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La política de cambio de vuelo de JetBlue en respuesta a la pandemia de coronavirus ha cambiado. Ahora puede cambiar cualquier vuelo programado para salir hasta el 7 de junio de 2021 sin cargo y volver a reservarlo durante el período de validez de su boleto en línea o por teléfono.
Si reservas tu billete a partir del 8 de junio de 2021:
Nota
JetBlue ha renunciado a todos los cargos por cambios para los miembros de Mosaic, incluidos los pasajeros en su itinerario. Tampoco se aplicará ningún cargo por cambios a los cambios en el mismo día.
Cambiar la reserva de su vuelo por teléfono incurrirá en una tarifa de servicio de 25 USD por pasajero, además de la tarifa de cambio (si corresponde).
Si está realizando cambios en su reserva de vuelo por teléfono, tenga a mano la siguiente información:
Si está cambiando su reserva de vuelo en línea, tenga a mano la siguiente información:
No podrá cambiar su reserva de vuelo en línea si:
En todos estos escenarios, debe llamar a JetBlue para obtener ayuda (o al tercero al que le compró el boleto).
Puedes usar JetBlue Travel Credits para cambiar tu vuelo en línea o pagar la diferencia de tarifa. Sin embargo, no se le permitirá pagar por los siguientes servicios:
Para todos los boletos de avión comprados hasta el 7 de junio de 2021, puede cambiar su fecha de viaje y destino antes de la salida, sin cargo. A partir del 8 de junio de 2021, solo se pueden cambiar sin cargo los siguientes boletos: Blue, Blue Plus, Blue Extra y Mint, siempre que se cambie al menos 1 día antes de la salida.
Para realizar cambios a una tarifa Blue Basic, se le cobrará una tarifa de cambio de USD 100-200, según su ruta, como se explicó anteriormente.
Si tienes un billete de avión no reembolsable, puedes:
Puede cambiar su reserva de vuelo de JetBlue de las siguientes maneras:
Nota. Cuando cancela un boleto de premio, sus puntos de TrueBlue se acreditarán nuevamente en su cuenta de TrueBlue y cualquier monto que pagó en efectivo/cheque/tarjeta de crédito se acreditará en su cuenta de JetBlue Travel Bank para uso futuro dentro de la fecha de vencimiento (generalmente 12 meses a partir de la fecha original de emisión).
Recuerde, las tarifas de canje de vuelos de premio pueden fluctuar con las tarifas aéreas. Por lo tanto, si las tarifas aéreas aumentan al momento de cambiar la reserva, deberá pagar más puntos de TrueBlue de los que pagó originalmente.
La opción de crédito de Travel Bank de JetBlue aparece en la pantalla de pago de JetBlue.com. Cuando reserve su boleto en línea, podrá ver el saldo de su cuenta y elegir cuánto desea aplicar a su reserva. Para acceder a los fondos, deberá iniciar sesión en su cuenta de TrueBlue o Travel Bank.
Si desea pagar en parte con crédito de viaje y en parte con tarjeta de crédito, seleccione Travel Bank como forma de pago inicial. Después de aplicar los fondos de su cuenta de Travel Bank, pague el saldo a través de su tarjeta de crédito como lo haría normalmente.
Si reservó su boleto directamente de JetBlue, puede cambiar la fecha, la hora y/o el destino de su viaje en línea a través de Administrar viajes como se explica a continuaciónSi reservó su boleto directamente de JetBlue, puede cambiar la fecha, la hora y/o el destino de su viaje en línea a través de Administrar viajes como se explica a continuación.
También puede cambiar su reserva de vuelo de JetBlue a través de la aplicación móvil.
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