El check-in de WestJet puede hacerse principalmente por internet o mediante la aplicación de la aerolínea. Para la mayoría de los vuelos, el proceso online se abre 24 horas antes de la salida. Antes de comenzar, conviene tener a mano el código de reserva o número de billete, los datos personales y, cuando corresponda, la documentación necesaria para el destino.
También es importante conocer los horarios de cierre. En 2026, WestJet establece un límite general de 60 minutos antes de la salida para el check-in y la entrega de equipaje en vuelos dentro de Canadá. En vuelos hacia Estados Unidos y otros destinos internacionales, el límite también es de 60 minutos, aunque existen excepciones en determinadas ciudades canadienses.
Importante: ReservarVuelos es un sitio independiente de información sobre viajes y no forma parte de WestJet ni representa oficialmente a la aerolínea.
¿Cómo hacer el check-in de WestJet?
La opción más práctica suele ser realizar el proceso online. WestJet permite acceder al check-in utilizando el código de reserva o el número de billete junto con el apellido del pasajero. También es posible iniciar sesión con una cuenta de WestJet Rewards.
1. Check-in de WestJet por internet
Para hacer el check-in online:
- Ten preparado tu código de reserva de seis caracteres o tu número de billete.
- Introduce el apellido exactamente como aparece en la reserva.
- Revisa los datos del vuelo y los pasajeros.
- Completa la información de viaje o documentación que solicite el sistema.
- Revisa las opciones de asiento y equipaje disponibles.
- Finaliza el proceso.
- Guarda o descarga la tarjeta de embarque si está disponible.
WestJet indica que el check-in online se abre 24 horas antes de la salida para la mayoría de los vuelos.
2. Check-in mediante la aplicación de WestJet
La aplicación de WestJet permite realizar el check-in y gestionar diferentes aspectos del viaje desde el teléfono.
Entre las funciones disponibles se encuentran:
- Realizar el check-in.
- Verificar determinados documentos de viaje.
- Añadir equipaje facturado.
- Modificar o seleccionar asientos cuando corresponda.
- Acceder a la tarjeta de embarque.
- Consultar información del viaje.
La aplicación también puede utilizarse para recibir avisos y recordatorios relacionados con el vuelo.
3. Check-in en el aeropuerto
Si no puedes completar el proceso online, puedes acudir al aeropuerto para recibir asistencia de un agente de WestJet.
Los mostradores de check-in suelen abrir 3 horas antes de la salida para la mayoría de los vuelos. En vuelos que salen de Barcelona, Dublín, Edimburgo, Londres Heathrow, París y Roma, WestJet indica una apertura de 4 horas antes de la salida.
Es recomendable llegar con suficiente margen, especialmente si necesitas entregar equipaje, verificar documentos o solicitar asistencia especial.
¿Cuándo abre el check-in de WestJet?
Para la mayoría de los vuelos, el check-in online abre 24 horas antes de la hora programada de salida.
Esto no significa que todos los pasajeros puedan completar el proceso exactamente de la misma manera. Algunas reservas pueden requerir una revisión adicional en el aeropuerto.
Por ejemplo, el check-in online puede no estar disponible cuando:
- El vuelo es operado por una aerolínea asociada.
- Se necesita verificar documentación adicional.
- La reserva incluye determinados servicios especiales.
- Se han realizado cambios recientes en la reserva.
Cuando el check-in online no está disponible, WestJet indica que el pasajero debe realizarlo en el aeropuerto cuando se abra el servicio correspondiente.
¿A qué hora cierra el check-in de WestJet?
Este es uno de los puntos que conviene revisar antes de viajar porque perder la hora límite puede impedir el embarque.
Vuelos dentro de Canadá
El check-in y la entrega de equipaje cierran 60 minutos antes de la salida programada. WestJet modificó este límite para vuelos domésticos en Canadá a partir del 28 de abril de 2026.
Vuelos a Estados Unidos e internacionales
La regla general indicada actualmente por WestJet es un cierre 60 minutos antes de la salida.
Sin embargo, para vuelos que salen de Calgary, Edmonton, Toronto y Vancouver, el check-in cierra 75 minutos antes de la salida.
Por eso, no conviene esperar hasta el último momento aunque el check-in online ya esté completado.
