kayak Cambiar política de vuelo 1-877-406-5092

¿Qué es la política de cambio de vuelo kayak En 2023

Si cambia su reserva de vuelo a través de Kayak, se le cobrará una tarifa de procesamiento de:

• USD 100 por realizar cambios a un boleto del Plan Estándar.
• USD 50 por realizar cambios en un boleto del Plan Estándar con paquete de servicios incluido.
• USD 0 por realizar cambios en un boleto del Plan Plus.

Recuerde, la tarifa de procesamiento mencionada anteriormente se cobrará además de la tarifa de cambio de vuelo cobrada por la aerolínea, la agencia de viajes en línea (OTA) o el proveedor de servicios de viaje al que compró su boleto a través de Kayak.

Nota

• Si compra el plan Plus de Kayak con protección contra caída de precios incluida y autoriza a Kayak a volver a reservarlo con una tarifa más baja (disponible dentro de las 72 horas) en el mismo itinerario, Kayak compartirá el 50 % de los ahorros que resulten de volver a reservar el itinerario de viaje con la reducción de precios Proteccion. El reembolso se acreditará en la cuenta a través de la cual compró su boleto. Si Kayak no puede encontrar un boleto de menor precio para usted dentro de las 72 horas, su boleto permanecerá como se reservó originalmente.
• Ambos Planes Estándar y Plus no son reembolsables.

Proceso de cambio de fecha de vuelo de kayak

¿Cómo cambio la fecha de vuelo en Kayak?

Para cambiar la fecha del vuelo (hora o ruta) a un vuelo reservado a través de Kayak, debe comunicarse con la aerolínea, la agencia de viajes en línea (OTA) o el proveedor de servicios donde compró su boleto.

Alternativamente, puede llamar a Kayak al 1-855-920-9942 o acceder a su reserva visitando la página de Reservas en Kayak.com. También puede acceder a su reserva de vuelo haciendo clic en la opción Viajes que aparece en el menú principal a la izquierda.

Después de hacer clic en la opción Viajes, accederá a una página similar a la siguiente.

• Puede acceder a su reserva de vuelo a través de su:
• Código de confirmación (se abre de forma predeterminada)
• Número de tarjeta de crédito (seleccionarlo)
• Correo electrónico (seleccionarlo)
• Para acceder a su reserva de vuelo, ingrese la información requerida en las casillas:
• En Confirmación, introduzca su referencia de reserva/número de confirmación y apellido, y haga clic en el botón Buscar reserva.
• Por Tarjeta de crédito, ingrese los últimos 4 dígitos de su tarjeta de crédito y su número de teléfono, y haga clic en el botón Buscar reserva.
• Por correo electrónico, ingrese su dirección de correo electrónico y haga clic en el botón Enviar reservas.
• Después de acceder a los detalles de su vuelo, es posible que pueda realizar cambios en su boleto en línea seleccionando su reserva de vuelo y siguiendo las indicaciones en pantalla para cambiarla.
• Si no puede realizar ningún cambio en línea, deberá:
• Llame a Kayak al 1-855-920-9942 para obtener ayuda.
• Comuníquese con la aerolínea, el agente de viajes en línea o el proveedor de servicios donde reservó su boleto.

Política de cambio de vuelo de kayak

¿Cuál es la política de cambio de vuelo de Kayak?

Dado que Kayak no es una agencia de viajes en línea (OTA) sino un motor de búsqueda, si puede cambiar su vuelo o no dependerá del boleto de la aerolínea que haya reservado a través de Kayak. A continuación se enumeran algunos puntos importantes relacionados con los cambios de vuelo en los boletos comprados a través de Kayak.

• Si puede realizar cambios en su boleto dependerá de su aerolínea y de las condiciones de la tarifa del boleto que haya comprado.
• Si realiza cambios de vuelo a través de Kayak (centro de servicio, redes sociales u otros canales), se le cobrará una tarifa de procesamiento de USD 100 por un boleto de Plan Estándar además de las tarifas de cambio, cargos administrativos, etc., cobrados por el aerolínea. La tarifa de procesamiento de Kayak se reduce en un 50 % si compra un paquete de servicios con un boleto del Plan Estándar, y es de 0 USD si compra un boleto del Plan Plus.
• Si la aerolínea en la que viaja cancela su vuelo o no opera según el horario, puede tener la opción de:
• Viajar en el próximo vuelo/modo de transporte disponible que se le ofrezca, o
• Tomar un vuelo conveniente sin costo adicional, o
• Solicite un reembolso si su nuevo horario de vuelo no le conviene
• Si no se puede cambiar su boleto de avión, es posible que se le ofrezcan opciones alternativas para viajar más tarde, como créditos electrónicos, etc., según la aerolínea y su tipo de tarifa.
• Si las reglas de tarifa de su boleto le permiten cambiar su vuelo, debe realizar los cambios requeridos antes de la hora de salida programada de su vuelo y según las reglas de tarifa de su boleto.
• Si no cambia su billete de avión antes de la salida y tampoco se presenta a su vuelo, es posible que pierda el valor de su billete.
• Para obtener información sobre el cargo por cambio de vuelo de Kayak o cómo cambiar la fecha del vuelo por teléfono, llame a Kayak al 1-855-920-9942.

Nota

• Todos los cambios de vuelo dependerán de las reglas de tarifas de la aerolínea cuyo boleto haya comprado.
• Las tarifas de servicio cobradas por Kayak para procesar su solicitud no son reembolsables.

Preguntas frecuentes sobre el cambio de vuelo de kayak PolKayak Change Flight Feeicy