que la energía en el asiento no esté disponible en todas las aeronaves, asegúrese de llevar baterías completamente cargadas, con al menos 3 horas de tiempo adicional por demoras e interrupciones.
Cómo pagar las tarifas de equipaje en línea en United
Puede prepagar su tarifa de equipaje:
Cómo pagar por adelantado las tarifas de equipaje de United en línea
¿Cómo prepago la tarifa de equipaje en línea?
Para prepagar sus tarifas de equipaje en línea, deberá recuperar su vuelo y seguir las indicaciones para pagar sus tarifas de equipaje como se explica.
Una ilustración de la pestaña Mis viajes en el sitio web de United Airlines para pagar las tarifas de equipaje en línea
Nota. Si está agregando equipaje durante la ventana de check-in, recupere su vuelo desde la pestaña Check-in (en lugar de Mis viajes).
También puede pagar para comprar su equipaje a través de la aplicación móvil.
Política de instrumentos musicales de United Airlines
¿Cuál es la política de equipaje de United para instrumentos musicales?
La política de equipaje de United Airlines para instrumentos musicales le permite transportar instrumentos musicales pequeños y grandes, sujeto a las siguientes condiciones:
Nota. Si viaja con una tarifa de Economy básica, deberá llevar su instrumento musical en lugar del artículo personal que puede llevar. Si no se puede guardar en la cabina, deberá facturarlo por un cargo de 25 USD (o más si tiene sobrepeso o tamaño).
De acuerdo con la política de reclamación de equipaje perdido de United, puede reclamar los siguientes artículos:
Si descubre que falta algún artículo en su equipaje facturado:
Para vuelos domésticos
Informe sus artículos perdidos a la Oficina de Servicio de Equipaje del aeropuerto inmediatamente después de su llegada, o
Llame al Centro de Servicio de Equipaje al +1-877-406-5092 dentro de las 24 horas posteriores a la llegada
Para vuelos internacionales (fuera de EE. UU. y Canadá)
Informe sus artículos perdidos a la Oficina de Servicio de Equipaje del aeropuerto inmediatamente después de su llegada, o
Llame al 1-281-821-3526
Informe por escrito dentro de los 7 días posteriores a la llegada
Descarga el formulario de reclamación
Cómo reportar daños a una bolsa o contenido
si estas en el aeropuerto
Preséntese en la Oficina de Servicio de Equipaje del aeropuerto (cerca del área de reclamo de equipaje).
Un representante de United Airlines:
Examinar el daño
Proporcionarle un número de expediente
Pedirle que complete el formulario de reclamo de equipaje dañado (si es necesario)
Si has salido del aeropuerto
Para vuelos hacia/desde EE. UU., Puerto Rico, Guam y las Islas Vírgenes de EE. UU. Para ser elegible para reparación o reemplazo, debe reportar, dentro de las 24 horas y en persona, su equipaje dañado a la Oficina de Servicio de Equipaje del aeropuerto.
Para todos los vuelos internacionales. Para ser elegible para reparación o reemplazo, debe informar dentro de los 7 días, por escrito o en persona, la maleta dañada a la Oficina de Servicio de Equipaje del aeropuerto.
Artículos prohibidos y restringidos
The following items are banned on all United Airlines reservations:
Artículos peligrosos con algunas restricciones
Los siguientes elementos tienen algunas restricciones. No deben exceder los 100 ml (3,4 onzas) y deben envasarse en una bolsa transparente. Si coloca los artículos en su equipaje documentado, el tamaño del contenedor no debe exceder las 16 onzas, o un total de 70 onzas por pasajero.
Otros artículos con restricciones incluyen:
Si viaja con líquidos, cremas, aerosoles y polvos, recuerde lo siguiente:
Preguntas frecuentes sobre la política de equipaje de United Airlines
La política de equipaje de United Airlines permite que todos los pasajeros lleven 1 artículo personal a bordo sin cargo, siempre que quepa debajo del asiento delantero. Los artículos personales pueden incluir mochilas pequeñas, maletines y carteras que no midan más de 43 cm x 25 cm x 22 cm (17 pulgadas x 10 pulgadas x 9 pulgadas).
Aparte de los pasajeros de Basic Economy, todos los pasajeros también pueden llevar 1 pieza de equipaje de mano a bordo sin cargo. El equipaje de mano debe caber en el compartimiento superior y no debe tener más de 56 cm x 35 cm x 22 cm (22 pulgadas x 14 pulgadas x 9 pulgadas).
