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Korean Air (KE) es la aerolínea de bandera y la aerolínea de bandera más grande de Corea del Sur según el tamaño de la flota y los vuelos y destinos internacionales. Korean Air, con sede en Seúl, Corea del Sur, opera desde sus centros principales en el Aeropuerto Internacional de Gimpo y el Aeropuerto Internacional de Incheon.
Korean Air tiene una flota de 159 aviones. Las reservas de Korean Air pueden llevarlo a más de 126 destinos internacionales en 44 países de los 5 continentes, además de 13 destinos nacionales dentro de Corea del Sur.
Korean Air ofrece 3 clases de viaje: First Class, Prestige Class y Economy Class.
Durante 17 años consecutivos, Korean Air ocupó el puesto número 1 en el Índice de Competencia de Satisfacción del Cliente Global (GCSI), Categoría de Servicio de Transporte Aéreo de Pasajeros. Korean Air ha sido certificada como una aerolínea de 5 estrellas por Skytrax, incluida la clasificación de seguridad COVID-19.
Las subsidiarias de Korea Air incluyen Air Korea, CyberSky, Air Total Service, Global Logistics System Korea, HIST, Jin Air y Korea Airport Service.
Puede hacer reservas de Air Korea:
Cómo hacer reservas de Korean Air en línea
Para hacer reservas de Korean Air en línea, siga los pasos a continuación:
Recibirá su boleto electrónico en la dirección de correo electrónico que proporcionó al momento de reservar su boleto.
Aparecerá el estado de tu vuelo
Puede modificar su reserva de vuelo en línea a través del sitio web o la aplicación móvil de Korean Air, la sucursal o por teléfono (o su oficina local/centro de llamadas).
Cómo administrar sus reservas en línea
Puede usar la pestaña Buscar viajes para administrar usted mismo sus reservas de Korean Air en línea. La única condición previa es que debe haber comprado su billete directamente en Korean Air (sitio web, aplicación móvil, centro de atención telefónica u oficina de venta de billetes).
Puede usar la pestaña Buscar viajes para:
Para administrar sus reservas de Korean Air en línea:
¿Cuáles son los números de teléfono del centro de reservas de Korean Air?
Corea 1588-2001, 02-2656-2001
+82-2-2656-2001 (desde el extranjero)
Asia nororiental
Japón 0570-05-2001, 06-6648-8201
+81-6-6648-8201 (desde el extranjero)
China continental 40065-88888
+86-532-8378-7024 (desde el extranjero)
Hong Kong +852-2366-2001
Taiwán +886-2-2518-2200
Asia Sudoriental/Asia Sudoccidental
Camboya: +855-87-888-386, +855-23-224-047/8/9
India +91-124-481-5588
Indonesia +62-21-521-2180
Malasia +60-3-2030-0200
Birmania +95-94-0316-0762
Filipinas +63-2-8789-3700 (Manila), +63-32-494-7673 (Cebú)
Singapur +65-6796-2001
Tailandia +66-2-620-6900
Vietnam +84-24-3934-7247 (Hanói), +84-28-3824-2878 (Ho Chi Minh)
Las Americas
Estados Unidos (llamada gratuita)
Canadá (llamada gratuita)
Brasil 0800-3176670 (llamada gratuita)
Otras Regiones /+1-213-484-1900
Europa
Reino Unido 0800-0265-883 (llamada gratuita)
Turquía +90-312-900-1627
Suiza 0800-140325 (llamada gratuita)
Suecia 020-120-3081 (llamada gratuita)
España 800-000-219 (llamada gratuita)
Eslovaquia 0800-500-826 (llamada gratuita)
Portugal 800-600-804 (llamada gratuita)
Polonia 800-149-971 (llamada gratuita)
Noruega 800-620-12 (llamada gratuita)
Países Bajos 0800-382-8280 (llamada gratuita)
Luxemburgo 800-40168 (llamada gratuita)
Italia 800-598-965 (llamada gratuita)
Irlanda 1-800-832-378 (llamada gratuita)
Hungría 06-80-200-196 (llamada gratuita)
Grecia 00800-4920-00847 (llamada gratuita)
Alemania 0800-000-7482 (llamada gratuita)
Francia 0805-98-79-21 (llamada gratuita)
Finlandia 0800-526-634 (llamada gratuita)
Dinamarca 80-400-223 (llamada gratuita)
República Checa 800-701-548 (llamada gratuita)
Bélgica 0800-58-287 (llamada gratuita)
Austria 0800-943-623 (llamada gratuita)
Oceanía/Guam
Australia +61-2-9262-6000
Guam 1-888-396-1588 (llamada gratuita)
Nueva Zelanda +64-9-914-2000
Rusia/Mongolia/Asia Central
Mongolia +976-11-31-1100/+976-11-31-7100
Rusia 8-800-500-2510 (Moscú, número gratuito)
+7-4232-433-444 (Vladivostok)
Uzbekistán +998-78-129-2001
Oriente Medio/África
Egipto +20-2-2576-4100
Israel 180-940-1216 (llamada gratuita)
Emiratos Árabes Unidos 800-017-8627 (llamada gratuita)
Korean Air ofrece 3 clases de viaje: First Class, Prestige Class y Economy Class.