¿A qué hora debo llegar al aeropuerto?
WestJet recomienda:
| Tipo de vuelo | Hora recomendada de llegada |
| Vuelo dentro de Canadá | 120 minutos antes |
| Vuelo a EE. UU. o internacional | 150 minutos antes |
Estos tiempos son recomendaciones generales. El tiempo real necesario puede variar según el aeropuerto, controles de seguridad, equipaje, documentación, temporada y necesidades especiales.
Si viajas desde un aeropuerto muy concurrido, llegar antes puede darte un margen adicional para completar todos los pasos.
¿Cuándo debo entregar el equipaje?
WestJet recomienda realizar la entrega del equipaje aproximadamente 90 minutos antes de la salida. El límite máximo para entregar el equipaje corresponde al horario de cierre del check-in.
En la mayoría de los aeropuertos, el equipaje puede aceptarse hasta 3 horas antes de la salida, aunque esto puede variar según la ubicación.
Si tienes equipaje facturado, no es suficiente con haber realizado el check-in online: todavía necesitas completar el proceso de entrega de las maletas.
¿Se puede hacer check-in en los quioscos?
Hay una diferencia importante entre los quioscos y el check-in online.
Según la información actual de WestJet, sus quioscos aeroportuarios no realizan el check-in completo. Se utilizan principalmente para imprimir etiquetas de equipaje y tarjetas de embarque.
Por eso, la recomendación es completar previamente el check-in por internet o mediante la aplicación de WestJet.
¿Qué necesito para hacer el check-in?
WestJet indica que los pasajeros necesitan determinados datos para completar el proceso.
Generalmente debes tener:
- Código de reserva de seis caracteres o número de billete de 13 dígitos.
- Nombre completo.
- Fecha de nacimiento.
- Documento de identidad correspondiente al viaje.
- Información del pasaporte cuando sea necesaria.
- Visa, permiso de residencia u otra documentación, si corresponde.
Para determinados viajes a Estados Unidos, WestJet también puede solicitar información del pasaporte o NEXUS, además de datos relacionados con el alojamiento o destino.
La documentación exacta depende del itinerario y de los requisitos de entrada del país que visites.
¿Qué pasa después del check-in?
Una vez completado el check-in, revisa cuidadosamente la información de tu viaje.
Comprueba:
- Nombre del pasajero.
- Fecha y hora del vuelo.
- Aeropuerto de salida.
- Destino.
- Número de vuelo.
- Asiento, si ya está asignado.
- Equipaje facturado.
- Tarjeta de embarque.
Si utilizas la aplicación de WestJet, puedes mantener la tarjeta de embarque disponible en el teléfono.
¿Cuándo debo estar en la puerta de embarque?
WestJet recomienda llegar a la puerta aproximadamente 40 minutos antes de la salida.
El límite de embarque indicado actualmente es 15 minutos antes de la salida programada. Los pasajeros deben estar en la puerta antes de ese límite para poder viajar.
No es recomendable utilizar el límite de 15 minutos como hora de llegada. Es simplemente el punto de corte del embarque.
Check-in WestJet con equipaje
Si viajas con equipaje facturado, puedes revisar las opciones disponibles antes de llegar al aeropuerto.
WestJet permite gestionar determinadas opciones de equipaje mediante sus canales digitales. Además, la aerolínea recomienda pagar por adelantado hasta dos piezas de equipaje facturado cuando sea posible, ya que las tarifas pueden ser diferentes cuando se pagan en el aeropuerto.
Las condiciones dependen de la tarifa, ruta y tipo de equipaje.
Equipaje de mano
Las dimensiones y condiciones del equipaje de mano también dependen de las reglas aplicables a la tarifa y al vuelo.
La normativa de WestJet establece actualmente como referencia una pieza de equipaje de mano de hasta 56 × 23 × 36 cm y un artículo personal de hasta 41 × 15 × 33 cm, sujeto a las condiciones aplicables.
Además, determinadas tarifas pueden tener restricciones diferentes. Por ejemplo, las condiciones actuales de WestJet indican que la tarifa Basic permite un artículo personal, pero no una pieza estándar de equipaje de mano.
Antes de preparar la maleta, conviene revisar las condiciones específicas de tu reserva.
¿Qué pasajeros deben hacer el check-in con un agente?
