Equipaje de Aer Lingus: tarifas, asignación, política y reglas

La política de equipaje de Aer Lingus le ofrece mucha flexibilidad para comprar pesos. Las tarifas de equipaje pueden ser hasta un 50 % más baratas si compra su franquicia en línea al momento de reservar su vuelo.

Las normas de equipaje de Aer Lingus para equipaje de mano en rutas dentro de Europa se han revisado y se aplicarán a partir del 29 de junio de 2021, independientemente de cuándo haya reservado su billete.

Resumen: franquicia de equipaje de Aer Lingus

¿Cuál es la franquicia de equipaje en Aer Lingus?
A continuación se muestra una instantánea de la franquicia de equipaje de Aer Lingus:

• Su franquicia de equipaje de mano* en Aer Lingus es la siguiente:
• 1 bolso de mano:
• No más de 22 lb/10 kg o 55 cm x 40 cm x 24 cm en Aer Lingus.
• No más de 15 lb/7 kg o 48 cm x 33 cm x 20 cm en Aer Lingus Regional.
• 1 artículo personal que no exceda los 25 cm x 33 cm x 20 cm en Aer Lingus, como una computadora portátil, una bolsa libre de impuestos, un bolso pequeño, etc.

Los bebés de regazo (menores de 2 años) no tienen derecho a ninguna franquicia de equipaje de mano.

*Para llevar su equipaje de mano a bordo después del 29 de junio de 2021 (en rutas dentro de Europa), debe adquirir el equipaje de mano con opción de embarque prioritario; de lo contrario, puede dejarlo en el check-in de forma gratuita. Si no compra la opción y lleva su equipaje de mano a la puerta de embarque, se le cobrará una tarifa de equipaje de 35 € y su equipaje se colocará en la bodega del avión.

• Su franquicia de equipaje facturado en Aer Lingus dependerá de su tipo de tarifa y destino.
• En vuelos dentro de Europa, la franquicia de equipaje facturado es:
• Cero para tarifas Saver (debe comprarse).
• 44 lb/20 kg para tarifas Plus, Advantage y AerSpace.
• 1 cochecito/cochecito totalmente plegable más una cuna de viaje/asiento elevado/asiento de automóvil para bebés en el regazo.
• En vuelos transatlánticos, la franquicia de equipaje facturado es:
• Cero para tarifas Saver (debe comprarse).
• 1 maleta x 50 lb/23 kg para tarifas Economy Smart/Flex.
• 3 maletas x 50 lb/23 kg cada una para tarifas Business/Business Flex.
• 22 lb/10 kg y 1 carriola/cochecito completamente plegable sin costo más una cuna de viaje/asiento elevado/asiento de automóvil para bebés en el regazo.
• Las dimensiones combinadas (L + W + H) de una sola maleta registrada no deben exceder los 158 cm (62 pulgadas), y el peso máximo de una sola maleta no debe exceder las 70 lb/32 kg.
• Los pasajeros que viajen en la misma reserva y se registren juntos pueden compartir su franquicia de equipaje.
• Si compró su boleto a través de una agencia de viajes, pregúnteles por su franquicia de equipaje.

Franquicia de equipaje de mano de Aer Lingus

¿Cuál es la política y la franquicia de equipaje de mano de Aer Lingus?

La política de equipaje de mano de Aer Lingus ofrece la misma franquicia de equipaje de mano/equipaje de mano para todos los pasajeros, aunque el modo de transporte se ha modificado ligeramente para las rutas dentro de Europa.

Los pasajeros tienen derecho a una franquicia de equipaje de mano de:

1. 1 bolso de mano/bolso de cabina
2. En Aer Lingus, las dimensiones del equipaje de mano no deben exceder los 55 cm x 40 cm x 24 cm y el peso máximo no debe exceder los 22 lb/10 kg.
3. En Aer Lingus Regional, las dimensiones del equipaje de mano no deben exceder los 48 cm x 33 cm x 20 cm y el peso máximo no debe exceder los 15 lb/7 kg.
4. 1 artículo personal
5. En Aer Lingus, las dimensiones del equipaje del artículo personal no deben exceder los 25 cm x 33 cm x 20 cm. Los artículos personales pueden incluir un bolso pequeño, una computadora portátil, una bolsa libre de impuestos, etc.
6. En Aer Lingus Regional, los pasajeros no pueden llevar artículos personales.

Actualización de la política de equipaje de mano de Aer Lingus (29 de junio de 2021). La política de equipaje de mano de Aer Lingus se ha revisado recientemente solo para los pasajeros que vuelan dentro de Europa, pero no para los pasajeros que vuelan en rutas transatlánticas. La nueva política de equipaje de mano (vigente a partir del 29 de junio de 2021) no afecta su franquicia de equipaje de mano de 1 pieza de equipaje de mano (22 lb/10 kg) y 1 artículo personal; sigue siendo la misma que antes

Sin embargo, la política de equipaje de mano revisada ahora ofrece 2 opciones para su equipaje de mano de 22 lb/10 kg en vuelos dentro de Europa:

Opción 1. Puede llevar su equipaje de mano de 22 lb a bordo solo si compra un equipaje de mano con opción de embarque prioritario o si lo tiene incluido en su reserva. Esta opción está actualmente incluida para los siguientes pasajeros/miembros (por lo que no necesitan comprarla):

1. Socios AerClub Silver, Platinum, Concierge (pero no sus compañeros de viaje).
2. Pasajeros que viajen con tarifas Plus, Advantage y Aer Space.
3. Pasajeros adultos que viajen con bebés.
4. Pasajeros con conexión a/desde un vuelo transatlántico de Aer Lingus o un vuelo de conexión con un vuelo interlineal asociado.

Opción 2. Si no compra el equipaje de mano con la opción de embarque prioritario, aún puede viajar con el equipaje de 22 lb/10 kg, pero debe dejarlo en el check-in sin cargo adicional. Si no compra la opción y lleva su equipaje a la puerta de embarque, se le cobrará una tarifa de 35 € y su equipaje se colocará en la bodega del avión.

