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En respuesta a la pandemia de coronavirus, Qatar Airways ha modificado su política de cambios de vuelo. Ha extendido la validez de su política de flexibilidad garantizada para todos los boletos emitidos a partir del 1 de marzo de 2019 con una fecha de finalización del viaje para el 30 de septiembre de 2022.
La política revisada le brinda mucha más flexibilidad para adaptarse a sus planes, sin tener que pagar ninguna multa. Ahora puede conservar su billete y viajar más tarde, realizar cambios ilimitados en su billete de forma gratuita y convertir su billete en un vale con un 10 % de bonificación.
Bajo la nueva política de cambio de vuelo de Qatar, puede:
Su billete de Qatar Airways ahora es válido durante 2 años a partir de la fecha de emisión. Esto significa que puede mantener su boleto abierto por más tiempo y usarlo por su valor total dentro de su período de validez extendido, siempre que complete su viaje antes del 30 de septiembre de 2022.
Realice cambios ilimitados en su billete.
Puede cambiar su fecha de viaje y destino en la misma clase de cabina sin cargo y con la frecuencia que necesite.
Puede realizar los cambios en línea (si reservó directamente con Qatar Airways), o por teléfono (+1-844-933-2065) en todos los casos.
Si reservó su boleto directamente con Qatar Airways, puede convertir el valor no utilizado de su boleto en un cupón de viaje con un 10% más de valor y usarlo para futuros viajes. Para canjear su boleto con un cupón, haga clic aquí o llame a Qatar.
¿Cuál es la tarifa por cambio de vuelo en Qatar Airways?
De acuerdo con la política de cambio de vuelo de Qatar Airways, si cambia su vuelo fuera del período de exención, se le cobrará una tarifa por cambio de vuelo según la clase de viaje y el tipo de tarifa. La tarifa de cambio en línea suele oscilar entre 66 y 170 USD por pasajero. Sin embargo, si realiza cambios en su boleto a través de la oficina de boletos de Qatar Airways, el centro de atención telefónica o en un mostrador del aeropuerto, también se le cobrará una tarifa de servicio no reembolsable a partir de USD 25.
Cambio de exención de tarifa. Puede realizar cambios ilimitados en su boleto de vuelo de forma gratuita si reservó su boleto de vuelo con una fecha de finalización del viaje antes del 30 de septiembre de 2022.
Vuelos hacia/desde los EE. UU. Puede mantener cualquier reserva de vuelo hacia/desde los Estados Unidos durante 24 horas sin pago. Después de que pague y se emita su boleto, se aplicarán las reglas de la tarifa estándar.
Las siguientes reglas de cambio de vuelo se aplicarán a todos los boletos de Qatar Airways:
De acuerdo con la política de cambio de vuelo de Qatar Airways para miembros del Privilege Club, la tarifa de cambio dependerá de su estado de membresía.
Para verificar si su boleto de Qatar Airways califica para un reembolso, lea los detalles de la tarifa en su boleto, pregunte por teléfono al centro de llamadas de Qatar Airways o pregunte a su agente de viajes si reservó a través de ellos.
Según la política oficial revisada de cambio de vuelo de Qatar Airways, si su boleto de vuelo se emitió el 1 de marzo de 2019 o después y tiene una fecha de finalización del viaje para el 30 de septiembre de 2022, puede:
El valor original de su boleto se acreditará para la compra de su nuevo boleto. Si cambia su billete por un bono, se le abonará en su cuenta un 10 % adicional de su tarifa básica (sin incluir impuestos, recargos, etc.). Sin embargo, debe utilizar su nuevo boleto antes del 30 de septiembre de 2022.
Puede cambiar su vuelo en Qatar Airways por teléfono (+1-844-933-2065) o en línea. Si compró su boleto directamente de Qatar Airways, puede cambiar su vuelo en línea a través del enlace Administrar reserva o Mis viajes (a través de la página de servicios en línea), como se explica en la sección a continuación.
Cómo cambiar la fecha de vuelo de Qatar Airways en línea (y/u hora/destino)
Si reservó directamente a través del sitio web, la aplicación móvil, el mostrador de boletos o el centro de llamadas de Qatar Airways, puede cambiar la fecha, la hora o el destino de su viaje en línea a través de Administrar reserva como se explica a continuación.
También puede cambiar su reserva de vuelo de Qatar Airways con la aplicación móvil.
Qatar Airways le permite realizar cambios ilimitados y gratuitos en todos los vuelos con fecha de finalización del viaje antes del 30 de septiembre de 2022. Si cambia su destino o mejora su asiento/clase de viaje para dichos boletos, solo tendrá que pagar la diferencia en las tarifas. , tasas y recargos.
Si cambia su billete de vuelo de Qatar Airways fuera del período de exención y las condiciones de su tarifa le permiten hacerlo, se le cobrará una tarifa por cambio de vuelo que normalmente oscila entre 66 y 170 USD, según la clase de viaje y las condiciones de la tarifa. Sin embargo, si ha comprado un billete totalmente flexible, puede cambiarlo sin que le cobren ningún cargo por cambio.
Si compró su boleto con una fecha de finalización del viaje antes del 30 de septiembre de 2022, puede hacer cambios en su fecha y ruta y volver a reservarlo sin penalización siempre que complete su viaje a más tardar el 30 de septiembre de 2022 y pague el diferencia aplicable en tarifas, impuestos, tasas y recargos. Después de esta fecha, se le cobrará un cargo por cambio de vuelo según las condiciones de la tarifa de su boleto.
Puede cambiar su vuelo de Qatar Airways por teléfono (+1-844-933-2065) o en línea. Si reservó su boleto directamente a través de la aerolínea, puede realizar cambios en su boleto en línea a través del enlace Administrar reservas de Qatar Airways (que se proporciona arriba) o Mis viajes.
Si reservó su boleto de un tercero, deberá contactarlo directamente para procesar los cambios.
Puede cambiar las fechas de vuelo en vuelos internacionales por USD 0 para cualquier boleto con una fecha de finalización del viaje antes del 30 de septiembre de 2022. Sin embargo, si cambia un vuelo de Qatar Airways (fecha/hora) fuera de este período, normalmente se le cobrará un cargo de USD 66 – 170, dependiendo de su clase de viaje y las condiciones de la tarifa en su boleto. Sin embargo, no se le cobrará ninguna tarifa si tiene un boleto totalmente flexible.
Si cambia de vuelo en su reserva de Qatar Airways, normalmente le puede costar entre 66 y 170 USD, según la clase de viaje y la ruta. Además, no se le cobrará ninguna tarifa si ha comprado un boleto totalmente flexible. Sin embargo, en respuesta a la pandemia de coronavirus, Qatar Airways ha renunciado a la tarifa de cambio de vuelo para boletos con fecha de finalización del viaje antes del 30 de septiembre de 2022.
Sí, puede cambiar vuelos en Qatar Airways por teléfono o en línea a través de Administrar reserva o Mis viajes si compró su boleto directamente de Qatar Airways. Sin embargo, si compraste tu boleto a un tercero, debes contactarlo directamente para modificar tu boleto.
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