Facturación de Iberia Airlines

Métodos de facturación de Iberia

Iberia te ofrece varias opciones para realizar el check-in, como por ejemplo:

1. Vía Iberia.com
2. A través de la aplicación móvil
3. En el quiosco del aeropuerto
4. En el mostrador del aeropuerto

Iberia recomienda

Trate de llegar al aeropuerto 3 horas antes de la salida de su vuelo para que tenga suficiente tiempo para completar su proceso de check-in, facturar su equipaje y llegar a tiempo a la puerta de embarque.

Sin embargo, si vuela a los EE. UU., debe llegar al mostrador de facturación del aeropuerto al menos 4 horas antes de la salida de su vuelo y dirigirse a la puerta de embarque 90 minutos antes de que despegue su vuelo.

Asegúrese de cumplir con los siguientes plazos de check-in:

• Lanzadera Aérea (Madrid-Barcelona) 15/20 minutos antes de la salida.
• Vuelos de corto y medio radio 45 minutos antes de la salida.
• Vuelos de larga distancia (incl. África y Tel Aviv) 1 hora antes de la salida.

Excepciones

• Buenos Aires, Ecuador, Santo Domingo, Perú 75 minutos antes de la salida.
• Guatemala 40 minutos antes de la salida.
• Caracas, Cali, Medellín 2 horas antes de la salida.

Hora de Check-in de Iberia Airlines

1.Hora de registro en línea

Puedes facturar a través de Iberia.com:

• Desde el día anterior al vuelo hasta 1 hora antes de la salida si el vuelo es hacia/desde Estados Unidos, México, Sudáfrica, Puerto Rico, Cuba, Reino Unido, El Salvador y Guatemala.
• Inmediatamente después de comprar el billete hasta 1 hora antes de la salida para vuelos hacia/desde la mayoría de los demás países (como Italia, Alemania, Marruecos, etc.).

Excepciones

La fecha límite de check-in para vuelos:

• Salir de Lagos y San José es 90 minutos antes de la salida.
• Saliendo desde Caracas es 3 horas antes de la salida.

Nota

• Pase de embarque anticipado. Si no llevas equipaje facturado y tu destino está dentro de España, la UE o un país del tratado Schengen, puedes llegar a los puntos de contacto de Iberia en la terminal 30 minutos antes de la salida de tu vuelo.
• La tarjeta de embarque no se puede cancelar después de que se haya emitido. Esto significa que si no se presenta en la puerta de embarque, se tratará como si no se presentara.
• Si vuela a los Estados Unidos, debe llegar al mostrador de facturación del aeropuerto al menos 4 horas antes de la salida y dirigirse a la puerta de embarque 90 minutos antes de la salida programada.

2.Hora de registro de la aplicación móvil

Los pasajeros con reservas confirmadas de Iberia Airlines pueden realizar el check-in a través de su aplicación móvil:

• Desde el día anterior al vuelo hasta 1 hora antes de la salida si el vuelo es hacia/desde Estados Unidos, México, Sudáfrica, Puerto Rico, Cuba, Reino Unido, El Salvador y Guatemala.
• Inmediatamente después de comprar el billete hasta 1 hora antes de la salida para vuelos hacia/desde la mayoría de los demás países (como Italia, Alemania, Marruecos, etc.).

Excepciones

La fecha límite de check-in para vuelos:

• Salir de Lagos y San José es 90 minutos antes de la salida.
• Saliendo desde Caracas es 3 horas antes de la salida.

Nota

• Pase de embarque anticipado. Si no lleva equipaje facturado y su destino está dentro de España, la UE o un país del tratado Schengen, puede llegar a los puntos de contacto de Iberia en la terminal 30 minutos antes de la salida.
• La tarjeta de embarque no se puede cancelar después de que se haya emitido. Esto significa que si no se presenta en la puerta de embarque, se tratará como si no se presentara.
• Si vuela a los Estados Unidos, debe llegar al mostrador de facturación del aeropuerto al menos 4 horas antes de la salida y dirigirse a la puerta de embarque 90 minutos antes de la salida.

3.Hora de registro en el quiosco de autoservicio

Si tiene una reserva confirmada de Iberia Airlines, puede hacer el check-in desde un quiosco de autoservicio de check-in, disponible en la mayoría de los aeropuertos españoles, antes de su hora límite de check-in.

Si lleva equipaje, debe haberlo facturado en el mostrador del aeropuerto antes de los siguientes plazos:

• Lanzadera Aérea (Madrid-Barcelona) 15/20 minutos antes de la salida.
• Vuelos de corto y medio radio 45 minutos antes de la salida.
• Vuelos de larga distancia (incl. África y Tel Aviv) 1 hora antes de la salida.

Excepciones

• Buenos Aires, Ecuador, Santo Domingo, Perú 75 minutos antes de la salida.
• Guatemala 40 minutos antes de la salida.
• Caracas, Cali, Medellín 2 horas antes de la salida.