Reglas de equipaje de mano de Aer Lingus

• Al tomar un vuelo de conexión de Lingus a Aer Lingus Regional, se aplicará la franquicia de equipaje de mano reducida (15 lb/7 kg) para Aer Lingus Regional para ambos vuelos.
• Todos los pasajeros deben poder colocar su equipaje de mano en el compartimento superior sin ayuda.
• Su equipaje de mano puede tener que colocarse en la bodega:
• En ocasiones por limitaciones de espacio.
• Si supera el peso y/o tamaño permitido.
• La bolsa más pequeña debe guardarse debajo del asiento delantero y la bolsa más grande en el compartimento superior.
• Los pasajeros sentados en la primera fila (Economy o Business) o en una salida de emergencia deben guardar su equipaje en el compartimento superior.
• Su franquicia de equipaje de mano puede diferir si su viaje se realiza en parte con otra aerolínea.
• Su equipaje de mano debe cumplir con las regulaciones para LAG (líquidos, aerosoles y geles) y las normas de la TSA si su vuelo sale de los Estados Unidos.
• A los bebés de regazo no se les permite ninguna franquicia de equipaje de mano.
• Los dispositivos médicos o de asistencia, como una silla de ruedas, muletas, bastón, andador, etc., no cuentan para el equipaje de mano permitido. Esto significa que puedes llevarlos gratis.

Franquicia de equipaje facturado de Aer Lingus

¿Cuál es la política y la franquicia de equipaje facturado de Aer Lingus?

Según la política de equipaje facturado de Aer Lingus:

1.En rutas dentro de Europa, la franquicia de equipaje facturado:

1. Para los pasajeros que viajan con tarifas Saver es cero, debe comprarse.
2. Para las tarifas Plus, Advantage y AerSpace es de 44 lb/20 kg por pasajero (puede comprar equipaje adicional por peso).
3. Para los bebés hay 1 cochecito/cochecito totalmente plegable más una cuna de viaje/asiento elevado/asiento para el automóvil.

2.En las rutas transatlánticas, la franquicia de equipaje facturado:

1. Para las tarifas Saver es cero, debe comprarse.
2. Para tarifas Economy Smart/Flex 1 maleta de hasta 50lb/23kg.
3. Para las tarifas Business/Business Flex es de 3 maletas de hasta 50 lb/23 kg cada una.
4. Para bebés (niños menores de 2 años) es de 22 lb/10 kg más 1 cochecito/cochecito completamente plegable más una cuna de viaje/asiento elevado/asiento para automóvil.

• Comprar maletas online es hasta un 50% más barato que comprar en el aeropuerto.
• El tamaño de una maleta registrada no debe exceder los 158 cm (62 pulgadas) en dimensiones combinadas y el peso no debe exceder las 70 lb/32 kg.
• Los pasajeros pueden compartir su franquicia de equipaje si viajan con la misma reserva y se registran juntos.
• Puede reservar su equipaje con tarifas de descuento en línea hasta 2 horas antes de la salida de su vuelo, al momento de reservar su vuelo, más tarde a través de Administrar viaje y durante el check-in. Puede agregar equipaje en línea solo si reserva su boleto en línea a través de AerLingus.com. Si compró su boleto de un agente de viajes, debe comunicarse con ellos directamente para reservar su equipaje.

Tarifas de equipaje de Aer Lingus: vuelos con concepto de peso (dentro de Europa)

¿Cuáles son los cargos por equipaje facturado en Aer Lingus?

Una vista de las 4 opciones de equipaje disponibles en los vuelos de Aer Lingus dentro de Europa

Si vuela dentro de Europa con una tarifa Economy Saver, Aer Lingus le ofrece 4 opciones para comprar equipaje:

1. Una opción de maleta pequeña le permite facturar 1 maleta con un peso de hasta 33 lb/15 kg.
2. Una opción de maleta mediana le permite facturar 1 maleta con un peso de hasta 44 lb/20 kg.
3. Una opción de equipaje grande le permite facturar 1 equipaje con un peso de hasta 55 lb/25 kg.
4. Una opción de equipaje extra grande le permite facturar 2 maletas que pesan 88 lb/40 juntas.

Los cargos por equipaje facturado (aparte del peso) también dependerán de:

• Cómo paga su equipaje (online, call center, aeropuerto).
• Cuando paga (en el momento de la reserva, después de la reserva, durante el check-in).

Tarifas de equipaje de Aer Lingus: rutas por concepto de pieza (transatlántico)

¿Cuáles son los cargos por equipaje facturado en los vuelos de Aer Lingus a América del Norte?

Las tarifas de equipaje facturado en rutas transatlánticas, es decir, vuelos hacia/desde América del Norte, funcionan con un concepto por maleta.

• Las tarifas Saver no incluyen ninguna franquicia de equipaje, debe comprarse.
• Las tarifas Smart y Flex incluyen 1 maleta documentada de 50 lb/23 kg por pasajero.
• Las tarifas Business y Business Flex incluyen 3 maletas registradas con un peso combinado de 150 lb/69 kg por pasajero.
• El exceso de equipaje se puede comprar utilizando cualquiera de estas 3 opciones:

1. Saco de 44 lb/20 kg.
2. Bolsa de 55 lb/25 kg.
3. Bolsa de 66 lb/30 kg.

Cargos por exceso de equipaje de Aer Lingus

¿Cuáles son los cargos por exceso de equipaje en Aer Lingus?

Se aplicará un cargo por exceso de equipaje a cualquier pieza de equipaje que supere su franquicia de equipaje. Los cargos por exceso de equipaje en Aer Lingus dependerán de su ruta, como se muestra a continuación.

