Facturación de JetBlue

Como pasajero de JetBlue Airways, puede usar cualquiera de las siguientes opciones para registrarse para su vuelo:

1. Check-in en línea (es decir, check-in web)
2. Registro de la aplicación móvil (Aplicación para Android o iOS)
3. Facturación remota
4. Facturación en la acera (JFK)
5. Quiosco de autoservicio de check-in (vuelos nacionales)
6. Facturación en el mostrador del aeropuerto

Horas de inicio y cierre del check-in de JetBlue

• Hora de registro en línea

Puedes realizar el check-in en línea para tu vuelo de JetBlue desde:

• 24 horas a 40 minutos antes de la salida (con equipaje) para vuelos nacionales dentro de EE. UU.
• 24 horas a 60 minutos antes de la salida (con maletas) para vuelos internacionales.

Nota

• Debe dejar las maletas antes de la hora límite de check-in.
• Los horarios de llegada al aeropuerto y los horarios de los mostradores de check-in varían, así que consulte siempre con anticipación.

• Hora de registro de la aplicación móvil

Puedes registrarte con la aplicación móvil para tu vuelo de JetBlue desde:

• 24 horas a 40 minutos antes de la salida (con equipaje) para vuelos nacionales dentro de EE. UU.
• 24 horas a 60 minutos antes de la salida (con maletas) para vuelos internacionales.

Nota

• Debe dejar las maletas antes de la hora límite de check-in.
• Los horarios de llegada al aeropuerto y los horarios de los mostradores de check-in varían, así que consulte siempre con anticipación.

• Hora de registro remoto

Puede registrarse de forma remota por una pequeña tarifa al menos 2 horas antes de la salida en hoteles seleccionados, centros de convenciones, áreas de alquiler de automóviles y áreas de estacionamiento dentro y fuera del aeropuerto, y a bordo de cruceros.

Las áreas portuarias servidas incluyen:

• Puerto Cañaveral (MCO)
• Puerto de San Diego (SAN)
• Puerto de Miami y Puerto Everglades (FLL)

Nota

• Hora de check-in en la acera del aeropuerto

Puede hacer el check-in en la acera del Aeropuerto Internacional JFK de Nueva York desde 6 horas hasta 40 minutos antes de la salida.

Nota

• Debe dejar las maletas antes de la hora límite de check-in.
• Los horarios de llegada al aeropuerto y los horarios de los mostradores de check-in varían, así que consulte siempre con anticipación.

• Hora de check-in en el quiosco de autoservicio del aeropuerto

Puede realizar el check-in en el quiosco de autoservicio del aeropuerto:

• Con equipaje facturado. Desde 6 horas antes de la salida hasta la fecha límite de check-in.
• Sin equipaje facturado. Desde 24 horas antes de la salida hasta la fecha límite de check-in.

• Hora de check-in en el mostrador del aeropuerto

Según la recomendación de JetBlue, debes llegar al aeropuerto al menos 3 horas antes de la salida, especialmente si llevas equipaje facturado. Pero cuando viaje hacia/desde Cuba, debe completar su check-in 4 horas antes de la salida.

Nota

• No puede registrarse en el aeropuerto más de 4 horas antes de la salida.
• Los horarios de llegada al aeropuerto y los horarios de los mostradores de check-in varían, así que consulte siempre con anticipación.
• Es obligatorio realizar el check-in en el mostrador del aeropuerto.
• Embarque
• Cierra 15 minutos antes de la salida para vuelos domésticos.
• Cierra 20 minutos antes de la salida para vuelos internacionales.

Cómo registrarse en línea en JetBlue

Puede registrarse en línea a través del sitio web de JetBlue desde 24 horas hasta 40 minutos antes de la salida para vuelos nacionales y desde 24 horas hasta 60 minutos antes de la salida para vuelos internacionales. Pero para vuelos desde/hacia Cuba, debe haber hecho el check-in con sus maletas 4 horas antes de la salida.

