El Aeropuerto Internacional Jorge Chávez es el principal aeropuerto de Lima y uno de los puntos de conexión aérea más importantes de Perú. Desde aquí parten y llegan vuelos nacionales e internacionales, por lo que conocer el proceso de viaje, las opciones de transporte y los servicios disponibles puede hacer que tu paso por el aeropuerto sea mucho más sencillo.
El aeropuerto cuenta actualmente con un nuevo terminal y una amplia oferta de servicios para pasajeros, incluyendo transporte, estacionamiento, información, asistencia médica, objetos perdidos, Wi-Fi, alquiler de vehículos, salas VIP y facilidades de accesibilidad.
En esta guía encontrarás información práctica para organizar tu llegada al aeropuerto, realizar el check-in, pasar los controles, tomar un vuelo, recoger tu equipaje o trasladarte desde el aeropuerto hacia Lima.
Importante: Los horarios, procedimientos, servicios, tarifas y requisitos pueden cambiar. Antes de viajar, confirma los datos de tu vuelo y las condiciones específicas con tu aerolínea y con el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez.
¿Dónde está el Aeropuerto Jorge Chávez?
El Aeropuerto Internacional Jorge Chávez se encuentra en Callao, dentro del área metropolitana de Lima, Perú.
Su código IATA es LIM y sirve como principal puerta de entrada aérea a Lima y como importante punto de conexión para vuelos dentro de Perú y hacia otros países.
El nuevo terminal comenzó su operación completa en 2025 y forma parte de la modernización de la infraestructura aeroportuaria peruana. Durante 2026, el aeropuerto ha continuado ampliando su conectividad y servicios para pasajeros.
¿Qué vuelos salen del Aeropuerto Jorge Chávez?
El aeropuerto recibe y opera vuelos nacionales e internacionales.
La oferta de vuelos cambia constantemente porque las aerolíneas pueden modificar frecuencias, horarios, rutas y temporadas de operación. Por eso, si buscas un vuelo concreto, lo más recomendable es consultar el buscador de vuelos del aeropuerto y confirmar posteriormente los detalles con la aerolínea.
Durante 2026, el aeropuerto ha informado sobre el crecimiento de sus conexiones internacionales y la incorporación o ampliación de frecuencias hacia distintos mercados de América, Europa y otros destinos.
¿Cómo comprobar el estado de un vuelo?
Antes de desplazarte al aeropuerto:
- Ten a mano el número de vuelo.
- Comprueba la fecha de salida o llegada.
- Consulta el estado del vuelo en el aeropuerto o en la aerolínea.
- Revisa cualquier correo o notificación recibida de la compañía.
- Si existe una modificación, verifica la nueva hora antes de salir hacia el aeropuerto.
No dependas únicamente de una captura de pantalla o de información antigua, especialmente si tu vuelo es el mismo día.
¿Cómo llegar al Aeropuerto Jorge Chávez?
Existen diferentes opciones para llegar al aeropuerto, dependiendo de tu punto de partida, presupuesto y horario.
El aeropuerto informa actualmente sobre taxis autorizados, alquiler de vehículos, autobuses y estacionamiento como parte de sus opciones de transporte.
Taxi autorizado
Los pasajeros pueden utilizar los servicios de taxi autorizados disponibles en el aeropuerto.
El aeropuerto indica que los taxis se encuentran en los counters de atención ubicados en las zonas de llegadas nacionales e internacionales. Desde allí, el personal orienta al pasajero hacia la zona correspondiente para tomar el vehículo.
Si llegas de noche o llevas equipaje, utilizar un servicio autorizado puede ser una opción más práctica que aceptar transporte ofrecido informalmente dentro o fuera del terminal.
Airport Express Lima
El Airport Express Lima conecta el aeropuerto con diferentes puntos de Miraflores.
Entre las paradas indicadas por el aeropuerto se encuentran:
- Larcomar / Marriott.
- Centro de Información Turística de Av. Larco.
- Parque Kennedy.
- Hotel Boulevard.
El aeropuerto publica las tarifas y condiciones vigentes del servicio en su sección de transporte, por lo que conviene comprobar el precio antes del viaje.
Transporte público
El aeropuerto también informa sobre AeroDirecto, un servicio de transporte público mediante autobuses que conecta diferentes zonas de Lima con el nuevo aeropuerto.
Si eliges esta alternativa, comprueba previamente la ruta, parada, horario y condiciones del servicio, especialmente si llevas varias maletas o tienes un vuelo a primera hora.
