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La franquicia de equipaje de Ethiopian Airlines depende de su clase de viaje, ruta (concepto de pieza y peso) y estado de membresía de ShebaMiles. Las rutas del concepto de pieza incluyen vuelos hacia/desde los Estados Unidos/Canadá y varios vuelos de larga distancia. Lo bueno es que tanto las rutas por concepto de pieza como por peso incluyen franquicia de equipaje.
Resumen de la política de equipaje de Ethiopian Airlines
¿Cuál es la franquicia de equipaje en Ethiopian Airlines?
A continuación se detallan los aspectos más destacados de la política de equipaje de Ethiopian Airlines:
1.La franquicia de equipaje de mano (equipaje de mano) es la siguiente:
el tamaño de su equipaje de mano no debe exceder los 23 cm x 40 cm x 55 cm (largo x ancho x alto).
2.Franquicia de equipaje facturado
Excepciones. Los miembros Sheba Miles Platinum tienen derecho a una franquicia de equipaje adicional de 2 maletas que pesen hasta 50 lb/23 kg cada una. Los miembros de Sheba Miles Gold y Star Alliance Gold pueden llevar una maleta adicional de hasta 70 lb/32 kg, y los miembros de Sheba Miles Silver tienen derecho a una franquicia de equipaje adicional de una maleta de 50 lb/23 kg.
Excepciones. Los socios ShebaMiles Platinum tienen derecho a una franquicia de equipaje adicional de 70 lb/32 kg. Los miembros de ShebaMiles Gold y Star Alliance Gold pueden llevar equipaje adicional de hasta 44 lb/20 kg por pasajero, y los miembros de ShebaMiles Silver pueden llevar 33 lb/15 kg adicionales.
Franquicia de equipaje de mano (franquicia de equipaje de mano)
¿Cuál es la franquicia de equipaje de mano/equipaje de mano de Ethiopian Airlines?
La franquicia de equipaje de mano gratuito en Ethiopian Airlines es:
Además de lo anterior, puede llevar un artículo/artículos personales* (que no superen los 5 kg/11 lb) y equipo médico y/o dispositivos de asistencia (si se usan) sin cargo.
Franquicia de equipaje facturado
¿Cuál es la franquicia de equipaje facturado en Ethiopian Airlines?
La franquicia de equipaje facturado en Ethiopian Airlines dependerá de su ruta, clase de viaje y estado de membresía.
Sillas de ruedas y dispositivos de asistencia
Además de la franquicia de equipaje habitual, Ethiopian Airlines aceptará los siguientes artículos sin cargo (para guardarlos en el compartimento de equipaje):
Nota. Si lleva una silla de ruedas, dispositivos médicos o de asistencia, regístrese un poco antes de la hora de salida programada.
Franquicia de equipaje infantil
¿Cuál es la franquicia de equipaje infantil en Ethiopian Airlines?
La franquicia de equipaje para bebés en el regazo es:
Franquicia de equipaje adicional para miembros de Sheba Miles y Star Alliance
¿Cuál es la franquicia de equipaje adicional en Ethiopian Airlines?
Los miembros de ShebaMiles y Star Alliance tienen derecho a una franquicia de equipaje adicional, según el estado de su membresía.
Exceso de equipaje
Se aplicará un cargo por exceso de equipaje si el equipaje que lleva es superior a la franquicia de equipaje permitida. El cargo por exceso de equipaje variará según el sector, excepto si viaja hacia/desde EE. UU./Canadá, donde se aplica el concepto de pieza.
Política de equipaje deportivo de Ethiopian Airlines
¿Cuáles son las reglas de exceso de equipaje para equipos deportivos?
Ethiopian Airlines acepta equipo deportivo como parte de su franquicia de equipaje facturado normal, siempre y cuando esté dentro de los límites de peso y tamaño de su franquicia de equipaje. Si supera los límites de peso o tamaño para la franquicia de equipaje gratuito, se le cobrará una tarifa por exceso de equipaje según las siguientes tarifas:
| Equipamiento deportivo | Cargo por exceso de equipaje |
| Bolos, submarinismo, pesca con caña, patines en línea, equitación, hockey, squash, bádminton y tenis. | 80 USD/100-200 CAD |
| Esquí en la nieve, golf, bicicleta no motorizada, kitesurf, tiro con arco, paracaidismo/parapente, armas deportivas/caza más municiones, jabalinas, pesca, patinetas, alpinismo/senderismo/senderismo, esgrima, waveboard, wakeboard, esquí acuático, snowboard, | 100 USD/125-225 CAD |
| Tabla de surf, windsurf, skibob, ala delta, canoa, kayak, salto con pértiga, boogie board/bodyboard, longboard, bote/bote de goma. Boogieboard/bodyboard, canoa, ala delta, kayak, longboard (más de 2 m), bote/bote de goma, skibob, tabla de surf, salto con pértiga, equipo de windsurf | USD 200/CAD 250-350 |
| Nota Si vuela desde Sao Paulo o Buenos Aires, puede llevar una tabla de surf con unas dimensiones totales de hasta 300 cm/118 pulgadas como parte de su franquicia de equipaje facturado gratuito en aviones de fuselaje ancho operados por Ethiopian Airlines, pero no en aviones B737 debido a limitaciones de tamaño. No se permitirán equipos deportivos que excedan los 300 cm/118 pulgadas en dimensiones totales y deben enviarse como carga/flete. No se permiten motos acuáticas en aviones ET. |
Política de instrumentos musicales
Ethiopian Airlines le permite llevar sus instrumentos musicales como equipaje de mano, equipaje facturado o como equipaje de asiento reservado.
