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La política de equipaje de Japan Airlines ofrece una generosa franquicia de 2 maletas registradas para pasajeros de Economy/Premium Economy y 3 maletas registradas para pasajeros de Business y First Class. Las tarifas por equipaje adicional pueden parecer un poco caras a primera vista, pero resultan ser bastante normales si se tiene en cuenta la generosa franquicia de equipaje y los límites de equipaje para cada pasajero.
¿Cuáles son los límites de equipaje de Japan Airlines?
Los aspectos más destacados de la política de equipaje y los límites de equipaje de Japan Airlines son los siguientes:
1.Equipaje de mano permitido 1 artículo personal más 1 maleta estándar
1.Para vuelos internacionales 22lb/10kg (combinado)
Límites de tamaño de bolsa estándar 115 cm/45 pulgadas (ancho + alto + profundidad)
Dentro de 55 cm/22 pulgadas (ancho) x 40 cm/16 pulgadas (alto) x 25 cm/10 pulgadas (profundidad)
2.Para vuelos domésticos 22lb/10kg (combinado)
Límites de tamaño de bolsa estándar
2.Franquicia de equipaje facturado
2.Business/Primera clase 3 maletas x 70 lb/32 kg cada una
Las dimensiones máximas combinadas (L + W + H) de una maleta facturada no deben exceder los 203 cm/80 pulgadas.
2.Para vuelos domésticos
Las dimensiones máximas de una maleta facturada no deben exceder los 50 cm/20 pulgadas (ancho) x 60 cm/23 pulgadas (alto) x 120 cm/47 pulgadas (profundidad), pero variarán según el avión. El peso máximo por maleta no debe exceder las 70 lb/32 kg.
Franquicia de equipaje de Japan Airlines: equipaje de mano
¿Cuál es la franquicia de equipaje de mano en Japan Airlines?
La franquicia de equipaje de mano de Japan Airlines para vuelos nacionales e internacionales es de 22 lb/10 kg por pasajero tanto en vuelos nacionales como internacionales, pero los límites de tamaño doméstico pueden variar según el avión, como se explica.
Franquicia de equipaje de mano para vuelos internacionales
¿Cuál es la franquicia de equipaje internacional de Japan Airlines?
Si viaja en un vuelo internacional de Japan Airlines, la franquicia de equipaje de mano gratuita es de 1 artículo personal (bolso de mano/bolso de compras) y 1 artículo de equipaje estándar. Debe poder guardar los artículos debajo del asiento delantero o del compartimento superior.
Franquicia de equipaje de mano para vuelos nacionales
La franquicia de equipaje de mano gratuito para vuelos nacionales de Japan Airlines es de 1 artículo personal (bolso de mano/bolso de compras) y 1 artículo de equipaje estándar.
Nota. Si su equipaje de mano tiene sobrepeso o tamaño, o no se puede almacenar correctamente en la cabina, es posible que deba facturarse en el compartimiento de carga en la puerta de embarque o dentro de la cabina.
Franquicia de equipaje de Japan Airlines: equipaje facturado
¿Cuál es la franquicia de equipaje facturado de Japan Airlines?
La franquicia de equipaje facturable de Japan Airlines en vuelos internacionales de Japan Airlines dependerá de su clase de viaje y ruta (internacional o nacional). Su franquicia de equipaje puede variar si su itinerario incluye vuelos de código compartido o vuelos operados por otras aerolíneas. Para vuelos operados por otras aerolíneas, debe verificar su franquicia de equipaje con la aerolínea.
Franquicia de equipaje facturado para vuelos internacionales
¿Cuál es la franquicia de equipaje facturable de Japan Airlines para vuelos internacionales?
La franquicia de equipaje facturado de Japan Airlines para rutas internacionales dependerá de su clase de viaje. La franquicia de equipaje gratuita que se muestra en la siguiente tabla se aplica a todos los pasajeros, excepto a los miembros de JMB Fly On y JGC.
Franquicia de equipaje facturado para vuelos nacionales
¿Cuál es la franquicia de equipaje de Japan Airlines para vuelos nacionales dentro de Japón?
La franquicia de equipaje de Japan Airlines para vuelos nacionales dentro de Japón es:
Puede facturar un total de 220 lb/100 kg (99 lb/45 kg en Saab 340B, ATR y DHC8 Q400) por una tarifa de equipaje adicional de ¥ 200-400 por kg, según su ruta (dentro de Japón). Sin embargo, el peso máximo por maleta no puede exceder las 70 lb/32 kg.
Tarifas de equipaje de Japan Airlines
¿Cuáles son las tarifas por exceso de equipaje en Japan Airlines?
