Política de cambio de vuelo de Ryanair

La política de cambio de vuelo de Ryanair le permite cambiar (pero no cancelar) todas las tarifas: Value, Regular, Plus, Family Plus, Flexi Plus. Solo Flexi Plus se puede cambiar sin cargo; todas las demás tarifas incurrirán en un cargo por cambio de vuelo. Puede cambiar un vuelo de Ryanair hasta 2,5 horas antes de la salida del primer vuelo.

Los aspectos más destacados de la política de cambio de vuelo de Ryanair son los siguientes:

• Puede cambiar cualquier vuelo (fecha y/o ruta) hasta 2,5 horas (150 minutos) antes de la hora de salida programada del primer vuelo.
• Se permiten cambios de nombre (correcciones) hasta 24 horas antes de la salida.
• Las tarifas Flexi Plus se pueden cambiar sin cargo, sujeto a disponibilidad de asientos.
• Si su vuelo no opera razonablemente de acuerdo con el horario o se cancela, puede tener ciertos derechos según el Reglamento de la UE 261/2004 o el Convenio de Montreal de 1999.
• Tiene un período de gracia de 24 horas (desde el momento de la reserva original) si reserva su vuelo en línea a través de Ryanair.com. Dentro de este plazo, usted puede:
• Corrija errores menores de fecha/hora sin cargo.
• Invierta la ruta de su vuelo (como de DUB – STN a STN – DUB) si reservó su vuelo incorrectamente (también sin cargo).

Nota: En los dos casos anteriores, no se cobrará el cargo por cambio de vuelo. Sin embargo, debe pagar la diferencia de precio entre la tarifa anterior y la nueva (pero no se realizará ningún reembolso si la tarifa nueva es más barata).

• Si un familiar inmediato fallece dentro de los 28 días posteriores a la salida de su vuelo, puede cambiar (o cancelar) su vuelo sin penalización, incluso si el familiar no lo acompaña en el vuelo. Sin embargo, debe presentar un certificado de defunción válido para aprovechar la exención de tarifas, etc.
• Si un pasajero o co-pasajero se enferma gravemente o fallece, usted/su co-pasajero/sucesión puede cambiar su fecha de viaje sin penalización (o cancelar y reembolsar su billete), siempre que se pueda presentar la prueba documental adecuada antes de la fecha del viaje .
• Si Ryanair cambia los horarios/números de vuelo antes de la salida, se le notificará a través de los detalles de comunicación que proporcionó en el momento de la reserva (SMS y correo electrónico). Además, tendrá derecho a un reembolso completo si:
• El cambio a la hora de salida prevista es superior a 5 horas, y
• El nuevo horario de vuelo no le conviene, y
• No puede ser reservado en un vuelo alternativo que le convenga
• Si reservó su vuelo a través de un tercero, como una agencia de viajes, debe comunicarse directamente con la fuente para modificar su reserva de vuelo.

Reglas de vuelo de cambio el mismo día de Ryanair

Independientemente del tipo de tarifa, la política de cambio de vuelo de Ryanair le permite realizar cambios gratuitos en las fechas u horarios de su vuelo dentro de las 24 horas posteriores a la reserva original, siempre que se realice en línea a través de Ryanair.com.

Dentro del período de gracia de 24 horas, puede realizar los siguientes cambios/correcciones sin cargo:

• Un cambio de fechas y/u horarios de vuelo.
• Inversión de rutas de vuelo, como de STN – DUB a DUB – STN.

Nota: No se cobrará el cargo por cambio de vuelo si cambia la fecha o la hora de su vuelo o invierte las rutas. Sin embargo, deberá pagar la diferencia de tarifas si la nueva tarifa es más costosa. Pero si la nueva tarifa es más baja, el saldo no será reembolsado.

Tarifa de cambio de Ryanair

La tarifa por cambio de vuelo de Ryanair se aplica a todos los cambios realizados fuera del período de gracia de 24 horas, pero no a las tarifas Flexi Plus, que se pueden cambiar sin cargo.

Las tarifas de cambio de vuelo fuera del período de gracia de 24 horas son las siguientes:

• Para los cambios de vuelo realizados en línea, la tasa de cambio de vuelo es de 45 €/£ por pasajero/por vuelo de ida.
• Para los cambios de vuelo realizados a través del centro de reservas/taquilla de billetes del aeropuerto, la tasa de cambio de vuelo es de 60 €/£ por pasajero/por vuelo de ida.

Tarifa de cambio cero de Ryanair

La oferta promocional de tarifa cero por cambio de vuelo de Ryanair ha terminado. Se aplicó a las reservas de vuelos realizadas entre el 26 de diciembre de 2021 y el 31 de enero de 2022, con fecha límite de viaje el 30 de septiembre de 2022, siempre que:

• Los cambios de vuelo se realizan al menos 7 días antes de las fechas de salida programadas (originales).
• Se paga la diferencia de tarifa entre el vuelo antiguo y el nuevo.