Instrumento musical como equipaje de mano. Ethiopian Airlines le permite transportar pequeños instrumentos musicales como violines, flautas, etc., como parte de su franquicia de equipaje de mano siempre y cuando las dimensiones totales del instrumento (cuando esté embalado) no superen los 23 cm x 40 cm x 55 cm y el peso total no supera las 15,4 libras/7 pulgadas.
Instrumento musical como equipaje facturado. Los instrumentos musicales más grandes, como violonchelos, arpas, tambores, guitarras, altavoces/amplificadores utilizados con equipos electrónicos, etc., pueden transportarse como equipaje facturado. Si está dentro de los límites y la franquicia de equipaje facturado, no se le cobrará por ello. De lo contrario, deberá pagar los cargos por exceso de equipaje aplicables según la ruta de su vuelo, la clase de viaje y el estado de membresía de Sheba Miles/Star Alliance.
Un par de puntos para recordar:
Instrumento musical como equipaje de asiento reservado. Si su instrumento musical es frágil o voluminoso, puede llevarlo a bordo comprando un asiento para él, siempre que:
Equipaje retrasado, perdido o dañado
¿Qué debo hacer si mi equipaje se retrasa, se pierde o se daña?
Si no recibe su equipaje después del aterrizaje, debe informarlo de inmediato:
Después de presentar un informe, se le emitirá un Informe de irregularidad de propiedad (PIR), junto con un número de referencia único. El PIR es una combinación de 10 números y letras que necesitará para rastrear su equipaje y el estado de su reclamo.
Seguimiento de equipaje
Puede realizar un seguimiento del estado de su equipaje retrasado o extraviado en línea a través de este enlace o llamando a la oficina de Ethiopian Airlines en su ciudad.
Si no recibe su equipaje después de 24 horas, reclama un reembolso de hasta £ 25 por día (o equivalente) por hasta 3 días para artículos de tocador esenciales y ropa básica. Recuerde, debe conservar todos sus recibos y enviarlos en línea dentro de los 21 días para reclamar el reembolso. Para calificar para el reembolso:
La franquicia de equipaje de Ethiopian Airlines dentro de África para los pasajeros de Economy Class es de 2 maletas de 50 lb/23 kg cada una. Los pasajeros de Business Class tienen la opción de llevar 3 maletas de 50 lb/23 kg cada una o 2 maletas de 70 lb/32 kg cada una.
Los miembros ShebaMiles Platinum pueden llevar 70 lb/32 kg además de su límite de equipaje normal. Los miembros de ShebaMiles Gold y Star Alliance Gold tienen derecho a viajar con hasta 44 lb/20 kg de equipaje adicional por pasajero, y los miembros de ShebaMiles Silver pueden viajar con 33 lb/15 kg de equipaje adicional además de su límite de equipaje estándar.
La franquicia de equipaje de Ethiopian Airlines para el equipaje de mano es de 1 bulto de hasta 15,4 lb/7 kg para Economy Class y 2 bultos de hasta 15,4 lb/7 kg cada uno para Business Class. El tamaño de su equipaje de mano no debe exceder los 23 cm x 40 cm x 55 cm (largo x ancho x alto).
Además de su equipaje de mano, puede llevar un artículo personal pequeño, como una bolsa pequeña, una computadora portátil, etc., siempre que no exceda los 5 kg/11 lb de peso. Si está utilizando equipo médico y/o un dispositivo de asistencia, también puede traerlo sin cargo adicional.
Si su boleto de Ethiopian Airlines contiene un código “2 PC”, significa que puede llevar 2 piezas de equipaje facturado. Del mismo modo, si su boleto ET contiene un código “3 PC”, significa que puede llevar 3 piezas de equipaje facturado.
La franquicia de equipaje facturado gratuito en Ethiopian Airlines para Economy Class es de 2 maletas de hasta 50 lb/23 kg cada una en vuelos con concepto de pieza, como hacia/desde EE. UU./Canadá.
En vuelos con concepto de peso, la franquicia de equipaje facturado gratuito para Economy Class es de 101,2 lb/46 kg en vuelos hacia/desde China y vuelos desde Kuwait a Jartum y de 88 lb/40 kg en vuelos hacia/desde Doha/Muscat/Kuwait/Bahrein (excepto las Américas ).
La franquicia de equipaje de Ethiopian Airlines dentro de Nigeria es de 2 maletas de 50 lb/23 kg cada una para Economy Class. Si viaja en Business Class, puede llevar 3 maletas de 50 lb/23 kg cada una o 2 maletas de 70 lb/32 kg cada una.
Los miembros ShebaMiles Platinum, Gold, Silver y Blue y los miembros Star Alliance Gold tienen derecho a una franquicia de equipaje adicional.
La franquicia de equipaje de mano de Ethiopian Airlines es de 1 bulto de hasta 15,4 lb/7 kg para Economy Class y 2 bultos de hasta 15,4 lb/7 kg cada uno para Business Class. El tamaño de su equipaje de mano no debe exceder los 23 cm x 40 cm x 55 cm (largo x ancho x alto).
También puede llevar un artículo personal pequeño, como una bolsa pequeña, una computadora portátil, etc., de hasta 11 lb/5 kg de peso. Además, también puede llevar equipo médico y/o un dispositivo de asistencia (si se usa) sin cargo adicional.
La franquicia de equipaje de clase ejecutiva de Ethiopian Airlines en rutas con concepto de pieza, como hacia/desde los EE. UU. y Canadá, es de 2 maletas de hasta 70 lb/32 kg cada una O 3 maletas de hasta 50 lb/23 kg cada una. En otras rutas, la franquicia de equipaje es de 3 maletas de hasta 50 lb/23 kg cada una (excluyendo las Américas) y 66 lb/30 kg dentro de Etiopía.
Los miembros de ShebaMiles y Star Alliance tienen derecho a una franquicia de equipaje adicional según el estado de su membresía.
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