Política de cambio de vuelo de Thai Airways

La política de cambio de vuelo de Thai Airways permite cambios de vuelo gratuitos solo dentro del período de gracia de 24 horas, después del cual es probable que deba pagar una tarifa de cambio de vuelo para realizar cualquier cambio. Al realizar cambios en tu vuelo, también deberás pagar la diferencia entre la tarifa anterior y la nueva, impuestos y recargos. Un par de cosas importantes que debe recordar acerca de la política de cambio de vuelo de Thai Airways son que puede realizar cambios de vuelo en línea solo si compró su boleto directamente a través del sitio web o la aplicación móvil de la aerolínea, y los boletos comprados a través de los agentes de viajes solo se pueden cambiar a través de ellos.

A continuación se muestran los aspectos más destacados de la política de cambio de vuelo de Thai Airways:

• Tiene derecho a un reembolso completo si Thai Airways cambia significativamente la hora de su vuelo, la hora es inaceptable para usted y no se le puede reservar un vuelo que le convenga.
• Si desea realizar cambios en un vuelo debido a una condición de Fuerza Mayor, debe comunicarse con Thai Airways de inmediato para que la aerolínea pueda transportarlo a su destino o próxima escala sin recalcular su tarifa, es decir, sin cargo adicional.
• Puede volver a reservar su viaje en línea (o con la aplicación móvil) sin penalización hasta 72 horas antes de la salida, siempre que haya comprado el boleto original en línea a través del sitio web o la aplicación móvil de Thai Airways y esté dispuesto a pagar la diferencia de tarifa.
• Si su vuelo se cancela por razones que Thai Airways podría haber evitado, tiene derecho a:
• Tome un vuelo desviado a su destino/escala sin costo adicional
• Atención durante el período de retraso
• Reembolso y compensación
• Tiene derecho a lo siguiente si Thai Airways cancela o no se detiene en su destino/escala u opera según el horario, o le hace perder un vuelo de conexión en el que tiene una reserva confirmada:
• Tomar el próximo vuelo disponible sin cargo adicional, o
• Extienda la validez de su boleto y viaje más tarde:
• En Thai Airways sin cargo adicional, o
• En otro transportista sin cargo adicional, o
• En un medio y clase de transporte mutuamente aceptables sin cargo adicional, o
• Pide un reembolso completo
• Si reserva un billete al menos 7 días antes de la salida, puede mantenerlo al precio cotizado sin pago durante 24 horas y realizar cambios sin penalización si paga la diferencia de tarifa (si la hay) dentro del período de gracia de 24 horas.

Thai Airways Cambiar métodos de vuelo

Puede realizar cambios en su vuelo de Thai Airways:

1. por telefono
2. A través de este sitio web al 1-844-933-2065
3. A través de un centro de llamadas de Thai Airways cerca de usted
4. En línea a través de Mi Reserva
5. (solo si compró su boleto a través del sitio web/aplicación móvil de Thai Airways y hasta 6 horas antes de la salida)
6. En una oficina de ventas de Thai Airways
7. En el mostrador de venta de billetes del aeropuerto de Thai Airways
8. A través de la agencia de viajes que emitió su billete

Cómo cambiar un vuelo de Thai Airways en línea

La política de cambio de vuelo de Thai Airways le permite realizar cambios en vuelos nacionales e internacionales bajo las siguientes condiciones:

• Los vuelos deben ser operados por Thai Airways
• Los vuelos internacionales deben tener su origen en Tailandia, Japón, Singapur, China, Corea, Suecia, Reino Unido, Noruega, Dinamarca y Bangladesh
• Los cambios deben realizarse al menos 6 horas antes de la salida.
• Se permiten cambios de vuelo de acuerdo con las reglas de la tarifa del boleto.
• Los cambios en línea se aplicarán a todos los pasajeros en una reserva
• Debe pagar la diferencia de tarifa aplicable (entre la tarifa anterior y la nueva)

Puede usar la pestaña Administrar reserva (es decir, Mi reserva) para:

1. Modifica tu vuelo
2. Volver a reservar un nuevo vuelo
3. Solicita servicios adicionales como:
4. Comidas
5. Asiento
6. Exceso de equipaje
7. Actualice su información personal, como:
8. Correo electrónico
9. Número de teléfono
10. Detalles de membresía de Royal Orchid Plus (ROP)

Para cambiar un vuelo de Thai Airways en línea, siga los pasos a continuación:

1. Ir a la página de inicio, ThaiAirways.com
2. Haga clic en la pestaña Mi reserva
3. Introduce el número de referencia de tu reserva y tu apellido
4. Haga clic en el botón Buscar reserva
5. Seleccione la opción Modificar vuelos
6. Siga las indicaciones para realizar los cambios necesarios

Nota

• Tendrá que pagar la tarifa de cambio de vuelo aplicable
• Si tu nuevo boleto de avión es más costoso, debes pagar la diferencia de tarifa
• Si su nuevo boleto de avión es más barato, el saldo no será reembolsado

Cómo cambiar la fecha de vuelo en Thai Airways

La forma de cambiar la fecha de su vuelo en Thai Airways dependerá de cómo haya comprado su billete.

• Puede cambiar la fecha de su vuelo en línea solo si compró su boleto a través del sitio web o la aplicación móvil de Thai Airways.
• Si compró su boleto a través de un agente de viajes, debe comunicarse directamente con el agente de viajes para realizar cambios en su boleto.