Si su equipaje excede su límite de equipaje gratuito o no cumple con los límites de tamaño, deberá pagar cargos adicionales, según su destino (consulte a continuación). Los cargos por exceso de equipaje por una maleta adicional son:
Las tarifas por exceso de equipaje para maletas con sobrepeso de 50-70 lb y 70-99 lb son:
Las tarifas por exceso de equipaje para maletas de gran tamaño son:
Política de equipaje deportivo de Japan Airlines
La política de equipaje de Japan Airlines para equipos deportivos le permite llevar equipos deportivos (que no sean tablas de surf) como parte de su franquicia de equipaje normal. Si el peso y/o el tamaño de su equipo deportivo excede su límite de equipaje gratuito, se le cobrará una tarifa por exceso de equipaje.
El cargo por equipaje debe pagarse en USD cuando se paga en los Estados Unidos y en CAD cuando se paga en Canadá, y se convertirá a la moneda local si se paga fuera de Japón.
Política de instrumentos musicales de Japan Airlines
Puede viajar con instrumentos musicales como parte de su equipaje de mano o facturado, o comprar un asiento para ello. Japan Airlines también ofrece estuches de instrumentos sin cargo en préstamo a través de su servicio Loaner Instrument Cases (en vuelos seleccionados).
Instrumentos musicales que no superen los 115 cm.
Si las dimensiones lineales combinadas de su instrumento musical (incluido el estuche) no superan los 115 cm (o 100 cm en aviones con menos de 100 asientos en vuelos nacionales), puede llevar su instrumento musical como parte de su equipaje de mano.
Debe informar a Japan Airlines con anticipación si la longitud de cualquiera de las tres dimensiones supera los 55 cm, 40 cm o 25 cm (45 cm, 35 cm o 20 cm para aviones con menos de 100 asientos).
Los instrumentos musicales como equipaje de mano se pueden guardar en el compartimento superior.
Instrumentos musicales de más de 115 cm
Si las dimensiones lineales combinadas de su instrumento musical (incluido el estuche) superan los 115 cm (o 100 cm en aviones con menos de 100 asientos en vuelos nacionales), puede llevarlo como equipaje facturado o llevarlo de mano a bordo del avión por una tarifa .
Instrumentos musicales llevados a mano a bordo (asiento separado)
También puede llevar su instrumento musical comprando un asiento separado para él. Se aplicará una tarifa especial, dependiendo de su ruta.
Los instrumentos musicales que se lleven a bordo deben estar asegurados en un asiento. Si lleva varios instrumentos pequeños (violas, violines, flautas, etc.), puede asegurarlos en un solo asiento siempre que su ancho combinado no supere los 43 cm.
Reservas. Para reservar un asiento para su instrumento musical, llame a Japan Airlines al o a la oficina/centro de llamadas de JAL en su ciudad/país.
Cajas de instrumentos de préstamo (servicio gratuito)
Estuches de mano para violines
Los estuches de mano para violines de JAL pueden acomodar violines de tamaño completo (4/4) a bordo y están disponibles en préstamo en vuelos selectos. Puede llevar su violín (incluidos los arcos) incluso si supera las restricciones de tamaño del equipaje de mano, siempre que quepa dentro del estuche. Deberá guardar el estuche en el compartimiento superior después de registrar su estuche de violín personal.
Disponibilidad. Los estuches de mano para violín están disponibles en todos los vuelos nacionales que salen de Osaka (Itami/Kansai), Tokio (Haneda/Narita), Nagoya (Chubu), Sapporo (New Chitose), Okinawa (Naha) y Fukuoka.
Las dimensiones exteriores de los estuches de mano para violín son las siguientes: Ancho: 25 cm; Longitud: 76 cm; Altura: 13,5 cm
Para solicitar un estuche de violín en préstamo, hable con un agente de mostrador en el aeropuerto el día del viaje. Estos casos no se pueden reservar con antelación.
Contenedores de instrumentos para guitarras e instrumentos pequeños
JAL proporciona contenedores amortiguadores especiales para el transporte de guitarras y otros instrumentos musicales pequeños como parte de su equipaje facturado.
Las dimensiones internas de los estuches de guitarra de JAL son:
Longitud: 137 cm; Profundidad: 21 cm; Ancho: 44cm
Estos casos están disponibles en todos los aeropuertos domésticos atendidos por Japan Airlines. Para solicitar un estuche de préstamo para guitarras e instrumentos pequeños, hable con un agente de mostrador en el aeropuerto de salida el día de su vuelo. Estos casos no se pueden reservar con antelación.
Las dimensiones internas de las cajas de instrumentos pequeños son
Longitud: 90 cm; Profundidad: 30 cm; Ancho: 40cm
Cajas de instrumentos grandes
Los estuches de instrumentos grandes de JAL se pueden usar para empacar violines bajos y contrabajos. Deben facturarse ya que no se pueden llevar a bordo. Si viaja con un estuche de instrumentos grande, debe llegar temprano al mostrador de facturación, ya que cargar dichos estuches requiere mucho cuidado y tiempo.