Alquiler de vehículos
El aeropuerto cuenta con servicios de alquiler de automóviles de diferentes compañías. Si tienes previsto conducir por Lima o viajar por otras zonas de Perú, compara previamente las condiciones del alquiler, depósito, seguro y lugar de devolución.
¿Hay estacionamiento en el Aeropuerto Jorge Chávez?
Sí. El aeropuerto dispone de opciones de estacionamiento para pasajeros y visitantes.
La información oficial distingue entre estacionamiento de corta estancia y larga estancia, además de publicar las condiciones de uso correspondientes.
Si vas a dejar un vehículo durante varios días, comprueba las tarifas y condiciones directamente antes de estacionar, ya que pueden cambiar.
¿Qué hacer al llegar para tomar un vuelo?
El proceso depende de si tu vuelo es nacional o internacional y de los requisitos de la aerolínea.
Como regla práctica, organiza tu viaje en varias etapas:
Llegada al aeropuerto → check-in → equipaje → controles → zona de embarque → puerta de salida.
No esperes hasta el último momento para comenzar el proceso.
Para vuelos nacionales, el aeropuerto actualmente recomienda llegar con 2 horas de anticipación y señala que hacer el check-in por internet puede ayudar a ahorrar tiempo.
Para vuelos internacionales, revisa las indicaciones específicas de tu aerolínea y del aeropuerto, ya que pueden requerir más tiempo debido a los controles y procedimientos adicionales.
Check-in en el Aeropuerto Jorge Chávez
Si todavía no has realizado el check-in online, dirígete a los mostradores correspondientes a tu aerolínea.
Ten preparados:
- Documento de identidad o pasaporte.
- Reserva o código de confirmación.
- Tarjeta de embarque, si ya realizaste el check-in.
- Documentos de viaje necesarios para tu destino.
- Equipaje que vayas a facturar.
Si realizaste el check-in online, revisa si debes acudir igualmente al mostrador para entregar equipaje o verificar documentación.
Las condiciones pueden variar entre aerolíneas.
Control de seguridad
Después del check-in y la entrega del equipaje, deberás seguir las indicaciones correspondientes para pasar los controles de seguridad.
El aeropuerto informa que determinados objetos no pueden transportarse en el equipaje de mano y que los artículos prohibidos pueden ser retirados durante el control. Entre ellos se encuentran objetos punzocortantes y determinados artículos considerados peligrosos para la seguridad del vuelo.
Antes de salir de casa, revisa también las restricciones específicas de tu aerolínea y del país de destino.
Esto es especialmente importante para:
- Líquidos.
- Medicamentos.
- Baterías.
- Dispositivos electrónicos.
- Objetos deportivos.
- Herramientas.
- Objetos punzocortantes.
- Equipaje especial.
Llegadas internacionales al Aeropuerto Jorge Chávez
Si llegas desde otro país, el proceso incluye diferentes etapas antes de abandonar el aeropuerto.
El aeropuerto describe el procedimiento de llegada internacional incluyendo:
- Desembarque.
- Control migratorio.
- Recogida del equipaje.
- Control de aduanas.
- Salida hacia la zona de transporte.
Los pasajeros internacionales deben presentar su documentación correspondiente en el control migratorio y cumplir los requisitos aplicables a su entrada en Perú.
Los requisitos migratorios dependen de la nacionalidad, motivo del viaje y situación del pasajero. Por eso, no conviene asumir que todos los viajeros necesitan los mismos documentos.
Servicios disponibles en el Aeropuerto Jorge Chávez
Uno de los puntos fuertes del nuevo aeropuerto es la variedad de servicios disponibles para los pasajeros.
El aeropuerto informa actualmente sobre servicios como:
- Wi-Fi gratuito.
- Información al pasajero.
- Asistencia médica 24/7.
- Accesibilidad y atención preferencial.
- Cajeros automáticos.
- Bancos.
- Casas de cambio.
- Alquiler de vehículos.
- Objetos perdidos.
- Protección de equipaje.
- Salas VIP.
- Fast Track.
- Priority Lane.
- Hotel.
- Estaciones de descanso.
- Servicios para mascotas.
- Servicio postal.
- Seguros de viaje.
La disponibilidad, ubicación y condiciones de cada servicio pueden cambiar, por lo que es recomendable consultar la información oficial antes de desplazarte.
¿Hay Wi-Fi gratuito?