• Cargos por exceso de equipaje para vuelos dentro de Europa. Si no reserva su equipaje con anticipación y llega al aeropuerto con maletas para facturar, Aer Lingus le cobrará los primeros 44 lb/20 kg (según las tarifas mencionadas anteriormente), y luego a razón de 10 €/11 USD por kg. por cada kilo adicional.
• Cargos por exceso de equipaje en vuelos transatlánticos. El cargo por exceso de equipaje para vuelos hacia/desde América del Norte es de 75 €/100 USD por maleta de 50-70 lb/23-32 kg.

Cómo pagar las tarifas de equipaje en Aer Lingus

Puede pagar sus tarifas de equipaje de Aer Lingus de cualquiera de estas formas:

1. En línea a través de AerLingus.com

1. En el momento de la reserva
2. Después de reservar a través de Gestionar viaje
3. Durante el check-in

2.Por teléfono a través de Reservas de Aer Lingus al
(o llamando a su oficina local/agente de viajes)

Puede obtener hasta un 50 % de descuento sobre las tarifas estándar del aeropuerto si compra su exceso de equipaje por adelantado.

Cómo pagar las tarifas de equipaje en línea

Use Administrar viaje para comprar equipaje en línea y ahorre hasta un 50 %

Una captura de pantalla de la funcionalidad Administrar viaje utilizada para pagar la tarifa de equipaje en Aer Lingus

Si compra equipaje en línea por adelantado, puede obtener hasta un 50 % de descuento en la tarifa del aeropuerto.

Para comprar equipaje en línea:

1. Ir a AerLingus.com
2. Recupere su reserva de vuelo de la siguiente manera:

1. Haga clic en Administrar viaje
2. Ingrese su referencia de reserva y apellido
3. Haga clic en el botón Administrar viaje

3.Siga las indicaciones para agregar más equipaje
4.Pagar

Nota

• También puede iniciar sesión con su número de socio para precomprar su equipaje.
• También puede precomprar equipaje mediante la aplicación móvil o el quiosco de autoservicio en el aeropuerto.
• Es más económico precomprar equipaje en línea al menos 24 horas antes de la salida.

Política de equipamiento deportivo de Aer Lingus

La política de equipaje deportivo de Aer Lingus le permite llevar su equipamiento deportivo como equipaje facturado.

Reglas generales

• El límite de peso normal para equipos deportivos es de 50 lb/23 kg; más allá de este límite, se aplicarán las tarifas normales por exceso de equipaje (por pasajero, por trayecto).
• Se permite 1 pieza de equipo deportivo por pasajero.
• Los pasajeros que vuelen hacia/desde América del Norte pueden llevar equipos deportivos como parte de su franquicia de equipaje estándar. Si el equipamiento deportivo supera esta franquicia, se aplicará una tarifa de exceso de equipaje de 75 €/100 USD (por pasajero, por trayecto).
• Los pasajeros que viajen en vuelos europeos (es decir, todos los demás vuelos) deben pagar una tarifa fija de:
• 40 € (~48 USD) si paga en línea
• 50€ (~USD 60) si se paga a través de la Oficina de Reservas
• 50€ si se paga en el aeropuerto el día de salida

Esta tarifa debe pagarse antes de la salida y se aplica por pasajero/por trayecto.

• Para los pasajeros que viajen en vuelos regionales de Aer Lingus, el transporte de equipos deportivos está sujeto a la disponibilidad de espacio el día del viaje.
• Los pasajeros de Business Class pueden llevar equipo deportivo sin cargo.
• Si viaja en grupo con equipo deportivo, comuníquese con Aer Lingus con anticipación para garantizar la disponibilidad de espacio.
• Todo el equipo deportivo debe estar debidamente embalado y cumplir con las restricciones de peso y tamaño.