No todas las reservas pueden completarse de forma totalmente digital.
WestJet indica que determinados pasajeros deben realizar el check-in con un agente, especialmente cuando viajan con:
- Silla de ruedas o determinadas necesidades de asistencia.
- Equipaje sobredimensionado o con sobrepeso.
- Mascota en cabina.
- Mascota transportada como equipaje facturado.
- Menor que viaja sin acompañante.
Para estos casos, WestJet establece tiempos adicionales de llegada. Como regla general, estos pasajeros deben completar el check-in y la entrega de equipaje con 90 minutos de antelación tanto para vuelos domésticos como para vuelos a EE. UU. o internacionales.
Los pasajeros que viajan con una mascota facturada deben prever aún más tiempo según las condiciones aplicables.
¿Qué ocurre si no puedo hacer el check-in online?
No poder completar el check-in por internet no significa necesariamente que hayas perdido el vuelo.
WestJet señala que algunas reservas no permiten el check-in online debido a la aerolínea operadora, requisitos de documentación, servicios especiales o cambios recientes en la reserva. En estos casos, el pasajero puede necesitar acudir al aeropuerto para completar el proceso con un agente.
Lo importante es no esperar hasta la hora límite.
Si tu reserva presenta un mensaje de error, revisa primero los datos introducidos y después comprueba si el itinerario requiere asistencia en el aeropuerto.
¿Qué hago si no aparece mi tarjeta de embarque?
Si el check-in aparece como completado pero no puedes localizar la tarjeta de embarque:
- Revisa la aplicación de WestJet.
- Comprueba el correo electrónico relacionado con la reserva.
- Vuelve a entrar en el sistema de check-in.
- Comprueba que los datos de la reserva sean correctos.
- Si sigue sin aparecer, solicita ayuda en el aeropuerto.
No conviene esperar hasta el momento de embarque para resolver un problema con la documentación del viaje.
¿Qué pasa si mi vuelo es operado por otra aerolínea?
Este punto es especialmente importante en itinerarios con aerolíneas asociadas.
WestJet indica que el check-in online puede no estar disponible cuando el vuelo es operado por una aerolínea asociada.
En ese caso, debes comprobar quién opera realmente el vuelo y seguir las instrucciones indicadas para ese tramo.
No debes asumir que todos los vuelos incluidos en una reserva de WestJet utilizan exactamente el mismo proceso de check-in.
¿Qué ocurre si mi vuelo está retrasado?
En la mayoría de los vuelos, los horarios de check-in y entrega de equipaje se ajustan a la nueva hora de salida cuando existe un retraso.
Sin embargo, WestJet identifica algunos aeropuertos donde los horarios de check-in no se modifican de la misma manera cuando el vuelo se retrasa. Entre ellos aparecen determinados aeropuertos de Norteamérica, Europa y Asia.
Por eso, ante un retraso importante, revisa las instrucciones específicas de tu vuelo en lugar de asumir que el nuevo horario de salida modifica automáticamente todos los límites.
¿Puedo seleccionar mi asiento durante el check-in?
La disponibilidad de selección de asiento depende de la tarifa, el vuelo y las opciones disponibles en la reserva.
El check-in puede mostrar las opciones de asiento que estén disponibles en ese momento. También existen condiciones específicas para la selección anticipada de asientos y pueden aplicarse cargos.
Si no seleccionaste un asiento anteriormente, revisa las opciones que aparecen al realizar el check-in.
Consejos para evitar problemas el día del vuelo
Antes de salir hacia el aeropuerto:
- Completa el check-in tan pronto como esté disponible.
- Guarda una copia de tu tarjeta de embarque.
- Comprueba la hora de salida.
- Revisa el estado del vuelo.
- Confirma los requisitos de documentación.
- Comprueba las condiciones de equipaje.
- Llega con el margen recomendado.
- Si necesitas asistencia especial, llega con tiempo adicional.
- Si tienes equipaje facturado, no esperes hasta el último momento.
- Comprueba la puerta de embarque cuando estés en el aeropuerto.
WestJet recomienda consultar el estado del vuelo y revisar los requisitos de viaje antes de dirigirse al aeropuerto.
