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Política de cambio de vuelo de Southwest Airlines

Cuando reserva un vuelo, a menudo se pregunta si podría haberlo hecho más tarde a un precio más bajo, especialmente si está comprando boletos para toda su familia. Aunque la mayoría de las aerolíneas de EE. UU. cobran una fuerte tarifa de cambio de USD 150-200, Southwest Airlines no cobra ni un centavo. Leíste bien, la política de cambio de vuelo de Southwest Airlines es muy amigable.

Ya sea que esté reservando su vuelo con puntos o en efectivo/tarjeta de crédito, Southwest Airlines le permite volver a reservar su vuelo y recuperar la diferencia en la tarifa. A diferencia de otras aerolíneas que ofrecen exenciones de cargos por cambio a miembros de categoría élite, Southwest le permite volver a reservar su vuelo a los mejores precios disponibles, independientemente del tipo de tarifa que haya comprado.

Política de cambio de vuelo de Southwest Airlines para boletos Wanna Get Away

Siendo las tarifas más económicas ofrecidas por Southwest, los boletos Wanna Get Away tienen reglas más estrictas para realizar cancelaciones de vuelos que las tarifas Anytime y Business Select. Según la política de cambio de vuelo de Southwest, si desea cambiar su vuelo, se aplican las mismas reglas: puede cambiar su vuelo hasta 10 minutos antes de la salida sin que se le cobre ninguna multa. El valor de su boleto se convertirá en fondos para viajes que puede usar dentro de 1 año a partir de la fecha de compra de su boleto, sin que se le cobre una tarifa por cambio.

Política de cambio de vuelo de Southwest Airlines para boletos en cualquier momento y Business Select

La política de cambio de vuelo de Southwest le permite realizar cambios en los boletos Anytime y Business Select hasta 10 minutos antes de la salida sin que se le cobre ningún cargo por cambio.

Si no realiza ningún cambio en un vuelo existente y no se presenta, el valor de su boleto de vuelo Anytime o Business Select se convertirá en fondos para viajes. Puede utilizar los fondos para viajes en cualquier momento hasta 12 meses a partir de la fecha de compra original. Sin embargo, si compró su boleto con puntos Rapid Rewards, los puntos se volverán a depositar en su cuenta para usarlos más adelante.

Cómo cambiar tu vuelo de Southwest Airlines

Puedes cambiar tu vuelo de Southwest Airlines por teléfono o en línea.

Una ilustración del botón Cambiar vuelo de Southwest Airlines

Para cambiar las reservas de vuelos de Southwest Airlines en línea:

  1. Ir a Southwest.com
  2. Haga clic en la pestaña Cambiar/Cancelar (en la parte superior)
  3. Recupere su reserva de vuelo ingresando su número de confirmación y nombre (nombre y apellido)
  4. La pestaña Cambiar vuelo está seleccionada de forma predeterminada, así que déjela como está
  5. Presiona el botón Buscar
  6. Elija el vuelo que desea cambiar y luego haga clic en Seleccionar nuevos vuelos. Si habías reservado un viaje de ida y vuelta, aparecerán tanto tu destino de ida como el de vuelta.
  7. Después de elegir su vuelo, realice los cambios y confírmelos

Nota: Si ha realizado su reserva a través de una agencia de viajes/sitio web, póngase en contacto con ellos y pídales que realicen cambios en su reserva de vuelo.

Política de cambio de vuelo de Southwest Airlines para cambiar itinerarios de vuelos internacionales

Si desea realizar cambios en un itinerario que incluye un vuelo internacional, deberá seguir el mismo proceso que se muestra arriba. No se le cobrará ningún cargo por cambio, pero se aplicará la diferencia de tarifa (si corresponde).

Política de cambio de vuelo de Southwest Airlines para cambiar de clase de tarifa

Si cambia de clase de tarifa, se aplican algunas excepciones. Por ejemplo, si está cambiando una tarifa Anytime a una tarifa Business Select, el valor de su boleto Anytime se convertirá en fondos de viaje reutilizables. Sin embargo, si realiza cambios en su itinerario el mismo día, deberá pagar los impuestos y cargos adicionales que se aplican a su nueva tarifa.