Las dimensiones internas de una caja de instrumentos grande son:
Longitud: parte superior: 58 cm; Parte inferior: 87 cm
Profundidad: 201 cm; Ancho: 75cm
Los estuches grandes para instrumentos están disponibles en todos los aeropuertos con vuelos nacionales JAL/JTA, pero no en los vuelos JAC/RAC/J-AIR/HAC.
A diferencia de otros estuches, los estuches para instrumentos grandes deben reservarse con antelación. Para reservar un caso, comuníquese con el Centro de llamadas nacionales de JAL al menos 48 horas antes de la salida de su vuelo.
Equipaje dañado y perdido
¿Qué debo hacer si mi equipaje se daña o se pierde en Japan Airlines?
Equipaje dañado. Si su equipaje en Japan Airlines o en un vuelo de código compartido operado por JAL llega dañado, debe comunicarse con JAL en el aeropuerto de llegada dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su equipaje. No se aceptarán reclamaciones presentadas 8 o más días después de la recepción del equipaje.
notas
Los artículos frágiles como instrumentos musicales, equipo deportivo como palos de golf, bicicletas, equipo de buceo, equipo de windsurf, tablas de surf, etc.) y otros artículos como productos de vidrio, cerámica, alcohol embotellado, etc., deben embalarse de forma segura para el transporte.
Los daños cubiertos por compensación serán reparados en la mayoría de los casos, pero se pueden implementar otros remedios dependiendo de la extensión del daño y el tiempo involucrado.
Equipaje perdido. Si su equipaje no llega en un vuelo de Japan Airlines (o en un vuelo de código compartido operado por JAL), debe comunicarse con el personal de Japan Airlines en el aeropuerto de llegada.
Si se encuentra su equipaje, se le notificará de inmediato y el equipaje se entregará en su dirección. JAL organizará el despacho de aduana en su nombre.
Si no se encuentra su equipaje, recibirá una actualización diaria sobre el estado de su equipaje perdido, desde el día en que envíe una solicitud. Si no se puede encontrar su equipaje incluso después de aproximadamente un mes, JAL lo ayudará a reclamar una compensación.
Compensación por equipaje perdido
Si su equipaje no se puede encontrar dentro de los 30 a 45 días posteriores a su llegada (ampliable a 100 días a pedido), se le proporcionará una compensación según las Condiciones de transporte internacionales de Japan Airlines. La responsabilidad de JAL por los viajes cubiertos por el Convenio de Montreal es de 17 DEG/kg para el equipaje facturado y de 332 DEG para el equipaje no facturado, sujeto a un límite de 1288 DEG por pasajero (a menos que haya asegurado su equipaje por un importe superior y lo haya pagado antes del viaje). ).
Rastreador de equipaje. Puede verificar el estado de su equipaje extraviado/perdido en línea a través de Baggage Tracer.
Cómo pagar el equipaje
Si viaja con equipaje adicional, con sobrepeso o de gran tamaño, deberá pagarlo en el mostrador de facturación del aeropuerto. Desafortunadamente, Japan Airlines no permite que los pasajeros paguen por adelantado el equipaje.
Sí, Japan Airlines permite equipaje gratis para todas sus clases de viaje. La franquicia de equipaje para las tarifas Economy y Premium Economy es de 2 maletas registradas de 50 lb/23 kg cada una. Las tarifas Business y First Class incluyen una franquicia de equipaje facturado gratuita de 3 maletas facturadas de 70 lb/32 kg cada una. Las dimensiones lineales combinadas de una maleta facturada no deben exceder los 203 cm/80 pulgadas, pero pueden variar según el avión en vuelos nacionales.
Si vuela con Japan Airlines, puede llevar un bolso de mano estándar de hasta 55 cm x 40 cm x 25 cm y un artículo personal pequeño, como una bolsa o maletín pequeño para computadora portátil.
hasta 22 x 16 x 10 pulgadas y 22 libras 10 kg) y un artículo personal como un bolso o maletín. Si vuela en un vuelo nacional con menos de 100 asientos, el tamaño de su equipaje de mano estándar no debe exceder los 45 cm x 35 cm x 20 cm.
Desafortunadamente, no puede pagar por adelantado el equipaje adicional. Esto significa que debe pagar las tarifas por exceso de equipaje en el aeropuerto cuando se registre para su vuelo.
La franquicia de equipaje de clase ejecutiva de Japan Airlines es de 3 maletas registradas de hasta 70 lb/32 kg por maleta. Las dimensiones lineales combinadas de una bolsa no deben exceder los 203 cm/80 pulgadas.
El equipaje extra permitido por Japan Airlines es de hasta 7 maletas adicionales por pasajero.
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