Sí. El aeropuerto informa que dispone de Wi-Fi gratuito para los pasajeros.
La disponibilidad de la red y las instrucciones de conexión pueden consultarse en las instalaciones y en la información oficial del aeropuerto.
Si necesitas trabajar o comunicarte después de aterrizar, también es recomendable tener una alternativa de conexión móvil, especialmente si dependes de internet para mostrar una reserva o solicitar transporte.
¿Qué hacer si pierdes un objeto en el aeropuerto?
El Aeropuerto Jorge Chávez cuenta con un servicio de Objetos Perdidos destinado a la custodia y entrega de artículos olvidados o reportados dentro del terminal.
Si pierdes algo:
- Recuerda dónde lo utilizaste por última vez.
- Comprueba si pudo quedar dentro de una sala, baño, restaurante o zona de embarque.
- Contacta con el servicio correspondiente del aeropuerto.
- Si el objeto estaba dentro del avión, consulta también con la aerolínea.
- Conserva cualquier referencia que te entreguen.
Es importante distinguir entre un objeto perdido dentro del aeropuerto y un artículo olvidado dentro de un avión, porque pueden intervenir responsables diferentes.
¿Qué hacer si tu equipaje no aparece?
Si tu equipaje facturado no aparece en la cinta de recogida:
- No abandones inmediatamente la zona de equipajes.
- Busca el mostrador o personal de la aerolínea.
- Presenta tu tarjeta de embarque y etiqueta de equipaje.
- Solicita que registren la incidencia.
- Guarda el número o referencia del reporte.
- Conserva todos los documentos relacionados.
Si el equipaje aparece dañado, documenta el estado de la maleta y sigue el procedimiento indicado por la aerolínea.
Para una reclamación posterior, pueden ser importantes la etiqueta de equipaje, el número de incidencia, fotografías y comprobantes de gastos.
Asistencia médica
El Aeropuerto Jorge Chávez informa que dispone de asistencia médica 24/7 para emergencias y urgencias.
Si tienes una emergencia médica durante tu estancia en el aeropuerto, solicita ayuda al personal del terminal inmediatamente.
Los pasajeros que tengan una condición médica particular o necesiten asistencia durante el viaje deberían consultar con su aerolínea con antelación para conocer los servicios disponibles.
Accesibilidad y asistencia especial
El aeropuerto dispone de facilidades de accesibilidad y atención preferencial para pasajeros que requieren asistencia.
Si necesitas ayuda para desplazarte por el aeropuerto, no esperes hasta el último momento.
También debes informar a la aerolínea con anticipación cuando el servicio solicitado dependa de una coordinación previa.
Los requisitos y plazos pueden variar según el tipo de asistencia.
¿Hay salas VIP?
Sí. El aeropuerto cuenta con salas VIP y continúa ampliando su oferta de servicios premium.
En agosto de 2026, el operador del aeropuerto anunció la apertura de una nueva sala VIP para vuelos nacionales, además de las instalaciones existentes para pasajeros internacionales.
El acceso puede depender de:
- Tipo de billete.
- Programa de fidelización.
- Tarjeta bancaria.
- Compra independiente.
- Disponibilidad.
- Condiciones de cada sala.
Comprueba las condiciones antes de viajar si deseas utilizar este servicio.
Hotel cerca del Aeropuerto Jorge Chávez
El aeropuerto informa sobre la presencia del Hotel Costa del Sol Wyndham como parte de los servicios disponibles para pasajeros.
Esto puede resultar especialmente práctico para:
- Escalas largas.
- Vuelos muy temprano.
- Llegadas nocturnas.
- Viajeros con conexiones al día siguiente.
- Pasajeros que prefieren alojarse cerca del aeropuerto.
Antes de reservar, comprueba la ubicación exacta, disponibilidad y servicios incluidos.
¿Cómo funciona una conexión en el Aeropuerto Jorge Chávez?
Si tienes una conexión en Lima, revisa cuidadosamente si tu itinerario es:
Vuelo nacional → vuelo nacional
o
Vuelo internacional → vuelo internacional
o
Vuelo internacional → vuelo nacional
o
Vuelo nacional → vuelo internacional.
El procedimiento puede ser diferente en cada caso.
También debes comprobar si todos los vuelos están incluidos en una misma reserva o si compraste billetes separados.
Con billetes independientes, el pasajero puede asumir responsabilidades adicionales relacionadas con equipaje, check-in y tiempos de conexión.
Consejo importante para conexiones
No calcules únicamente el tiempo entre aterrizaje y despegue.