La política de cambio de vuelo de Thai Airways le permite cambiar las fechas de vuelo:

1. Por teléfono llamando al:
2. 1-844-933-2065 a través de este sitio web
3. Un call center en tu ciudad
4. A través de la pestaña Mi reserva en ThaiAirways.com
5. (solo si reservó directamente a través del sitio web o la aplicación móvil de Thai Airways)
6. En una oficina de ventas de THAI
7. En un mostrador de boletos THAI (aeropuerto)
8. A través de la agencia de viajes en la que compró su boleto

Cargo por cambio de vuelo de Thai Airways

La tarifa por cambio de vuelo de Thai Airways dependerá del tipo de boleto que haya comprado y su ruta, como se muestra a continuación.

• La tarifa de cambio de vuelo de Thai Airways para tarifas Economy Saver es de 100 USD, con las siguientes excepciones:
• El cargo por cambio de vuelo es de USD 50 para boletos con tarifas que terminan en -MYOVNE, -MLYVNA1,
• -MHYVNA1.
• El cargo por cambio de vuelo es de USD 75 para las tarifas de boletos que terminan en -OLOVNE, -OLFVNE, -BLYVNW y -BLYVNE.
• El cargo por cambio de vuelo es de USD 150 para tarifas de boletos que terminan en -BLOVN2W, -BLEVN2W,
• -BLOVNE, -BLEVNE, -MLEVN2W, -MLOVNE, -MLEVNE, -BLOVNE, -BLFVNE,
• -ZYOVNE, -ZYYVNE, -ZYYVN1, -ZYOVN1, -MLOVN2W, -MYYVNW1 y -MYOVNW1.
• Para boletos con tarifas que terminan en -LAVN1W, debe seleccionar la nueva fecha de viaje:
• Al menos 30 días antes de la primera fecha de salida para billetes nacionales con destino a Bangkok.
• Al menos 60 días antes de la primera fecha de salida para boletos con destino intercontinental.
• La nueva fecha de viaje debe seleccionarse con anticipación según las siguientes reglas, excepto para boletos con tarifas que terminan en YU-A3VN, YU-A6VN URYA3VN, YUYA3VN, TR-A1VN, TR-A3VN, JRYA3VN, JRYA6VN, WR-A1VN, KR-A1VN , VR-A1VN, VR-A3VN, WR-A3VN, VR-OAVN, WR-OAVN, KR-A3VN.
• Al menos 14 días antes de la salida a -KBV/CNX/BKK/HKT.
• Al menos 30 días antes de la salida a DPS/PNH/ VTE/SIN/JKT/HKG/KUL/MNL/TPE/PUS/SEL/TYO/OSA/FUK/NGO/BJS/CTS/CAN/SHA/XMN/CTU
• ISB/LHE/KHI/RGN/KMG/CCU/DAC/CMB/BOM/DEL/BLR/MAA/HYD/KTM.
• Al menos 60 días antes de la salida a VIE/BRU/DXB/CPH/LON/FRA/MIL/MCT/MUC/MOW/PAR/OSL/STO/ROM/ZRH/THR/SYD/MEL/PER/BNE/AKL.
• El cargo por cambio de vuelo de Thai Airways para las tarifas Economy Flex Saver es de 75 GBP, con las siguientes excepciones:
• GBP 100 para boletos con tarifas que terminan en -LEGBSE, -YOGB1E y -YAGB1E.
• GBP 150 para tarifas de boletos que terminan en -LEGBLE, -LEGB1B, -LEGB1D, -RX7GBE.
• GBP 180 para boletos con base de tarifa que termina en -EGBRE.
• USD 130 para boletos con tarifas que terminan en -RY7399.

Nota: Debe pagar la diferencia en tarifas, impuestos y recargos por combustible.

• Thai Airways cambia la tarifa de vuelo para las tarifas de Economy Flexi Class. Todo lo que necesitas hacer es:
• Pagar la diferencia aplicable en tarifas, impuestos y recargos.
• Realiza los cambios hasta 24 horas antes de la salida
• (cambiar dentro de las 24 horas de la salida se tratará como una ausencia)
• Thai Airways cambia la tarifa de vuelo por tarifas Economy Full Flexi. Todo lo que necesitas hacer es:
• Pagar la diferencia de tarifa e impuestos.
• Realice los cambios antes de la salida del primer vuelo y dentro del plazo especificado en su billete.
• El cambio de vuelo/cambio de fecha después de la salida del primer vuelo se tratará como una ausencia.
• Cargo por cambio de vuelo de Thai Airways para tarifas Royal Silk Flexi (clase ejecutiva). Todo lo que necesitas hacer es:
• Pague la diferencia de tarifa y los impuestos antes del vencimiento del boleto.
• Rebook en la misma clase de reserva y estacionalidad.
• Si la tarifa se combina con otra tarifa (ida o vuelta), se aplicarán las reglas de cambios y tarifas por componente de tarifa. Si cambia los vuelos de ida y vuelta, se aplicará la tarifa más alta para todos los componentes de tarifa modificados.
• El cargo por cambio para vuelos desde Dinamarca es de 1500 DKK, con las siguientes excepciones:
• El cargo por cambio es de 2000 DKK para boletos con tarifas que terminan en -HYFDK0B.
• El cargo por cambio es de USD 130 para boletos con tarifas que terminan en -RY7399.
• El cargo por cambio de vuelo para vuelos desde Noruega es de NOK 2000, con las siguientes excepciones:
• El cargo por cambio es de NOK 2500 para boletos con tarifas que terminan en -LGNOWB.
• El cargo por cambio es de USD 130 para boletos con tarifas que terminan en -RY7399.

Preguntas frecuentes

Obtenga ayuda con las preguntas frecuentes sobre la política de cambio de vuelo de Thai Airways y otros temas comunes como el proceso de cambio de vuelo de Thai Airways, cómo cambiar las fechas de vuelo y más.