Pautas para llevar equipo deportivo

• bolsas de golf
• Solo se permite como pieza de equipaje facturado.
• Incluye 1 bolsa de golf con palos de golf y otros equipos de golf.
• Se permite 1 bolsa de golf por pasajero.
• La aerolínea aceptará maletas blandas, pero no se responsabilizará por ningún daño.
• Se aplican las siguientes restricciones:
• Si viaja en Aer Lingus Regional, la cantidad máxima de bolsas de golf aceptadas en el avión dependerá del tipo de avión.
• El límite máximo por vuelo es:
• ATR42—6
• ATR72—12
• Si viaja en grupo con equipo de golf, comuníquese con Aer Lingus con anticipación.
• Bicicletas
• Solo se permite como pieza de equipaje facturado.
• Debe reservar espacio de la siguiente manera:
• Envíe el formulario de Consulta de Próximo Viaje, o
• Llame o la Oficina de Reservas local
• Las tarifas se pueden pagar por adelantado solo por teléfono.
• Se aceptarán un máximo de 10 bicicletas por vuelo de Aer Lingus, excepto en estos aeropuertos donde solo se aceptarán 6 bicicletas por vuelo debido a los altos volúmenes de carga:
• Ámsterdam, Budapest, Viena, Zúrich, Frankfurt, Praga, Lisboa y Viena.
• Los vuelos regionales de Aer Lingus solo aceptarán 1 bicicleta por vuelo, sujeto a disponibilidad de espacio el día de la salida.
• Se cobrará una tarifa por trayecto de 50 € (o su equivalente) por llevar una bicicleta. La tarifa se puede pagar a través de la Oficina de Reservas o en el aeropuerto el día del viaje.
• como empacar
• Debe estar debidamente embalado para evitar daños. Asegúrese de que las llantas estén desinfladas, los pedales retirados o invertidos, el manillar bajado y fijado lateralmente, y todas las partes afiladas que sobresalgan protegidas con cartón o plástico para evitar daños a otros elementos.
• Registrándose
• Debe registrarse al menos 90 minutos antes de la salida.
• Las bicicletas con reservas no confirmadas estarán sujetas a condiciones de stand-by.
• Las bicicletas con reservas confirmadas se facturarán automáticamente.
• Armas deportivas
• Debe llegar al aeropuerto al menos 3 horas antes de la salida.
• Solo los propietarios de armas de fuego con licencia pueden facturar su equipo.
• Debe presentar las licencias y documentación requeridas al momento del check-in.
• Se aplicarán las siguientes condiciones a las armas deportivas y cartuchos de munición:
• Las armas deportivas deben desmontarse y embalarse en un estuche adecuado:
• No más de 1 arma por caja.
• El maletín debe embalarse dentro de una maleta facturada.
• Debe embalarse por separado del resto del equipaje.
• Debe estar disponible para la inspección de seguridad.
• La munición (incluido el embalaje) no debe exceder los 5 kg/11 libras por pasajero.
• Deben estar empacados en un contenedor de madera, metal o cartón de tal manera que se evite cualquier movimiento del contenido.
• Sujeto a tarifas adicionales para vuelos dentro de Europa.
• Se cobrará una tasa de 50 € por arma en todos los vuelos dentro de Europa, a pagar el día del viaje en el aeropuerto.
• Otras restricciones
• No se aceptarán armas deportivas, municiones ni cartuchos en los vuelos de Aer Lingus.
• El transporte de armas de fuego y municiones que no sean armas deportivas debe ser aprobado por el gobierno. Para obtener más información, póngase en contacto con la embajada o el consulado local de su país.
• Equipo de buceo
• Solo se permite como pieza de equipaje facturado.
• Debe ser embalado en una bolsa adecuada sin exceder las restricciones de peso y tamaño.
• No se permiten cilindros.
• Los dispositivos sensibles a la presión deben embalarse de forma segura según las instrucciones del fabricante.
• Equipo de pesca
• Solo se permite como pieza de equipaje facturado.
• Los siguientes artículos cuentan como un artículo marcado:
• 1 caña de pescar, canasta de aparejos y estuche.
• Solo se permite 1 pieza por pasajero.
• En los vuelos regionales de Aer Lingus, la longitud máxima del equipo de pesca no debe exceder los 205 cm/69 pulgadas.
• Debe estar debidamente embalado en un contenedor adecuado.
• tablas de surf
• Solo se permite como pieza de equipaje facturado.
• No debe exceder los 277 cm/110 pulgadas de largo.
• El aeropuerto de Dublín no admite tablas de surf de más de 240 cm.
• Si sale del aeropuerto de Dublín con una tabla de surf de entre 240 y 277 cm de longitud, regístrese en la terminal 2 y lleve la tabla de surf a la terminal 1 para su revisión.
• Debe estar acolchado/amortiguado, como en un envoltorio de burbujas, para evitar daños accidentales.
• Los vuelos regionales de Aer Lingus no aceptarán tablas de surf de más de 205 cm/80 pulgadas.
• Equipo de windsurf
• Solo se permite como pieza de equipaje facturado.
• No se puede reservar en línea: comuníquese con la oficina de reservas local.
• Incluye 1 tabla, 1 botavara y 1 vela por pasajero.
• Ningún artículo debe exceder los 277 cm/110 pulgadas de largo.
• Debe estar correctamente embalado para evitar daños.
• Llegar al menos 90 minutos antes de la salida.
• esquís
• Solo se permite como pieza de equipaje facturado.
• Incluye 1 par de esquís, botas y bastones por pasajero.
• Se puede reservar en línea.
• tablas de snowboard
• Solo se permite como pieza de equipaje facturado.
• Solo se permite 1 snowboard por pasajero.
• Se puede reservar en línea.
• Debe ser embalado correctamente.

A continuación, se incluyen algunos consejos sobre cómo empacar su equipo deportivo, junto con el peso, el tamaño y las restricciones que se aplican a ellos.

Tarifas de equipamiento deportivo: vuelos dentro de Europa

Las tarifas de equipo deportivo para vuelos dentro de Europa dependerán de cómo lo pague (en línea o en el aeropuerto) y se detallan en la siguiente tabla (si viaja hacia/desde los Estados Unidos, el equipo deportivo es parte de su equipaje estándar prestación).

	Tarifas en línea por vuelo	Tarifas Oficina de Reservas/Aeropuerto por Vuelo
Bicicletas	40€	€50
Equipo de buceo	40€	€50
Equipo de pesca	40€	€50
Equipo de golf	40€	€50
esquís	40€	€50
Armas Deportivas	40€	€50
tablas de surf	40€	€50
tablas de snowboard	40€	€50
Equipo de windsurf	40€	€50

Nota

• El equipo deportivo que exceda la franquicia de equipaje gratuito se le cobrará una tarifa por exceso de equipaje.
• El equipo deportivo de alto valor debe estar asegurado antes de viajar.
• artículos personales incluidos la ropa no debe embalarse con artículos deportivos.

Equipaje especial

Una fotografía de artículos de equipaje especiales en Aer Lingus

Los artículos de equipaje especial que se relacionan a continuación deben ser transportados de acuerdo con las normas específicas que les aplican:

1. Cochecito/Cochecitos
2. Artículos diversos

1. Pastel de boda
2. Vestido de novia
3. Cristal
4. Cajas de herramientas
5. Herramientas eléctricas

(sin utilizar gasolina ni combustibles inflamables)

1. Equipo medico
2. Restos humanos
3. Cenizas

Los requisitos para cada artículo especial se explican brevemente a continuación.