Considera también:
- Desembarque.
- Migración, cuando corresponda.
- Recogida del equipaje.
- Aduana.
- Traslado dentro del aeropuerto.
- Nuevo check-in.
- Entrega de equipaje.
- Seguridad.
- Distancia hasta la puerta de embarque.
Consejos para viajar desde el Aeropuerto Jorge Chávez
Una buena experiencia aeroportuaria comienza antes de salir de casa.
1. Comprueba el vuelo
Verifica la hora de salida y el estado del vuelo antes de desplazarte.
2. Revisa los documentos
Comprueba que tienes pasaporte, documento de identidad, visado cuando corresponda y cualquier requisito de entrada.
3. Pesa tu equipaje
Las restricciones de equipaje dependen de la aerolínea y tarifa. Revisarlas antes de llegar puede evitar costes inesperados.
4. Haz el check-in cuando esté disponible
Si la aerolínea permite check-in online, hacerlo previamente puede ahorrar tiempo.
5. Llega con suficiente anticipación
No uses un tiempo de llegada genérico para todos los vuelos. Los vuelos internacionales pueden requerir más tiempo que los nacionales.
6. No aceptes servicios informales
Para transporte, utiliza los servicios y puntos autorizados.
7. Guarda tus documentos
Mantén accesibles la reserva, tarjeta de embarque y documentos de viaje.
8. Comprueba la puerta de embarque
Las puertas pueden cambiar. Consulta las pantallas y avisos del aeropuerto.
¿Qué llevar en el equipaje de mano?
El contenido permitido depende de las normas de seguridad y de la política de la aerolínea.
Como preparación básica, lleva en el equipaje de mano:
- Documentación.
- Teléfono móvil.
- Cargadores.
- Medicamentos necesarios.
- Objetos de valor.
- Documentos de viaje.
- Una muda básica si tu viaje es largo.
No coloques objetos esenciales exclusivamente en el equipaje facturado.
Para artículos específicos, comprueba las restricciones vigentes antes de viajar.
¿Qué hacer si tu vuelo cambia o se retrasa?
Si recibes una notificación de cambio, retraso o cancelación:
- Comprueba la información directamente con la aerolínea.
- Revisa si el nuevo horario afecta a tu conexión.
- No abandones el aeropuerto si necesitas asistencia inmediata.
- Conserva mensajes y documentos.
- Pregunta por las alternativas disponibles cuando corresponda.
- Si necesitas reclamar posteriormente, guarda pruebas de la incidencia.
Los derechos del pasajero pueden depender de la legislación aplicable, el origen y destino, el motivo de la interrupción y las circunstancias concretas.
No asumas que un retraso o cancelación genera automáticamente una compensación económica.
Atención al pasajero en el Aeropuerto Jorge Chávez
El aeropuerto cuenta con un módulo de información y diferentes canales para consultas y servicios. Su sitio oficial también ofrece información sobre consultas, reclamos, asistencia especial, preguntas frecuentes y otros procedimientos.
Si tu problema está relacionado específicamente con el vuelo, billete, equipaje facturado o cambios de reserva, también debes identificar a la aerolínea responsable de tu vuelo.
Esto es importante porque el aeropuerto y la aerolínea cumplen funciones diferentes.
El aeropuerto puede ayudarte con cuestiones como:
- Servicios dentro del terminal.
- Transporte.
- Estacionamiento.
- Objetos perdidos en determinadas áreas.
- Información general del aeropuerto.
- Servicios de accesibilidad.
- Instalaciones.
La aerolínea normalmente gestiona cuestiones como:
- Reserva.
- Billete.
- Cambio de vuelo.
- Check-in.
- Equipaje facturado.
- Cancelación.
- Reembolso.
- Embarque.
- Incidencias relacionadas con el vuelo.
Preguntas frecuentes sobre el Aeropuerto Jorge Chávez
¿Cuál es el aeropuerto principal de Lima?
El Aeropuerto Internacional Jorge Chávez es el principal aeropuerto de Lima y uno de los principales centros de conexión aérea de Perú.
¿Cuál es el código del Aeropuerto Jorge Chávez?
El código IATA del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez es LIM.
¿Dónde está el Aeropuerto Jorge Chávez?
El aeropuerto se encuentra en Callao, dentro del área metropolitana de Lima, Perú.
¿Cuánto tiempo antes debo llegar al Aeropuerto Jorge Chávez?
