Home
La política de cambio de vuelo de Bangkok Airways le permite modificar la mayoría de los billetes de avión pagando una tarifa, excepto los billetes de promoción web en algunas rutas. Se permiten cambios de itinerario para tarifas iguales o superiores, siempre que pague la diferencia de tarifa y el cargo por cambio (si corresponde). Si realiza varios cambios, se aplicará la tarifa de cambio más alta del componente de tarifa. Además, debe modificar su vuelo al menos 4 horas antes de la salida para evitar un No-Show.
Los puntos clave que debe recordar acerca de la política de cambio de vuelo de Bangkok Airways se proporcionan a continuación.
Bangkok Airways cambia la política de vuelos debido a una enfermedad
Si no puede viajar porque se ha enfermado:
Bangkok Airways cambia la política de vuelo debido a la muerte
En caso de fallecimiento de un familiar inmediato de un pasajero (o del pasajero), Bangkok Airways ampliará la validez del billete/período de estancia mínima del pasajero (o de los pasajeros que viajen con el pasajero fallecido) por no más de 45 días en sin costo adicional, sujeto a un certificado de defunción válido.
Bangkok Airways cambia la política de vuelos debido a un retraso en el vuelo
Si su vuelo sufre un retraso excesivo o es cancelado por Bangkok Airways, o no se detiene en su destino o le hace perder un vuelo de conexión en la misma reserva, puede tomar el próximo vuelo disponible que se le ofrezca sin cargo adicional o solicitar para un reembolso completo.
Cómo cambiar un vuelo en Bangkok Airways
La política de cambio de vuelo de Bangkok Airways le permite realizar cambios en su vuelo:
A través de tu agencia de viajes
Cómo modificar un vuelo de Bangkok Airways por teléfono
Puede realizar cambios en su vuelo de Bangkok Airways llamando a estos números:
Cómo cambiar vuelos en línea en Bangkok Airways
Si realizó su reserva de vuelo original directamente a través del sitio web o la aplicación móvil de la aerolínea, puede usar la opción Administrar mi reserva de Bangkok Airways para realizar cambios rápidamente en su vuelo hasta 4 horas antes de la salida. Recuerde, si ha reservado su vuelo a través de un agente de viajes, debe comunicarse directamente con el agente de viajes para realizar cambios en su boleto.
Para realizar cambios en su vuelo en línea, siga los pasos a continuación:
Aparecerá la información de tu vuelo
Recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su nuevo vuelo.
Nota: No podrá realizar cambios de vuelo en línea si ya ha realizado cambios en su reserva una vez. En tales casos, debe llamar a Bangkok Airways para solicitar los cambios de vuelo requeridos.
Cómo usar un bono de viaje
Puede utilizar su bono de viaje de Bangkok Airways para comprar un billete nuevo en el plazo de 1 año a partir de la fecha de emisión. Los cupones de viaje no son transferibles, pero se pueden usar para comprar boletos, pagar equipaje, mejorar la clase de viaje y pagar la tarifa de servicio en aeropuertos seleccionados.
Para usar un bono de viaje:
Sí, la política de cambio de vuelo de Bangkok Airways le permite cambiar su vuelo, siempre que lo haga al menos 4 horas antes de la hora de salida programada. Sin embargo, algunas tarifas de promoción web (en ciertas rutas) no se pueden cambiar.
Sí, puede cambiar un vuelo ya reservado en Bangkok Airways, siempre que lo haga al menos 4 horas antes de la salida y pague la tarifa de cambio aplicable y la diferencia de tarifa si su nuevo boleto es más costoso. Sin embargo, en algunas rutas, las tarifas de promoción web no se pueden cambiar.
Sí, puede reprogramar la fecha de su vuelo en Bangkok Airways. Sin embargo, deberá pagar la tarifa de cambio de vuelo aplicable más la diferencia entre la tarifa anterior y la nueva.
Solo puede cambiar su vuelo de forma gratuita en Bangkok Airways si ha comprado una tarifa Web Freedom y la cambia al menos 4 horas antes de la salida. Para todas las demás tarifas, se aplicará un cargo por cambio de vuelo.
¡Llámanos ahora!
+1-877-406-5092