• Cochecitos/Cochecitos
• Los siguientes artículos se pueden transportar de forma gratuita para un niño o un bebé:
• 1 silla de paseo, carriola o carriola plegable, y
• 1 asiento elevador/cuna de viaje/silla de coche
• Si realiza el check-in, recójalo en la cinta de equipaje a su llegada.
• Si entrega en la puerta de embarque, recoja en el punto de recogida designado a su llegada.
• Para obtener más información, llame al servicio de atención al cliente.
• Artículos diversos
• Puede viajar con los siguientes artículos sin aprobación previa, sujeto a las reglas normales de equipaje de mano o facturado. Sin embargo, debe empaquetarlos correctamente para evitar cualquier daño:
• Pastel de boda
• Vestido de novia
• Cristal
• Cajas de herramientas
• Herramientas eléctricas
• (no debe usar gasolina o combustibles inflamables)
• Equipo medico
• Debe informar a Aer Lingus al menos 48 horas antes de la salida.
• Aer Lingus permite equipos médicos como concentradores de oxígeno portátiles (POC) aprobados por la FAA y dispositivos médicos como nebulizadores, C-PAP, ventiladores y respiradores. Los dispositivos no aprobados solo se pueden usar si llevan una etiqueta que indique que cumplen con los requisitos de la FAA y se pueden usar a bordo de una aeronave.
• Los POC y otros dispositivos médicos solo se pueden usar en la cabina de Economy Class por razones de seguridad; no se permite su uso en la cabina de Business Class.
• El uso de desfibriladores está prohibido en todos los aviones de Aer Lingus.
• No se permite el uso de dispositivos con humidificadores incorporados o como accesorios independientes en la aeronave.
• No se proporcionan fuentes de alimentación a bordo para ningún dispositivo médico. Debe traer un suministro adecuado de baterías para hacer funcionar los dispositivos durante su viaje.
• Para más información, llame al o al departamento de asistencia especial.
• Restos humanos
• Póngase en contacto con Reservas de carga para obtener ayuda.
• Cenizas
• Los pasajeros pueden llevar cenizas en una urna como parte de su límite de equipaje normal, tanto en su equipaje de mano como en el facturado.
• Debe asegurarse de que la urna esté empaquetada en un contenedor seguro a prueba de fugas.
• Debe ser un recipiente no metálico, ya que se hará pasar por una máquina de rayos X.
• Debe llevar el certificado de defunción y el certificado de cremación para que se acepte la urna.

Política de instrumentos musicales de Aer Lingus

Una vista de algunos de los instrumentos musicales que puede llevar en Aer Lingus

De acuerdo con la política de instrumentos musicales de Aer Lingus, puede llevar su instrumento/equipo musical como parte de su franquicia de equipaje de mano o facturado, o comprar un asiento adicional para acomodarlo. A continuación hay algunas cosas para recordar:

• Los instrumentos musicales deben embalarse de forma segura para evitar daños.
• Los instrumentos musicales grandes deben facturarse.
• Los instrumentos musicales de alto valor deben estar asegurados antes de viajar.

1.Instrumento musical como equipaje de mano/de cabina

Puede llevar un pequeño instrumento musical con su equipaje de mano sin pagar por él. Sin embargo, debe caber en el compartimento superior o debajo del asiento delantero (con el estuche) y estar dentro de estos límites de tamaño:

• vuelos Aer Lingus
• máx. Longitud 24 cm/9,5 pulgadas
• máx. Ancho 40 cm/15,5 pulgadas
• máx. Altura 55 cm/21,5 pulgadas
• Vuelos regionales de Aer Lingus
• máx. Longitud 20 cm/8 pulgadas
• máx. Ancho 33cm/13in
• máx. Altura 48 cm/18,5 pulgadas

En caso de limitaciones de espacio, deberá llevar su instrumento musical como equipaje facturado.

2.Instrumento musical en un asiento pagado

Puede transportar instrumentos musicales más grandes, como una guitarra, un bajo, un violonchelo, etc., comprando un asiento junto a la ventana para ellos.

Puede reservar su instrumento musical en un asiento pagado por teléfono o en línea. Si está reservando por teléfono, llame o llame a su oficina local de Aer Lingus y haga una reserva.

• Si está reservando en línea:
• Reserve a nombre de la familia del pasajero.
• Ejemplo: ‘DOE’
• Ingrese el primer nombre como ‘UNO’ seguido del nombre del instrumento.
• Ejemplo: ‘DOE/ONE CHELO MS’ o ‘DOE/ONE GUITAR MS’
• (MS se refiere al saludo)
• Restricciones
• vuelos Aer Lingus
• El máximo. el peso y el tamaño del instrumento musical (incluido el estuche) no deben exceder:
• máx. Peso 165 lb/75 kg
• máx. Tamaño
• Longitud 41 cm/16 pulgadas
• Ancho 58cm/23cm
• Altura 94cm/37in
• Vuelos regionales de Aer Lingus
• Regístrese en el aeropuerto, no en línea.
• Lleva tu instrumento musical al aeropuerto.
• El agente de facturación bloqueará el asiento junto al suyo después de determinar el peso y el tamaño de su instrumento musical.
• El asiento debe pagarse; no se tendrá en cuenta la franquicia de equipaje gratuito.
• El instrumento musical embalado debe estar asegurado con un cinturón de seguridad en un asiento junto a la ventana junto al suyo y debe cumplir con todas las normas de seguridad.
• El instrumento musical no debe bloquear la vista de otros pasajeros de la señalización de la cabina de la aeronave.
• Llegue al mostrador de facturación con el instrumento musical embalado con suficiente antelación.

3.Instrumento musical como equipaje facturado

Los instrumentos musicales que no sean aptos para el transporte en cabina debido a su peso y/o tamaño, como tambores, arpas, contrabajos, deben facturarse. Sin embargo, debe embalar el instrumento de forma segura para evitar daños.

• En vuelos hacia/desde América del Norte, los instrumentos musicales pueden transportarse como parte de su franquicia de equipaje estándar.
• En todos los demás vuelos, se cobrará una tarifa equivalente a la tarifa del equipo deportivo. Si pagas online la tarifa es de 40€, y 50€ si pagas a través de la Oficina de Reservas o en el Aeropuerto.

Problemas con el equipaje de Aer Lingus: equipaje retrasado, extraviado o dañado

Equipaje retrasado o extraviado

Si su equipaje facturado se ha retrasado o se ha extraviado, debe:

1. Repórtelo inmediatamente en el aeropuerto a un miembro del personal de Aer Lingus y presente un informe. Deberá proporcionar su número de etiqueta de equipaje de 2 letras y 6 números (como EI12345) que le dieron cuando se registró. Si usó Express Bag Drop, puede encontrar su número de etiqueta de equipaje aquí. Después de enviar el informe, se le dará el número de referencia del archivo de equipaje que necesitará para rastrear su(s) equipaje(s) o reclamar una compensación.
2. Infórmelo inmediatamente por teléfono (llame al teléfono de Equipaje)

Cómo rastrear su equipaje en Aer Lingus

Una vez que haya presentado un informe, puede hacer un seguimiento del estado de la siguiente manera:

• Llame a la oficina de equipajes de su aeropuerto de destino.
• Hágalo en línea a través del servicio de rastreo de equipaje de Aer Lingus.

