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Cancelar un vuelo que estabas esperando puede ser una molestia, especialmente porque es posible que tengas que pagar más por hacerlo. Si se encuentra en una situación que requiere cancelar su reserva con Allegiant, vale la pena comprender la política de cancelación de Allegiant Airlines para que pueda ahorrar tiempo y dinero.
¿Cuál es la política de cancelación de Allegiant Airlines por COVID?
La política de coronavirus de Allegiant Airlines en respuesta a la pandemia de COVID-19 es la siguiente:
Política de cancelación de vuelos para boletos flexibles sin viaje
Si compró su boleto sin la protección de viaje Trip Flex, Allegiant ha reducido la tarifa de cancelación a USD 25 por pasajero por segmento hasta que finalicen las relajaciones por COVID-19. Después de cancelar su boleto, recibirá un cupón de crédito de Allegiant por el valor de su boleto para futuros viajes, pero no obtendrá un reembolso en efectivo.
Nota
Según las políticas de cancelación de Allegiant Airlines:
De acuerdo con las pautas actuales de los CDC y la FAA para vuelos nacionales dentro de los Estados Unidos, Allegiant Air ya no requiere que los pasajeros se vacunen contra el COVID o presenten una prueba de una prueba de COVID negativa para volar con la aerolínea.
Política de cancelación de Allegiant: boletos comprados con efectivo o puntos
La política de cancelación de Allegiant Airline para boletos comprados con efectivo o puntos es la siguiente:
¿Cuál es la política de cancelación de reservas de Allegiant Airlines para boletos estándar?
Si cancela un boleto estándar (no Trip Flex) después de 24 horas de haberlo comprado:
Nota. Si no se presenta para un vuelo con un boleto estándar o cancela dentro de los 7 días de la salida, no se le otorgará ningún crédito de viaje.
Política de cancelación de vuelos de Allegiant con Trip Flex
Recuerde, solo puede comprar Trip Flex (generalmente por USD 29 – 43) en el momento de la reserva; no puede agregarlo más tarde. Además, el monto pagado por Trip Flex no es reembolsable.
Consejo. Cancelar un boleto sin penalización no lo hace no reembolsable. Si cancela su vuelo con el complemento Trip Flex, el saldo de crédito no se puede reembolsar; solo se puede aplicar a viajes futuros en Allegiant.
Política de cancelación aérea de Allegiant para boletos de premio
Política de cancelación meteorológica de Allegiant
Nota. Si su reserva de vuelo de Allegiant Airlines incluye un paquete de hotel o un alquiler de automóvil, es posible que deba comunicarse con Atención al cliente de Allegiant para obtener asistencia con la cancelación.
Política de vuelos cancelados de Allegiant
La política de cancelación de vuelos de Allegiant se aplica a los vuelos cancelados por Allegiant. Bajo esta política, si su vuelo ha sido cancelado por algún motivo, tiene 2 opciones:
Cambie sus fechas de viaje para las mismas ciudades sin ningún cargo por cambio o diferencia de tarifa
(en línea a través de Manage Travel).
Cancele su vuelo/vuelos para obtener un reembolso (en línea a través de Manage Travel).
Si no hace nada, su itinerario se cancelará automáticamente dentro de las 72 horas y se emitirá un cupón de crédito de Allegiant por el valor total de su boleto para viajes futuros o reembolso a través de Atención al cliente.
Nota. Es posible que deba comunicarse con Atención al cliente de Allegiant para obtener ayuda si su reserva incluye un paquete de hotel o un alquiler de automóvil.
Cómo cancelar un vuelo en Allegiant Air
¿Cómo cancelo una reserva de vuelo de Allegiant Airlines?
Puede cancelar su vuelo de Allegiant Airlines por teléfono (+1-844-933-2065) o en línea.
Una captura de pantalla de la pestaña Administrar viajes utilizada para cancelar un vuelo de Allegiant Air en línea
Para cancelar sus reservas de Allegiant Airlines en línea:
Su reserva de vuelo se cancelará y recibirá un comprobante de crédito por el monto del saldo después de deducir la tarifa de cancelación.