Política de cambio de vuelo de Southwest Airlines para cambios en el mismo día

Política de cambio de vuelo de Southwest Airlines para cambios en el mismo día

Según la política de cambio de vuelo de Southwest, puede realizar cambios gratuitos en cualquier vuelo internacional afectado por condiciones climáticas extremas o circunstancias similares que no estén bajo el control de la aerolínea. Sin embargo, debe llamar al Servicio de atención al cliente de Southwest por teléfono al 1-800-I-FLY-SWA (1-800-435-9792).

Southwest Airlines no cobra ningún cargo por cambio de boletos comprados con efectivo o puntos. Si desea cancelar un vuelo reservado con puntos Rapid Rewards, sus puntos se acreditarán nuevamente en su cuenta Rapid Rewards. La tarifa de seguridad del gobierno se convertirá en fondos para viajes. Para reutilizar tus puntos más tarde, recuerda guardar el número de confirmación para que puedas usarlos más tarde.

¿Qué es la política de cambio de nombre de Southwest Airlines?

La política de cambio de nombre de Southwest Airlines no permite cambios de nombre en los boletos a menos que sea por motivos como un cambio de apellido o un cambio de nombre debido al matrimonio. Una salida sería cancelar su vuelo dentro de las 24 horas posteriores a la reserva (incluso los boletos Wanna Get Away se pueden cancelar de forma gratuita dentro de las 24 horas) y volver a reservar su vuelo con el nombre correcto.

Si está cambiando su nombre debido a un matrimonio, etc., llame a Relaciones con el cliente al 1-855-234-4654 y proporcione evidencia documental de su nombre anterior y nuevo, como su identificación anterior y nueva, licencia de matrimonio, etc.

Uso de los fondos para viajes de Southwest Airlines

Puede acceder a sus fondos para viajes para comprar un nuevo billete de avión (incluidas tasas e impuestos) con el número de confirmación vinculado. Sin embargo, no puede usar sus fondos para viajes para comprar un boleto para otra persona.

Para consultar el saldo de sus fondos para viajes:

  • Ir a Consultar fondos de viaje
  • Proporcione su nombre (nombre y apellido) y número de confirmación en las casillas
  • Presiona el botón Verificar fondos

Los detalles de su fondo de viaje aparecerán en la pantalla.

Preguntas frecuentes sobre la política de cambio de vuelo de Southwest Airlines

¿Puedo cambiar mi reserva de vuelo de Southwest Airlines?

Sí, puede cambiar su reserva de vuelo de Southwest Airlines sin penalización, siempre que cambie al menos 10 minutos antes de la salida de su vuelo. Puede cambiar su reserva por teléfono o en línea a través de Southwest.com. Para cambiar su vuelo en línea, recupere su vuelo a través de la pestaña Cambiar/Cancelar y siga las indicaciones para cambiar su reserva de vuelo.

¿Cobra Southwest algún cargo por cambiar un vuelo?

Southwest no cobra ningún cargo por cambiar de vuelo. Sin embargo, es posible que deba pagar la diferencia de tarifa si su nuevo vuelo es más costoso. Si su nuevo vuelo es más barato, la diferencia de tarifa se reembolsará a su forma de pago original (si califica) o se convertirá en fondos para viajes para uso futuro (dentro de 1 año a partir de la fecha de la reserva original).

¿Cuál es la política de cambio de vuelo de Southwest Airlines?

La política de cambio de vuelo de Southwest Airlines permite a todos los pasajeros cambiar su vuelo de forma gratuita si lo hacen al menos 10 minutos antes de la salida. Esto se aplica a todos los tipos de boletos, incluidas las tarifas Wanna Get Away.

¿Cuál es el significado de los signos más y menos cuando cambio mi vuelo en Southwest.com?

Cuando cambia un vuelo, el signo + (más) junto al precio significa que su vuelo es más costoso que su vuelo original y se le cobrará más. El signo – (menos) significa que su vuelo cuesta menos que el vuelo que había reservado anteriormente y el monto se reembolsará a su forma de pago original o se acreditará a su Fondo para viajes para uso futuro.
Si ve USD 0, significa que su nuevo vuelo cuesta lo mismo que el vuelo original y puede cambiar su vuelo sin pagar más.

¿Cuál es la política de cambio de vuelo de Southwest Airlines para los boletos Wanna Get Away?

La política de cambio de vuelo de Southwest Airlines para los boletos Wanna Get Away permite a los pasajeros realizar cambios en sus boletos sin cargo, siempre que lo hagan al menos 10 minutos antes de la hora de salida programada de su vuelo.

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