Qué hacer si su equipaje de Aer Lingus se pierde después de 72 horas

Si no recibe su equipaje después de 72 horas:

1. Rellene el cuestionario de equipaje retrasado
2. Envíelo a [email protected], a más tardar 21 días después de presentar su informe

Aer Lingus utilizará este formulario para localizar su(s) equipaje(s) y procesar cualquier compensación relacionada.

Nota. IATA (Asociación Internacional de Transporte Aéreo) recomienda que presente su equipaje extraviado con la última aerolínea en la que voló. Debe comunicarse con la última aerolínea en la que voló por problemas relacionados con entregas tardías, daños o pérdida de equipaje.

Cómo solicitar reclamaciones de reembolso

Para solicitar una compensación de cualquier naturaleza, debe:

1. Informe a Aer Lingus y envíe su reclamo al Departamento de Relaciones con los Huéspedes de Aer Lingus completando el Formulario de consulta posterior al viaje. El formulario debe incluir:
2. Número de referencia de su archivo de equipaje
3. Detalles de gastos provisionales como se indica en la sección Comentarios
4. Sus etiquetas de equipaje (como un solo PDF adjunto por formulario)
5. Recibos originales como prueba de los gastos incurridos por usted (si reclama gastos por equipaje retrasado)

Problemas de equipaje dañado

Si encuentra su equipaje facturado dañado a su llegada, debe:

1. Reporte el daño inmediatamente en el mostrador de información del aeropuerto, o
2. Denúncialo por teléfono llamando al Teléfono de Equipaje.
3. Repórtelo en línea completando el Formulario de consulta posterior al viaje, pero a más tardar 7 días después de recibir su equipaje.

Después de presentar el informe:

• Se le dará un número de referencia del Informe de Irregularidad de Propiedad.
• Su informe será revisado y evaluado.
• Se le informará de los próximos pasos.

Nota. Si no informa el daño dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su bolso, es posible que no reciba compensación por ningún daño.

Responsabilidad de equipaje de Aer Lingus: equipaje perdido o dañado

Si su equipaje se daña, se pierde o se demora en Aer Lingus (que no sea una ayuda para la movilidad, un dispositivo de asistencia o una silla de ruedas), la cantidad máxima que puede reclamar a la aerolínea es SDR 1131 (~USD 1628) por pasajero con boleto.

Si cree que el contenido de su chequeo es más valioso, debe declarar un valor más alto para su equipaje y pagar una tarifa adicional antes de viajar. Si cumple con todas estas condiciones, se le pagará una compensación en función del valor más alto declarado por usted.

Restricciones de líquidos, aerosoles y geles (LAG)

Puede llevar líquidos, aerosoles y geles en su equipaje de mano en recipientes de 3,4 oz/100 ml. Los ejemplos incluyen sopas, bebidas, agua, bebidas; cremas, pasta de dientes, lociones, aceites; perfumes; aerosoles; geles para el cabello, geles para la ducha y artículos que tengan una consistencia similar. Debes llevar tus LAG en una bolsa de plástico transparente, y el volumen de la bolsa de plástico no debe exceder las 33,8 oz (1 L) por pasajero. Asegúrese de sellar completamente el contenido y preséntelo para un examen visual en seguridad.

Exenciones

Puede llevar los siguientes artículos en su equipaje de mano si los necesita durante el vuelo, pero debe declararlos en el punto de control:

• Medicamentos recetados en forma de líquido, aerosol o gel
• Alimentos para bebés que consumirá durante el vuelo

Regulaciones de la UE para LAG

De acuerdo con las últimas regulaciones de la UE, todos los artículos LAG deben estar en una bolsa de plástico sellada y mantenerse en una bolsa de seguridad a prueba de manipulaciones, STEB. Los pasajeros deben mostrar sus STEB en los puntos de control de seguridad, incl. LAG adquiridos en el avión. Para más detalles, haga clic aquí.

Puede llevar sustancias en polvo en su equipaje de mano, pero dentro de los límites. Pueden incluir café molido, leche en polvo, cosméticos, azúcar, especias, harina, medicamentos en polvo, papillas, azúcar, etc.

Regulaciones de los Estados Unidos

Si viaja a los Estados Unidos, puede llevar hasta 12 oz/350 ml de sustancias en polvo en su equipaje de mano. Si lleva más de esta cantidad, debe facturarlos. Sin embargo, se permiten los siguientes artículos:

• Medicamentos recetados en forma de polvo
• Alimentos para bebés
• Sustancias en polvo libres de impuestos, solo si se envasan en una bolsa de seguridad con evidencia de manipulación (STEB)

Compras libres de impuestos de Aer Lingus

Los artículos libres de impuestos están sujetos a las mismas reglas que se aplican a los LAG (líquidos, aerosoles y geles). Los pasajeros no pueden llevar artículos individuales que superen los 100 ml (3 oz). Si viaja a un destino internacional, compre sus artículos libres de impuestos en su último segmento de vuelo para no tener que pasar por más puntos de control.

Restricciones de equipaje facturado de Aer Lingus | Restricciones de equipaje de mano

¿Cuáles son las restricciones de equipaje facturado y equipaje de mano en Aer Lingus?
Una vista de la lista de artículos prohibidos en Aer Lingus

Además de los artículos mencionados anteriormente, la política de equipaje de Aer Lingus prohíbe el transporte de los siguientes artículos, ya sea como equipaje de mano o como equipaje facturado:

• Artículos prohibidos por normas, reglamentos y leyes en los países de su itinerario de viaje.
• Artículos declarados inadecuados por Aer Lingus debido a limitaciones relacionadas con su naturaleza, volumen, peso o cantidad.
• Todos los animales vivos excepto gatos, perros, conejos y perros de servicio que viajen de conformidad con los requisitos de Aer Lingus.