Depende del vuelo. Para vuelos nacionales, el aeropuerto actualmente recomienda llegar con 2 horas de anticipación. Para vuelos internacionales, consulta las indicaciones de tu aerolínea y del aeropuerto y deja margen adicional para controles y procedimientos.
¿Cómo puedo llegar al Aeropuerto Jorge Chávez?
Puedes utilizar taxi autorizado, autobús, transporte público, vehículo privado o alquiler de automóvil. El aeropuerto publica información sobre transporte y estacionamiento.
¿Hay transporte en autobús desde el aeropuerto?
Sí. El aeropuerto informa sobre Airport Express Lima y AeroDirecto, con rutas y condiciones diferentes.
¿Hay taxis autorizados?
Sí. El aeropuerto dispone de puntos de atención para taxis autorizados en las áreas de llegadas.
¿Hay Wi-Fi gratuito?
Sí. El aeropuerto informa sobre disponibilidad de Wi-Fi gratuito para los pasajeros.
¿Hay servicio de objetos perdidos?
Sí. El aeropuerto cuenta con un servicio de Objetos Perdidos para artículos olvidados o reportados dentro del terminal.
¿El Aeropuerto Jorge Chávez tiene asistencia médica?
Sí. El aeropuerto informa que dispone de asistencia médica las 24 horas para emergencias y urgencias.
¿Hay salas VIP en el aeropuerto?
Sí. El aeropuerto cuenta con salas VIP y en 2026 anunció una nueva sala para pasajeros de vuelos nacionales.
¿Hay hotel cerca del Aeropuerto Jorge Chávez?
Sí. El aeropuerto informa sobre el Hotel Costa del Sol Wyndham dentro de sus servicios para pasajeros.
¿Qué hago si pierdo algo en el aeropuerto?
Contacta con el servicio de Objetos Perdidos del aeropuerto y proporciona la mayor cantidad de detalles posible sobre el artículo y el lugar donde crees haberlo perdido.
Si lo olvidaste dentro de un avión, consulta también con la aerolínea correspondiente.
¿Qué hago si mi maleta no llega?
Dirígete al personal de la aerolínea antes de abandonar la zona de equipajes y solicita que registren la incidencia. Conserva la etiqueta de equipaje y el número de reporte.
¿Puedo encontrar información sobre vuelos en el aeropuerto?
Sí. El sitio oficial del Aeropuerto Jorge Chávez dispone de una sección para consultar vuelos y ofrece información sobre llegadas y salidas.
Información útil antes de tu viaje
El Aeropuerto Jorge Chávez continúa evolucionando tras la entrada en funcionamiento del nuevo terminal. Durante 2026 se han anunciado nuevas conexiones, mejoras y ampliaciones de servicios, por lo que la información operativa puede cambiar con el tiempo.
Por eso, la mejor práctica es comprobar tres fuentes antes de un viaje:
1. Tu reserva y aerolínea
Para horarios, billete, equipaje y condiciones de viaje.
2. Aeropuerto Internacional Jorge Chávez
Para vuelos, servicios, transporte, instalaciones y procedimientos aeroportuarios.
Resumen rápido
3. Autoridades oficiales de Perú
Para requisitos migratorios, sanitarios o de entrada cuando corresponda.
Si vas a viajar desde o hacia el Aeropuerto Jorge Chávez:
- El aeropuerto está ubicado en Callao, Lima.
- Su código IATA es LIM.
- Opera vuelos nacionales e internacionales.
- Dispone de transporte, estacionamiento y servicios para pasajeros.
- Existen taxis autorizados y opciones de autobús.
- Hay servicios de asistencia, información, Wi-Fi, objetos perdidos y atención médica.
- Para vuelos nacionales, el aeropuerto recomienda actualmente llegar con 2 horas de anticipación.
- Para vuelos internacionales, deja más margen y sigue las instrucciones de tu aerolínea.
- Comprueba siempre el estado de tu vuelo antes de desplazarte.
- Guarda la documentación y los comprobantes relacionados con tu viaje.
- Verifica las condiciones actualizadas antes de tomar decisiones sobre equipaje, transporte o conexiones.
Aviso: ReservarVuelos es un sitio independiente de Aerolíneas, aeropuertos y otras compañías de viajes. La información publicada tiene fines informativos y puede cambiar. Para operaciones, pagos, reservas, requisitos migratorios y condiciones específicas de viaje, verifica siempre la información directamente con el aeropuerto, la aerolínea o la autoridad competente.