Primera clase
Características principales:
Clase de prestigio
Características principales:
Clase de economia
Características principales
Puede hacer reservas anticipadas de asientos en Korean Air desde 361 días hasta 48 horas antes de la salida (24 horas antes de la salida para First Class y Prestige Class). A continuación, se incluyen algunos puntos importantes para recordar:
Elegibilidad
Cómo seleccionar un asiento
Puede seleccionar un asiento:
Información del asiento
Información importante
Entretenimiento a bordo de Korean Air—Programa SKY
El programa de entretenimiento a bordo de Korean Air se conoce como Programa SKY. Puede usar su dispositivo móvil o el AVOD integrado para escuchar música o ver películas de gran éxito y programas populares, dramas y programas deportivos de Europa, Asia, Corea y otros países.
La revista oficial a bordo de Korean Air, Morning Calm, ofrece información especial sobre los aspectos actuales de los viajes, la cultura y el estilo de vida.
Programa de fidelidad de Korean Air: SkyPass
El programa de lealtad de Korean Air se llama SkyPass y es gratis unirse.
Después de unirte, puedes:
Asistencia especial
Cómo aprovechar la asistencia por discapacidad en Korean Air
sillas de ruedas
Korean Air ofrece un servicio de silla de ruedas a los pasajeros que tienen problemas de movilidad debido a una discapacidad física o mental, vejez o enfermedad.
sillas de ruedas en vuelo
Dispositivos de respiración a bordo
Puede usar un dispositivo de respiración (como un POC) a bordo sujeto a las siguientes condiciones:
Asistencia medica
Si reservó su boleto directamente desde Korean Air, puede buscar su reserva en línea a través de la pestaña Buscar viajes ingresando su referencia de reserva/número de boleto, fecha de embarque y nombre completo. Alternativamente, puede buscar su reserva a través de la aplicación móvil.
Puede verificar su reserva en Korean Air por teléfono () o en línea a través de la pestaña Buscar viajes, en cuyo caso deberá ingresar su referencia de reserva/número de boleto, fecha de embarque y nombre completo. También puede consultar su reserva con la aplicación móvil de Korean Air.
El número de contacto para reservas de Korean Air es . Este número es gratuito si llama desde los Estados Unidos o Canadá.
El número de teléfono de reserva de Korean Air (gratuito) en EE. UU. y Canadá es .
Para ver su reserva en Korean Air, vaya a la página de inicio (KoreanAir.com), haga clic en la pestaña Buscar viajes y recupere su reserva ingresando su referencia de reserva/número de boleto, fecha de embarque y nombre completo.
Puede realizar una búsqueda de reservas en Korean Air en línea a través de su página de inicio a través de Find Trips o la aplicación móvil. Después de seleccionar la pestaña Buscar viajes, ingrese su referencia de reserva o número de boleto, fecha de embarque y nombre completo, y haga clic en el botón Buscar. Los detalles de su reserva aparecerán en la pantalla.
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+1-877-406-5092