Para registrarse en línea desde el sitio web de JetBlue:

1. Ir a JetBlue.com
2. Haga clic en la pestaña Registrarse
3. Recupera tu itinerario introduciendo tu:
4. Nombre de pila
5. Apellido
6. (Seleccione e ingrese) cualquiera de estos:
7. Su código de confirmación, o
8. Su número de vuelo y aeropuerto de salida, o
9. Su número de TrueBlue y aeropuerto de salida
10. Haga clic en el botón Buscar vuelos
11. Confirma tu check-in y elige cómo quieres recibir tu tarjeta de embarque:
12. Hacer una impresión, o
13. Por correo electrónico, o
14. En tu teléfono móvil

Cuando realiza el check-in en línea, puede:

• Seleccione o cambie su asiento desde el mapa de asientos
• Mejora tu asiento
• Compra hasta 9 maletas por pasajero (el sistema le pedirá que ingrese el número de maletas facturadas)
• Imprima sus etiquetas de equipaje en casa (opcional) (El número de la etiqueta de tu equipaje también aparecerá en tu tarjeta de embarque. Cuando llegues al punto de entrega de equipaje en el aeropuerto, un miembro de la tripulación de JetBlue imprimirá las etiquetas de tu equipaje por ti. Alternativamente, puedes imprimirlas en el quiosco de autoservicio del aeropuerto) .

Nota. Si viaja con equipaje facturado, no espere hasta la hora de facturación. Puede agregar hasta 2 maletas registradas al menos 24 horas antes de la salida para ahorrar USD 5 por maleta.

Pasajeras no elegibles para el check-in en línea

El check-in en línea puede no ser posible si:

• Tienes una reserva sin confirmar
• Requieres asistencia médica o especial
• Tienes una reserva de menor sin acompañante
• viajas con una mascota
• Necesitas comprar equipaje extra

Cómo registrarse con la aplicación móvil de JetBlue

Puedes realizar el check-in con la aplicación móvil de JetBlue desde 24 horas hasta 40 minutos antes de la salida para vuelos nacionales y desde 24 horas hasta 60 minutos antes de la salida para vuelos internacionales. Pero para vuelos desde/hacia Cuba, debe haber hecho el check-in con sus maletas 4 horas antes de la salida.

Nota

• El check-in móvil está disponible en todos los aeropuertos nacionales de los Estados Unidos y en aeropuertos internacionales selectos (enumerados a continuación).
• Puede descargar solo 1 tarjeta de embarque por teléfono inteligente.
• Si no puede usar su tarjeta de embarque, puede volver a imprimirla en un quiosco de autoservicio o buscar ayuda de un miembro del personal de JetBlue.

Cómo registrarse de forma remota para su vuelo de JetBlue

Puede registrarse de forma remota por una pequeña tarifa al menos 2 horas antes de la salida en hoteles seleccionados, centros de convenciones, áreas de alquiler de automóviles y áreas de estacionamiento dentro y fuera del aeropuerto, y a bordo de cruceros.

Las áreas portuarias servidas incluyen:

• Puerto Cañaveral (MCO)
• Puerto de San Diego (SAN)
• Puerto de Miami y Puerto Everglades (FLL)

Nota

Debe dejar las maletas antes de la hora límite de check-in.
Los horarios de llegada al aeropuerto varían, así que verifique la hora de llegada recomendada de su aeropuerto y el horario del mostrador de check-in.

El check-in en la acera está disponible en aeropuertos selectos, como el Aeropuerto Internacional JFK de Nueva York, desde 6 horas hasta 40 minutos antes de la salida. Los pasajeros pueden pasar por alto el mostrador de boletos usando esta instalación.

Para registrarse, necesitará:

• Su identificación con foto, y
• Su código de reserva de vuelo, o
• Tu número de vuelo destino, o
• Tu número de billete electrónico

Nota

• El check-in en la acera en el JFK solo está disponible durante su horario de atención.
• No hay tarifa de check-in, pero sí una tarifa de 3 USD por maleta facturada.
• Solo se aceptan tarjetas de débito/crédito.
• Compruebe si su aeropuerto ofrece check-in en la acera desde este enlace.
• Debe hacer el check-in antes de las horas recomendadas del mostrador de check-in de su aeropuerto.

Cómo registrarse en el quiosco de autoservicio del aeropuerto

Puede registrarse para vuelos nacionales en un quiosco de autoservicio desde 6 horas antes de la salida hasta la hora límite de facturación si viaja con equipaje facturado, y desde 24 horas antes de la salida hasta la hora límite de facturación si viaja sin equipaje facturado. Al realizar el check-in desde un quiosco, también puede recibir una copia impresa de las etiquetas de su equipaje (para autoetiquetarse).