Tabla rápida: horarios de check-in WestJet
| Situación | Tiempo indicado |
| Apertura del check-in online | 24 h antes para la mayoría de vuelos |
| Llegada recomendada, vuelos domésticos Canadá | 2 h antes |
| Llegada recomendada, EE. UU. e internacionales | 2 h 30 min antes |
| Check-in doméstico, cierre general | 60 min antes |
| EE. UU. e internacional, cierre general | 60 min antes |
| Calgary, Edmonton, Toronto y Vancouver | 75 min antes para determinados vuelos internacionales/EE. UU. |
| Llegada recomendada a la puerta | 40 min antes |
| Cierre del embarque | 15 min antes |
Los horarios pueden variar por aeropuerto, ruta, servicios especiales, retrasos y otras circunstancias.
Preguntas frecuentes sobre el check-in de WestJet
¿Cuándo puedo hacer el check-in de WestJet?
Para la mayoría de los vuelos, el check-in abre 24 horas antes de la salida programada.
¿Cómo hago el check-in de WestJet online?
Puedes utilizar el sistema de check-in de WestJet con tu código de reserva de seis caracteres o número de billete y tu apellido. También puedes acceder mediante tu cuenta de WestJet Rewards.
¿Puedo hacer el check-in desde el móvil?
Sí. La aplicación de WestJet permite realizar el check-in, gestionar determinados aspectos del viaje y acceder a la tarjeta de embarque.
¿Cuándo cierra el check-in de WestJet?
Actualmente, el límite general es de 60 minutos antes de la salida para vuelos dentro de Canadá y también para vuelos a EE. UU. e internacionales, aunque existen excepciones según el aeropuerto. En Calgary, Edmonton, Toronto y Vancouver, determinados vuelos a EE. UU. e internacionales tienen un límite de 75 minutos.
¿Necesito hacer check-in si solo llevo equipaje de mano?
Sí. Llevar únicamente equipaje de mano no elimina la necesidad de completar el proceso de check-in. Una vez que tengas tu tarjeta de embarque y cumplas los requisitos de documentación, podrás continuar con los controles correspondientes del aeropuerto.
¿Qué pasa si tengo que facturar una maleta?
Primero puedes realizar el check-in online y después entregar la maleta en el aeropuerto. WestJet recomienda hacerlo con suficiente antelación y establece como referencia 90 minutos antes para la entrega de equipaje.
¿Puedo hacer el check-in en un quiosco?
Los quioscos de WestJet no realizan actualmente el check-in completo. Se utilizan para imprimir etiquetas de equipaje y tarjetas de embarque.
¿Qué hago si el check-in online no funciona?
Puede deberse a que el vuelo es operado por una aerolínea asociada, se necesita documentación adicional, la reserva incluye servicios especiales o se realizó un cambio reciente. Si el sistema no permite completar el proceso, solicita asistencia en el aeropuerto.
¿Con cuánto tiempo debo estar en la puerta?
WestJet recomienda llegar a la puerta unos 40 minutos antes de la salida. El cierre del embarque está establecido 15 minutos antes de la salida.
¿Puedo hacer check-in si viajo con una mascota?
Puede requerirse atención de un agente. WestJet incluye los viajes con mascotas entre las situaciones que requieren tiempos especiales de check-in.
¿Qué documentos necesito?
Depende del destino. Como mínimo, debes disponer de la identificación correspondiente y, para viajes internacionales, de los documentos de viaje exigidos por el país de destino. WestJet puede solicitar información del pasaporte, visa, permiso de residencia u otros datos según el itinerario.
Antes de viajar con WestJet
El check-in es solo una parte de la preparación del viaje. Después de completarlo, revisa nuevamente:
Reserva → documentación → equipaje → tarjeta de embarque → estado del vuelo → aeropuerto → puerta de embarque.
Si alguno de estos elementos presenta un problema, es mejor resolverlo antes de llegar al límite de check-in.
Información editorial
Última revisión editorial: septiembre de 2026
Este contenido se elaboró para ofrecer información práctica sobre el proceso de check-in y preparación del viaje. Los horarios, requisitos, tarifas y condiciones pueden cambiar según la ruta, aeropuerto, tarifa, fecha de viaje o circunstancias operativas. Para un caso concreto, conviene comprobar siempre la información más reciente asociada a la reserva y al aeropuerto correspondiente.
Aviso de independencia
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