Cargo por cancelación de vuelo de Allegiant
¿Cuál es la tarifa de cancelación que cobra Allegiant?
El cargo por cancelación de vuelo que cobra Allegiant Air es de 75 USD por pasajero por segmento de vuelo para boletos estándar. Sin embargo, si su vuelo está cubierto por las flexibilizaciones de tarifas por COVID-19, los cargos por cancelación son de USD 25 por pasajero por segmento de vuelo.
Si tiene un vale de vuelo/vale de crédito de Allegiant y desea utilizarlo, deberá realizar una nueva reserva como se explica a continuación.
Nota
Política de reembolso aéreo de Allegiant
La política de reembolso de Allegiant Air cubre todo tipo de reembolsos, incluido el reembolso de tarifas por servicios opcionales no utilizados debido a sobreventas y cancelaciones de vuelos. Bajo esta política:
¿Soy elegible para un reembolso en Allegiant Airlines?
Es elegible para un reembolso sin multas en todos los vuelos de Allegiant si reserva su boleto al menos 7 días (168 horas) antes de la salida y lo cancela dentro de las 24 horas posteriores a la compra.
Si cancela su vuelo de Allegiant dentro de las 24 horas posteriores a la compra, y al menos 7 días antes de su vuelo, recibirá un reembolso completo.
Si cancela después de 24 horas de hacer una reserva, se le cobrará USD 25 (normalmente USD 75) por pasajero, por segmento si aún se aplican las relajaciones por COVID-19. Luego se le emitirá un crédito de viaje menos la tarifa de cancelación correspondiente.
Si ha comprado el complemento Trip Flex, puede cancelar su reserva (más exactamente, posponer su reserva) sin tener que pagar ninguna tarifa de cancelación.
A menos que cancele su vuelo dentro de las 24 horas posteriores a la reserva y al menos 7 días antes de la salida, Allegiant no le reembolsará su dinero directamente. Recibirá un cupón de crédito para un vuelo futuro por el valor total de su boleto si compró el complemento Trip Flex.
Después de 24 horas, todos los boletos no son reembolsables. Si cancela su boleto, se le emitirá un cupón de crédito válido por 2 años a partir de la fecha original de la reserva si se emitió entre el 1 de enero de 2020 y el 30 de junio de 2021, y por 1 año a partir de la fecha original de la reserva si se emitió a partir de julio de 2021.
Los vales de vuelo/vales de crédito de Allegiant emitidos entre el 1 de enero de 2020 y el 30 de junio de 2021 son válidos durante 2 años a partir de la fecha original de la reserva; los emitidos a partir de julio de 2021 son válidos durante 1 año a partir de la fecha original de la reserva.
Al ser una aerolínea de costo ultra bajo, Allegiant no permite reembolsos relacionados con el duelo, a menos que cancele dentro de las 24 horas posteriores a la compra de su boleto, y haya reservado su boleto al menos 7 días antes de la salida.
La política de cancelación de Allegiant Airlines le permite cancelar cualquier boleto dentro de las 24 horas si lo compra 7 o más días antes de la salida.
La política de cancelación de Allegiant Air permite cancelaciones de vuelos sin penalización dentro de las 24 horas si reserva 7 o más días antes de la salida.
La política de cancelación de viajes de Allegiant para vuelos cancelados por Allegiant le permite cancelar su vuelo y optar por un reembolso o cambiar sus fechas de viaje y viajar más tarde sin cargo adicional si las ciudades (y el tipo de asiento) siguen siendo los mismos.
Le costará USD 75 por pasajero por segmento de vuelo cancelar un boleto estándar en condiciones normales, pero USD 25 por pasajero por segmento de vuelo si su vuelo está cubierto por la exención de viaje COVID-19.
Vaya a la página Contáctenos para acceder a la funcionalidad de Allegiant Chat.
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