Artículos prohibidos

Según las normas de seguridad de la UE, los siguientes artículos no están permitidos a bordo de la aeronave ni en el área de seguridad restringida de ningún aeropuerto.

• Armas de fuego, incluido pistolas y dispositivos de descarga de proyectiles capaces de causar lesiones, tales como:
• Revólveres, pistolas, escopetas y rifles.
• Armas de fuego de imitación incl. pistolas de juguete y réplicas que podrían confundirse con un arma real. Esto no incluye miras telescópicas.
• Pistolas de aire comprimido y pistolas de CO2, incl. escopetas de perdigones, rifles, pistolas y pistolas de aire comprimido.
• Pistolas de bengalas y pistolas de arranque.
• Arcos, ballestas y flechas.
• Fusiles subacuáticos y fusiles lanzaarpones.
• Catapultas y tirachinas.
• Dispositivos aturdidores que pueden inmovilizar o aturdir, como:
• Dispositivos de choque, como pistolas paralizantes, pistolas paralizantes, bastones paralizantes, etc.
• Asesinos/aturdidores de animales.
• Productos químicos, aerosoles y gases incapacitantes o neutralizantes, incl. pero no limitado a aerosoles de pimienta, aerosoles ácidos, aerosoles de pimiento, gas lacrimógeno y aerosoles repelentes de animales.
• Objetos puntiagudos/con bordes afilados que pueden causar lesiones graves, como:
• Cortar objetos, como hachas, cuchillas y hachas.
• Picahielo/hachas.
• Cortadores de cajas, hojas de afeitar.
• Cuchillos con hojas de más de 6 cm.
• Tijeras con hojas de más de 6 cm.
• (medida del fulcro base)
• Equipo de artes marciales afilado.
• Sables y espadas.
• Herramientas de trabajo: herramientas capaces de causar lesiones graves, tales como:
• palancas
• Taladros incluidos taladros y brocas portátiles.
• Herramientas con una hoja/eje de más de 6 cm que pueda usarse como arma, como cinceles, destornilladores, etc.
• Sierras incl. sierras eléctricas portátiles.
• Sopletes, pistolas de clavos, pistolas de pernos, etc.
• pistolas de pernos y pistolas de clavos;
• Instrumentos contundentes capaces de causar lesiones graves, como:
• Bates de béisbol, bates de softbol, etc.
• Porras y garrotes, incl. cachiporras, porras, mazas, etc.
• Herramientas de artes marciales.
• Materiales y dispositivos explosivos e incendiarios, tales como:
• Botes y cartuchos de humo.
• Imitaciones y artefactos explosivos.
• Granadas, minas y artículos militares explosivos.
• Pirotecnia y otros fuegos artificiales.
• Explosivos plásticos, dinamita y pólvora.
• Fusibles y detonadores.
• Detonadores y municiones.
• Los segways y dispositivos similares no están permitidos a bordo como equipaje de mano o facturado. Incluyen hoverboards, mini Segways, hoverboards, etc.
• Los dispositivos de teléfono inteligente Samsung Galaxy Note7 están prohibidos a bordo de aviones en los Estados Unidos y Canadá y no se pueden llevar como equipaje de mano o facturado.

Aer Lingus Checked Baggage Restrictions 

Los siguientes artículos no se pueden llevar dentro del equipaje facturado:

• Botes y cartuchos de humo, pólvora, dinamita y explosivos plásticos.
• Granadas, minas y otros artículos militares explosivos.
• Pirotecnia y fuegos artificiales.
• Elementos incendiarios y explosivos, como mechas y detonadores, municiones, detonadores, etc.

Artículos prohibidos en los vuelos regionales de Aer Lingus

Los artículos peligrosos que se enumeran a continuación no están permitidos como equipaje de mano o facturado en todos los vuelos de Aer Lingus, además de las restricciones enumeradas anteriormente.

• Armas de fuego, pistolas y armas incl. sus réplicas.
• Objetos afilados, puntiagudos o afilados con una hoja de más de 6 cm.
• Gases refrigerados/inflamables/no inflamables/venenosos como oxígeno, butano, cilindros de escafandra autónoma, nitrógeno líquido y cilindros de gas comprimido.
• Artículos impulsados por motores de combustión interna, como cortadoras de césped, modelos de aviones y motosierras.
• Sustancias corrosivas como álcalis, ácidos y baterías de celda húmeda.
• Artículos que contienen mercurio.
• Municiones y explosivos, incl. pistolas, escopetas, cartuchos de fogueo, galletas navideñas, fuegos artificiales, casquillos de pistola y bengalas.
• Sólidos y líquidos inflamables, fósforos (excepto fósforos de seguridad llevados en persona), materiales radiactivos, pinturas, diluyentes, encendedores, combustible para encendedores y encendedores que requieren inversión antes de encenderse.
• Peróxido orgánico y materiales oxidantes incl. polvo de blanquear.
• Materiales tóxicos, productos químicos venenosos y artículos infecciosos, incl. herbicidas, virus vivos, etc.
• Isótopos medicinales y comerciales.
• Artículos magnetizados, materiales irritantes y ofensivos

Artículos permitidos en vuelos regionales de Aer Lingus como equipaje facturado

Los artículos que se enumeran a continuación no se permitirán como equipaje de mano, pero se pueden facturar si se embalan correctamente.

• Herramientas de comerciantes.
• Esquís, caminatas y bastones de senderismo.
• Tijeras y hojas de afeitar incl. maquinillas de afeitar de hoja abierta.
• Grandes palos y bates deportivos.
• Agujas de tejer.
• Jeringas hipodérmicas.
• Dardos, cubiertos y cuchillos con hojas de menos de 6 cm.
• Catapultas.
• Tacos de snooker, pool o billar.
• Artículos similares que no están permitidos como equipaje de mano.