Si viaja con una tarifa Basic Economy y lleva equipaje de mano, se le cobrará el cargo correspondiente por equipaje facturado más un cargo por servicio de 25 USD. Sin embargo, esto no se aplicará en vuelos transatlánticos, siempre que son operados por United Airlines o United Express. En dichos vuelos, su franquicia de equipaje es la misma que para las tarifas de Economy estándar, por lo que puede llevar un artículo personal y un equipaje de mano como los demás.
Si es socio de MileagePlus, socio de Star Alliance Gold o titular principal de una tarjeta de crédito que califica para crédito de MileagePlus, puede traer un artículo personal y un equipaje de mano, incluso si tiene un Billete económico básico.
El tamaño del equipaje de mano de United Airlines es:
43 cm x 25 cm x 22 cm para el equipaje de mano personal
56 cm x 35 cm x 22 cm para el equipaje de mano estándar
De acuerdo con la política de equipaje de United Airlines para tarifas Basic Economy, su franquicia de equipaje de mano es la misma que para las tarifas Economy estándar si viaja en un vuelo transpacífico hacia/desde EE. UU. o en un vuelo transatlántico (cualquier vuelo hacia África, Medio Oriente y Europa) hacia/desde EE. UU., Centroamérica y México, así como hacia/desde Panamá, El Salvador y Sudamérica, siempre que sea operado por United Airlines o United Express.
En las rutas restantes, las tarifas Basic Economy le permiten llevar solo 1 artículo personal como equipaje de mano, siempre que quepa debajo de su asiento delantero. El artículo personal puede ser una cartera, una bolsa para computadora portátil, una bandolera o un artículo similar que no exceda los 22 x 25 x 43 cm (9 x 10 x 17 pulgadas). También se le permite llevar dispositivos de asistencia y de movilidad de forma gratuita. No se le permitirá llevar un equipaje de mano de tamaño completo a menos que sea un socio Premier de MileagePlus, un socio Star Alliance Gold o un socio principal de la tarjeta de crédito de MileagePlus que califique.
Si vuela con una tarifa Basic Economy con un equipaje de mano de tamaño completo, deberá facturarlo y pagar el cargo por equipaje facturado aplicable más USD 25 como cargos por manejo en la puerta con tarjeta de crédito (solo). Para obtener más información, consulte la sección titulada Política de equipaje de mano de United Airlines.
La tarifa de equipaje de United Airlines (2022) para Basic Economy es:
En vuelos entre Estados Unidos y Canadá/El Caribe, excepto Cuba y Centroamérica, la primera maleta cuesta USD 30, la segunda maleta cuesta USD 40 y la tercera y adicionales maletas cuestan USD 150. (Para Guatemala y El Salvador, la segunda maleta te costará USD 100, y la tercera y las adicionales te costarán USD 300 para Guatemala y USD 500 para El Salvador).
En vuelos entre Estados Unidos y Sudamérica, las dos primeras maletas pueden llevarse gratis (excepciones: la segunda maleta tendrá un costo de USD 100 para Colombia y USD 40 para Ecuador), y la tercera maleta adicional tendrá un cargo de USD 150.
En vuelos entre Estados Unidos e India/Europa/Oriente Medio, la primera/segunda/tercera pieza de equipaje le costará 60/100/200 USD respectivamente.
En vuelos entre Estados Unidos y Australia/Nueva Zelanda/Asia oriental, las dos primeras maletas son gratuitas (pero la segunda maleta costará 100 USD para Nueva Zelanda) y la tercera maleta adicional le costará 200 USD por maleta.
En vuelos entre Estados Unidos y México, la primera/segunda/tercera pieza de equipaje te costará USD 30/55/180 respectivamente.
En vuelos entre Estados Unidos y Cuba, la primera/segunda/tercera maleta o más le costará USD 30/100/500 respectivamente.
La política de equipaje de United Economy para tarifas normales de Economy Class le permite llevar los siguientes artículos sin costo:
1 equipaje de mano GRATIS (excepto Basic Economy)
1 artículo personal GRATIS
Equipaje facturado (sujeto a una tarifa aplicable)
Las maletas con sobrepeso o sobredimensionadas incurrirán en cargos adicionales, dependiendo de su ruta. Algunos equipos deportivos se pueden transportar de forma gratuita, mientras que otros incurrirán en cargos adicionales.
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