La opción de autoetiquetado está disponible en los quioscos de autoservicio en las siguientes ciudades:

Austin, TX (AUS) Atlanta, GA (ATL) Búfalo, Nueva York (BUF) Boston, MA (BOS)

Baltimore, MD (BWI) Denver, CO (DEN) Chicago, IL (ORD) Fort Myers, FL (RSW)

Hartford, CT (BDL) Jacksonville, FL (JAX) Los Ángeles, CA (LAX) Las Vegas, NV (LAS)Newark, NJ (EWR) Nueva York, NY (JFK, LGA) Orlando, FL (MCO) Pittsburgh, PA (PIT) Filadelfia, PA (PHL) Richmond, VA (RIC) San Francisco, CA (SFO) Tampa, FL (TPA)

Seattle (SEA) San Juan, PR (SJU) Salt Lake City, UT (SLC) Quito, Ecuador (UIO)

Washington, DC (DCA) Fort Lauderdale, FL (FLL) West Palm Beach, FL (PBI)

Para registrarse en el quiosco de autoservicio del aeropuerto:

• Identifíquese ingresando cualquiera de los siguientes:
• Su código de confirmación, o
• Su código de barras, o
• Su número de pasaporte, o
• Los datos de su tarjeta de crédito, o
• Su número de TrueBlue
• Confirma los datos de tu vuelo
• Elige y confirma tus asientos (opcional)
• Indique el número de maletas facturadas que lleva
• Registrarse
• Imprima la etiqueta de su equipaje (opcional) y la tarjeta de embarque

Al realizar el check-in en el quiosco de autoservicio del aeropuerto, también puede:

• Cambiar y/o confirmar tu asiento
• Añadir bolsas
• Añadir una mascota
• Mejora tu asiento
• (a un asiento Even More Space o a un asiento Even More Speed)
• Etiqueta tus maletas
• Agrega tus números de TrueBlue o de Viajero Conocido

Después de registrarse en un quiosco de autoservicio:

• Recibirá una copia impresa de su tarjeta de embarque.
• Las etiquetas de su equipaje (si es necesario)

Cuando dejes tus maletas en el mostrador de entrega de maletas, un miembro de la tripulación de JetBlue verificará tu identificación y luego escaneará y pesará tus maletas. Ahora puede dirigirse a la puerta de embarque.

Pasajeras no elegibles para el check-in en el quiosco

Registrarse en un quiosco de autoservicio puede no ser una opción si:

• Su reserva no está confirmada
• Necesitas asistencia médica o especial para hacer el check in
• Viajas con un billete de menor sin acompañante
• Estás volando con una mascota
• Viaja en una reserva de grupo de 10 o más pasajeros
• Viajas en un vuelo internacional

Cómo registrarse en el mostrador del aeropuerto

Puede llegar al mostrador del aeropuerto 4 horas antes de la salida, pero el tiempo recomendado es al menos 3 horas antes de la salida, especialmente si lleva equipaje facturado. Sin embargo, si viaja hacia o desde Cuba, debe completar su check-in al menos 4 horas antes de la salida.

Nota

• Compruebe siempre la hora de llegada recomendada de su aeropuerto y el horario del mostrador de facturación.
• El check-in en el mostrador del aeropuerto es obligatorio.

Horario de embarque de JetBlue

Todos los pasajeros deben estar a bordo del avión antes de que cierre el embarque.

• El embarque cierra 15 minutos antes de la salida para vuelos nacionales.
• El embarque cierra 20 minutos antes de la salida para vuelos internacionales.

En el mostrador de facturación del aeropuerto, se le solicitará que presente su pasaporte y/o documento de identidad oficial original y otros documentos de viaje, como su boleto electrónico o tarjeta TrueBlue. Después de presentar los documentos requeridos, podrá facturar sus maletas, asignarle un asiento y recibir su tarjeta de embarque.

Orden de embarque de JetBlue

El orden de embarque de JetBlue es el siguiente:

1. Preembarque. Incluye pasajeros con discapacidad. Sin embargo, los pasajeros con discapacidad deben informar al agente de la puerta antes de que se anuncie el embarque general.
2. Embarque Temprano. Incluye pasajeros Mosaic y Mint.
3. Pasajeros de Even More Space (Grupo A)
4. Embarque de cortesía. Incluye personal militar en servicio activo y pasajeros que viajan con niños en cochecitos o asientos de automóviles.
5. Embarque General
6. Grupo B
7. Grupo C
8. Grupo D
9. Grupo E (excepto aviones E-190)
10. Pasajeros restantes

Nota

• Los menores no acompañados que lleguen antes de que comience el embarque serán embarcados primero con el grupo de preembarque o al final si llegan durante el proceso de embarque.
• La mejor manera de abordar temprano (con el grupo A) es seleccionar un asiento Even More Space. Si desea embarcar temprano.

Preguntas frecuentes sobre el check-in de JetBlue