Nota. Los objetos afilados deben embalarse de forma segura para evitar lesiones o daños.

Artículos restringidos que requieren notificación previa

Los siguientes artículos restringidos requieren notificación previa de al menos 48 horas:

• Ayudas para la movilidad que funcionan con baterías:
• Baterías de litio/derramables.
• Baterías plegables de iones de litio.
• Baterías no derramables.
• Contenedores de combustible y estufas de camping.
• (debe estar vacío).
• Si lleva baterías de iones de litio con una clasificación de 100-160 Wh:
• Debe estar embalado de forma segura.
• Se permiten hasta 2 baterías de repuesto por pasajero.
• Artículos que contengan mercurio, como termómetros y barómetros.
• Si lleva una mochila de rescate para avalanchas, asegúrese de empacarla de manera que las válvulas de alivio de presión no puedan activarse accidentalmente.
• Hielo seco (dióxido de carbono sólido).
• Artículos generadores de calor como soldadores, lámparas de buceo, etc.
• Cilindros pequeños incl. un cilindro de oxígeno para uso médico, no debe pesar más de 11 lb/5 kg.
• Los chalecos salvavidas con cilindros pequeños de gas no inflamable deben contener un gas de la División 2.2.
• Aparatos electrónicos médicos portátiles que contengan baterías de iones de litio, incl. nebulizadores, máquinas de CPAP, DEA, etc. Para más detalles, consulte la sección titulada Sección de asistencia especial.
• Equipos de monitorización de agentes químicos.
• Si lleva un arma de fuego y/o municiones, debe estar embalada de forma segura. Para obtener más información, consulte Armas deportivas en la sección titulada Pautas para llevar equipo deportivo. Las armas deportivas, las armas de fuego y las municiones no están permitidas en los vuelos regionales de Aer Lingus.

Dispositivos electrónicos portátiles (PED) y baterías de repuesto

• Los dispositivos electrónicos portátiles (PED, por sus siglas en inglés) como una computadora portátil, un teléfono celular, un dron, un reloj, una calculadora, etc. cuando se transportan en el equipaje facturado deben estar completamente apagados (no se permite el modo de suspensión/hibernación) para evitar una activación accidental.
• Ningún pasajero puede llevar más de 15 PED y/o 20 baterías de repuesto de hasta 100 Wh. Si lleva más, debe obtener la aprobación previa de Aer Lingus.
• Las baterías de repuesto y los bancos de energía solo se pueden llevar en el equipaje de mano y no en el equipaje facturado. Deben empaquetarse individualmente, con los terminales sellados con cinta (o colocados en una bolsa de plástico) para protegerlos contra cortocircuitos. El contenido de metal de litio de las baterías de metal de litio no debe exceder los 2 gramos, y la clasificación de vatios-hora (Wh) de las baterías de iones de litio no debe exceder los 100 Wh. Los Power Banks deben estar marcados con especificaciones y valores, o no serán aceptados.
• Un pasajero no puede llevar más de dos baterías de litio de repuesto de 100 a 160 Wh (incluido el dispositivo portátil de suministro de batería y el banco de energía) como equipaje de mano, sujeto a la aprobación de Aer Lingus. Las baterías de iones de litio de más de 160 Wh están prohibidas. Adicionalmente, las baterías deben cumplir con los requisitos de las pruebas indicadas en el Manual de Pruebas y Criterios de la ONU, Parte III, subsección 38.3. Si viaja con una silla de ruedas o dispositivo de ayuda para la movilidad que funciona con baterías, consulte Asistencia especial y consultas para obtener más detalles.
• Los ventiladores portátiles de mano que usan baterías de iones de litio incorporadas solo se pueden llevar en una bolsa de mano o en persona, pero nunca en una bolsa registrada.
• Los productos que contienen o funcionan con baterías de plomo-ácido, como las linternas LED y los matamosquitos recargables, probablemente serán rechazados en la inspección. Sin embargo, si lleva un dispositivo médico o una ayuda para la movilidad que funciona con una batería de plomo-ácido, obtenga la aprobación previa de Reservas de Aer Lingus antes de la fecha de su viaje para evitar problemas de última hora.

Equipaje inteligente

El equipaje inteligente es una bolsa que contiene baterías de litio para operar la bolsa e incluye bancos de energía para recargar dispositivos electrónicos personales (PED) como teléfonos celulares, computadoras portátiles y tabletas.

No se aceptarán los siguientes tipos de equipaje inteligente:

• Si el banco de energía o la batería de litio no se pueden quitar fácilmente.
• Si la clasificación de vatios-hora del banco de energía/batería de litio supera los 100 Wh.
• Si no se puede conocer la clasificación de vatios-hora.

Si el banco de energía o la batería de litio se pueden quitar:

• Debe retirarse y transportarse como equipaje de mano en la cabina después de proteger los terminales contra cortocircuitos.
• La clasificación de vatios-hora no debe exceder los 100 Wh.

Si viaja a los Estados Unidos, puede consultar los siguientes sitios web para obtener más información (opcional):

• Paquete seguro de la FAA
• Viaje seguro DOT
• Rincón de mercancías peligrosas para pasajeros de la IATA

Baterías sueltas

Si viaja con baterías sueltas, debe protegerlas del contacto con elementos metálicos, ya sea empaquetándolas en un estuche protector o dejándolas en su empaque original y llevándolas en su bolso.

Sin embargo, si lleva dispositivos con baterías correctamente instaladas, puede empacarlos en su equipaje facturado.Nota: Los Segways no están permitidos ni como equipaje de mano ni facturado.

Encendedores y fósforos

Si viaja hacia/desde/a través de los Estados Unidos, la Administración de Seguridad del Transporte (TSA) le permite llevar encendedores comunes en su equipaje de mano/equipaje de mano. Sin embargo, los encendedores de antorcha no se pueden llevar como artículos de mano. En otros vuelos, deberá llevarlos consigo.

Preguntas frecuentes