Si compra una tarifa Flexi Plus, puede cambiar la fecha/hora de su vuelo o la ruta sin cargo a cualquier vuelo que salga el mismo día o el día posterior a su vuelo original, sujeto a disponibilidad de asientos.

• Si desea cambiar a un vuelo posterior, puede realizar cambios en su boleto hasta 1 hora antes de la hora de salida de su vuelo original.
• Si cambia a un vuelo anterior, puede realizar cambios en su boleto:
• A más tardar 40 minutos antes de su nuevo vuelo en un mostrador del aeropuerto, o
• A más tardar 1 hora antes de su nuevo vuelo a través de un centro de contacto
• Si cambia a un vuelo que sale 1 o más días antes o después de su vuelo original, no se le cobrará una tarifa por cambio de vuelo, pero debe pagar la diferencia de tarifa aplicable. Debes hacer los cambios:
• A más tardar 40 minutos antes de su nuevo vuelo en un mostrador del aeropuerto, o
• A más tardar 1 hora antes de su nuevo vuelo a través de un centro de contacto
• Si desea cambiar de vuelo después de hacer el check-in en línea, debe comunicarse con Ryanair para desmarcar su vuelo y poder realizar el cambio requerido.

Cómo cambiar un vuelo de Ryanair

Puede realizar cambios en un vuelo de Ryanair:

• por telefono
• En línea a través de Mis reservas
• A través de la aplicación móvil de Ryanair
• A través de una oficina de billetes/mostrador del aeropuerto de Ryanair
• A través de tu agencia de viajes

Cómo cambiar un vuelo en línea en Ryanair

Si compró su boleto directamente a través de Ryanair, puede realizar cambios en su vuelo en línea como se explica a continuación.

1. Ir a la página de inicio, Ryanair.com
2. Seleccione la opción Mis reservas en la parte superior
3. Recupere su reserva con su:
4. cuenta/correo electrónico de Ryanair, o
5. Número de reserva
6. Haga clic en la opción Administrar su viaje
7. Seleccione la opción que dice Cambiar su vuelo
8. Elige el vuelo que quieres cambiar/modificar
9. En la sección Buscar nuevo vuelo que aparece, cambie la fecha del vuelo (si es necesario)
10. Seleccione su tiempo de viaje y luego revise el nuevo vuelo
11. Lea el desglose de precios y seleccione Confirmar cambio para continuar
12. Ingrese sus detalles de pago
13. Haga clic en Pagar ahora

Recibirá un correo electrónico con su itinerario de viaje actualizado tan pronto como se acepte su pago.

Excepciones: No podrá realizar cambios en su vuelo en línea si:

• Estás cambiando un vuelo internacional a un vuelo doméstico o viceversa.
• Estás cambiando solo el vuelo de un pasajero en tu reserva
• Estás haciendo un cambio parcial en un solo vuelo, como cambiar de aeropuerto
• Ya se registró para su vuelo original
• Estás solicitando un descuento de residente en España/familia numerosa

Para realizar cambios de vuelo de los tipos mencionados anteriormente, debe comunicarse con Ryanair en línea a través de la opción de Chat.

Cómo cambiar una reserva de Ryanair (tipo de pasajero)

Para asegurarse de que todos los pasajeros de su reserva puedan hacer el check-in para el vuelo con éxito, debe seleccionar el tipo de pasajero correcto en la fecha del viaje. Esto es importante porque algunos pasajeros pueden pasar de una categoría a otra entre el momento de la reserva y el tiempo de viaje. Esto aplica a:

• Pasajeros adultos, que deben tener al menos 16 años de edad el día del viaje
• Pasajeros adolescentes, que deben tener entre 12 y 15 años de edad el día del viaje
• Pasajeros bebés, que deben tener menos de 2 años el día del viaje

Si el tipo de pasajero seleccionado es incorrecto el día del viaje, no se puede completar el check-in en línea. Debe hacer dos reservas separadas de ida para su grupo si:

• Un pasajero adolescente cumple 16 años durante el viaje.
• Un niño pasajero cumple 12 años durante el viaje.
• Un pasajero infantil cumple 2 años durante el viaje.

Para cambiar el tipo de pasajero, comuníquese con el equipo de atención al cliente o use la opción de chat en el sitio web de Ryanair.

Cambiar un vuelo de Ryanair después del check-in

Si ya hizo el check-in de su vuelo en línea y desea cambiar la fecha, la ruta o el nombre de su vuelo, debe llamar a Ryanair al menos 1 día antes de la salida de su vuelo durante el horario de apertura para desmarcar el vuelo. Después de que el vuelo haya sido desmarcado, puede realizar cambios en su reserva:

• por telefono
• En línea a través de Mis reservas
• Con la aplicación móvil
• A través de una taquilla/mostrador del aeropuerto
• A través de la agencia de viajes en la que compraste tu billete

Preguntas frecuentes

Si no pudo encontrar la información que estaba buscando, eche un vistazo a las preguntas frecuentes sobre la política de cambio de vuelo de Ryanair o póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda.