Facturación de Frontier Airlines

La política de check-in de Frontier Airlines permite a los pasajeros registrarse para su vuelo:

1. En línea (a través de la web o móvil)
2. A través de la aplicación de Android o iOS
3. A través del check-in prioritario
4. En el quiosco del aeropuerto
5. En el mostrador del aeropuerto de Frontier Airlines

Hora de check-in de Frontier Airlines

¿Cuándo puede registrarse en Frontier Airlines?

Cuándo puede registrarse en Frontier Airlines dependerá de cómo se registre (en línea o en el quiosco o mostrador del aeropuerto) y su ruta (internacional o nacional).

Cuándo puede registrarse en Frontier Airlines dependerá de cómo se registre (en línea o en el quiosco o mostrador del aeropuerto) y su ruta (internacional o nacional).

1.Hora de check-in en línea (inicio y cierre)

Los límites de tiempo de check-in en línea de Frontier Airlines son los siguientes:

• Rutas Internacionales. De 24 horas a 60 minutos antes de la salida.
• Debería haber facturado sus maletas al menos 1 hora antes de la salida de su vuelo.
• Debe llevar su tarjeta de embarque impresa, a menos que la haya descargado en su teléfono móvil.
• Rutas Nacionales. De 24 horas a 45 45 minutos antes de la salida.
• Debe haber facturado su equipaje al menos 45 minutos antes de la salida de su vuelo.
• Si no descargó su tarjeta de embarque móvil, debe llevar su tarjeta de embarque impresa.

2.Hora de registro móvil

Los límites de tiempo de check-in móvil de Frontier Airlines son los siguientes:

• Rutas Internacionales. De 24 horas a 1 hora antes de la salida.
• Debería haber facturado su equipaje al menos 60 minutos antes de la salida de su vuelo.
• Debe llevar su tarjeta de embarque impresa, a menos que tenga una tarjeta de embarque móvil.
• Rutas Nacionales. De 24 horas a 45 minutos 45 minutos antes de la salida.
• Debería haber facturado su equipaje al menos 45 minutos antes de la salida de su vuelo.
• Debe llevar su tarjeta de embarque impresa, a menos que tenga una tarjeta de embarque móvil.

3.Hora de check-in en el quiosco del aeropuerto

Si no ha realizado el check-in en línea, también puede hacerlo desde el quiosco del aeropuerto.

• Si está facturando equipaje, llegue al aeropuerto al menos 2 horas antes de la salida de su vuelo.
• Si no está facturando equipaje, llegue al aeropuerto al menos 1 hora antes de la salida de su vuelo.

4.Mostrador/mostrador del aeropuerto Hora de check-in

Si no ha realizado el check-in en línea, también puede hacerlo desde los mostradores de check-in de servicio completo del aeropuerto.

• Si está facturando equipaje, llegue al aeropuerto al menos 2 horas antes de la salida de su vuelo.
• Si no está facturando equipaje, llegue al aeropuerto al menos 1 hora antes de la salida de su vuelo.

Nota

• Debes tener tu tarjeta de embarque y haber facturado tus maletas:
• Rutas Internacionales. Mínimo 2 horas antes de la salida.
• Rutas Nacionales. Mínimo 45 minutos antes de la salida.
• Debe estar en la puerta de embarque a más tardar 30 minutos antes de la salida.
• Las puertas cierran 15 minutos antes de la salida.
• Use el quiosco de check-in del aeropuerto para imprimir su tarjeta de embarque si la olvida o la pierde.
• Mantenga suficiente tiempo de reserva para el equipaje facturado, el control de seguridad, etc.

Facturación en línea de Frontier Airlines (facturación web)

Cómo hacer el check-in en línea en para hacer el check-in en línea en Frontier Airlines

El check-in en línea le permite evitar la molestia de hacer fila en el mostrador de check-in del aeropuerto, y toma menos de un minuto.

Para registrarse en línea a través del sitio web de Frontier Airlines:

1. Ir a FlyFrontier.com
2. Haga clic en la pestaña Mi viaje / Facturación
3. Ingresa tu Apellido y el Código de Confirmación del vuelo

(Tu código de confirmación es una combinación de 6 letras y números, como FLY123)
(Tu código de confirmación es una combinación de 6 letras y números, como FLY123)

4.Presiona el botón Buscar

(verás los detalles de tu vuelo)
5.Seleccione el vuelo para el que desea facturar
6.Regístrese para su vuelo siguiendo las indicaciones en pantalla

Al registrarse en línea, podrá:

• Ver su itinerario
• Seleccione/actualice su asiento
• Descarga e imprime tu tarjeta de embarque
• comprar equipaje adicional
• (comprarlo en el aeropuerto cuesta más)

Nota

• Si no viaja con equipaje facturado, pase los controles de seguridad y diríjase a la puerta de embarque. Asegúrese de llevar su tarjeta de embarque y una identificación con foto.
• Si lleva equipaje facturado, déjelo en el mostrador de entrega de equipaje antes de que cierren los mostradores de facturación.
• Las tarifas por exceso de tamaño y exceso de equipaje se pueden pagar en el aeropuerto.
• Los artículos que están exentos de cargos por equipaje se pueden registrar con una exención de cargos solo en el aeropuerto.

Es posible que el check-in en línea no sea posible en los siguientes casos

No puede registrarse en línea en Frontier Airlines No puede registrarse en línea en Frontier Airlines si:

• viajas con una mascota
• Solicitaste asistencia de servicios especiales en el aeropuerto, tales como:
• Asistencia en silla de ruedas
• Asistencia relacionada con la discapacidad cognitiva/del desarrollo
• Asistencia relacionada con problemas de audición o de vista
• Cuando viaje con un apoyo emocional o un animal de servicio entrenado
• Cuando viaje con equipo médico como un concentrador de oxígeno portátil

Facturación móvil de Frontier Airlines

¿Puede hablarme sobre el check-in telefónico de Frontier Airlines?

El check-in por teléfono de Frontier Airlines te permite hacer el check-in por teléfono de Frontier Airlines te permite hacer el check-in con la aplicación móvil de Frontier Airlines como se explica a continuación:

• Inicie sesión después de tocar la opción de registro
• Ingrese la información requerida
• Siga las indicaciones en pantalla para registrarse

Después de registrarse, puede guardar su tarjeta de embarque en su dispositivo.

Puede usar la aplicación móvil de Frontier Airlines para:

• Check-in para su vuelo
• hacer reservas de vuelos
• Añadir bolsas
• Seleccione/actualice su asiento
• Ver el estado de tu vuelo
• Cancelar/cambiar su vuelo
• Descarga tu tarjeta de embarque móvil

Es posible que no pueda registrarse con la aplicación móvil en los siguientes casos

1.Solicitaste asistencia de servicios especiales en el aeropuerto, tales como:

• Asistencia en silla de ruedas
• Asistencia relacionada con la discapacidad cognitiva/del desarrollo
• Asistencia relacionada con problemas de audición o de vista
• Cuando viaje con un animal de apoyo emocional o de servicio entrenado
• Cuando viaje con equipo médico como un concentrador de oxígeno portátil

2.viajas con una mascota

Facturación prioritaria de Frontier Airlines

Si tiene uno de los paquetes (WORKS o PERKS) o es miembro de nivel Elite de Frontier Miles, puede hacer el check-in a través de los carriles de check-in prioritario de Frontier Airlines en aeropuertos seleccionados. Los servicios prioritarios incluyen seguridad y embarque prioritarios.

Check-in en el quiosco de Frontier Airlines
Puede usar los quioscos de autoservicio con pantalla táctil (disponibles en aeropuertos seleccionados) para:

• Regístrese usted mismo
• revisa tus maletas
• Ver su itinerario
• Seleccione/actualice su asiento
• Imprime tu tarjeta de embarque

Para registrarse, necesitará su:

• código de confirmación de vuelo
• (es un código alfanumérico de 6 caracteres, como FLY789 o C5CEKG, que aparece en la esquina superior derecha de su correo de confirmación).
• Correo electrónico de confirmación, o
• Tarjeta de crédito y DNI, o
• Pasaporte

Después de obtener su tarjeta de embarque, puede facturar sus maletas en el mostrador de entrega de equipaje.

Facturación en el aeropuerto de Frontier Airlines

Después de llegar al mostrador de facturación del aeropuerto, deberá mostrar su billete y documentos de viaje, y poder facturar su equipaje.

Prioridad de embarque de Frontier Airlines

Por lo general, el embarque comienza entre 30 y 35 minutos antes de la salida, así que trate de estar allí para entonces. Las asignaciones de puertas tienden a cambiar con frecuencia, por lo tanto, para evitar retrasos de última hora, verifique los monitores de vuelo en el aeropuerto en el aeropuerto.

El orden de embarque de Frontier Airlines se lleva a cabo en la siguiente secuencia:

1. Pasajeros con Necesidades Especiales. Incluye pasajeros que necesitan sillas de ruedas (o asistencia para el embarque) y menores no acompañados. Frontier Airlines no hace anuncios para el embarque de personas con necesidades especiales, así que consulte con un agente de Frontier Airlines en la puerta de embarque si necesitará asistencia para el embarque.
2. Zona 1. Incluye socios Frontier Miles Elite, pasajeros que hayan comprado los paquetes WORKS y PERKS, y la opción de equipaje de mano.
3. Embarque de cortesía. Incluye familias que viajan con niños pequeños (menores de 3 años) y pasajeros que requieren asistencia para el embarque.
4. Zonas 2, 3 y 4. Los pasajeros en las Zonas 2 a 4 son llamados en el mismo orden para moverse de atrás hacia adelante.

Servicios especiales de asistencia en el aeropuerto de Frontier Airlines

Frontier Airlines brinda servicios especiales de asistencia en el aeropuerto para:

• Pasajeros con problemas de movilidad
• Pasajeros con problemas de audición o sordos
• Pasajeros con discapacidad visual o ciegos
• Pasajeros que viajen con animales de servicio entrenados
• Pasajeros que viajen con animales de apoyo emocional
• Pasajeros que viajen con mascotas

Detalles de contacto de Frontier Airlines

Puede comunicarse con Reservas de Frontier Airlines por teléfono u otros medios, como se muestra a continuación:

• Reservas (abierto 24/7, sin cargo)
• Preguntas de reserva
• Relaciones con el cliente +1-801-401-9000 (llame y diga “”comentarios e inquietudes””)
• Asistencia con la cuenta de Frontier Miles +1-801-401-9000
• Preguntas sobre equipaje Haga clic aquí
• Equipaje retrasado Complete el formulario de equipaje retrasado
• Objetos perdidos Complete el formulario de objetos perdidos
• Comentarios Haga clic aquí

Preguntas frecuentes