4.Hora de check-in en el aeropuerto

Debe llegar al mostrador de check-in del aeropuerto al menos 3 horas antes de la salida de su vuelo para que no tenga que apresurarse en el proceso de check-in y pueda llegar a tiempo a la puerta de embarque.

Sin embargo, si toma un vuelo a los Estados Unidos, debe llegar al mostrador de facturación del aeropuerto al menos 4 horas antes de la salida y dirigirse a la puerta de embarque 90 minutos antes de la salida.

Los horarios de facturación para los vuelos de Iberia son los siguientes:

• Lanzadera Aérea (Madrid-Barcelona) 15/20 minutos antes de la salida.
• Vuelos de corto y medio radio 45 minutos antes de la salida.
• Vuelos de larga distancia (incl. África y Tel Aviv) 1 hora antes de la salida.

Excepciones

• Buenos Aires, Ecuador, Santo Domingo, Perú 75 minutos antes de la salida.
• Guatemala 40 minutos antes de la salida.
• Caracas, Cali, Medellín 2 horas antes de la salida.

Facturación en línea de Iberia Airlines

1. Ir a iberia.com
2. Haga clic en Check-in en línea

(debajo del cuadro de reserva de vuelo, como se muestra arriba)

3.Ingresar:
1.Tu apellido
2.Su código de reserva o número de billete
(Si el código de reserva es 1A/ 7NS7PZ, ingrese el número que aparece después de 1A/, es decir, 7NS7PZ)

4. Haga clic en el botón Iniciar su Check-in
5. Siga las indicaciones para:

1. Seleccione su vuelo
2. elige un asiento
3. Confirmar datos para comprobar que todos los datos son correctos
4. Imprime, descarga o recibe la tarjeta de embarque por email o SMS

Si no tiene maletas para facturar, diríjase directamente a la puerta de embarque. Si lleva equipaje, asegúrese de dejarlo dentro de estos plazos de facturación:

• Lanzadera Aérea (Madrid-Barcelona) 15/20 minutos antes de la salida.
• Vuelos de corto y medio radio 45 minutos antes de la salida.
• Vuelos de larga distancia (incl. África y Tel Aviv) 1 hora antes de la salida.

Excepciones

• Buenos Aires, Ecuador, Santo Domingo, Perú 75 minutos antes de la salida.
• Guatemala 40 minutos antes de la salida.
• Caracas, Cali, Medellín 2 horas antes de la salida.

¿Cómo puedo recibir mi tarjeta de embarque después de hacer el check-in?

Eso depende de cómo se registre: desde una PC o su dispositivo móvil.

• Si se registra desde una PC, tiene la opción de:
• Reciba su tarjeta de embarque por correo electrónico.
• Imprima su tarjeta de embarque desde un documento PDF.
• Si realiza el check-in desde un dispositivo móvil, tiene la opción de:
• Reciba su tarjeta de embarque móvil por correo electrónico.
• Descargue una imagen de su tarjeta de embarque móvil.
• Recibe un enlace a la tarjeta de embarque por SMS para que puedas descargarla más tarde.

Excepciones

El check-in en línea no está permitido si:

• Las ciudades de origen y destino tienen un vuelo de conexión IB5XXX operado por Vueling.
• Pasajeros que requieran servicios especiales como silla de ruedas.
• Pasajeros menores que viajen sin acompañante.
• Estás volando con una mascota o un perro de servicio.
• Debe presentar su tarjeta de crédito en el aeropuerto para reservar su asiento.
• Si su reserva es para más de 1 pasajero en un vuelo de Air Shuttle.
• El aeropuerto no acepta check-in online.
• Tienes una reserva sin confirmar.

Cómo hacer Check-in con la App Móvil de Iberia Airlines

Hacer el check-in con la app móvil de Iberia es bastante sencillo. Inicie sesión en la aplicación, seleccione su vuelo y haga clic en el botón de check-in. Tan pronto como el sistema confirme sus datos, su tarjeta de embarque móvil aparecerá en su pantalla. Es un código 2D que contiene todos los detalles de su vuelo (ver más abajo).

Puede recibir un enlace para recibirlo por SMS o correo electrónico, o descargar una imagen (ver la imagen de arriba).

Pasajeros no elegibles para facturación móvil

• Las ciudades de origen y destino tienen un vuelo de conexión IB5XXX operado por Vueling.
• Necesitarás servicios especiales en el aeropuerto.
• Eres un menor que viaja solo.
• Una mascota viaja contigo.
• Debe presentar su tarjeta de crédito en el aeropuerto para reservar su asiento.
• Si su reserva es para más de 1 pasajero en un vuelo de Air Shuttle.
• El servicio de check-in en línea no está disponible en el aeropuerto de salida.
• La reserva de su billete no está confirmada.

La aplicación móvil puede ayudarlo a:

• Buscar y reservar vuelos
• Descarga y guarda tu billete
• Seleccione un asiento preferido
• Mejora tu asiento
• Check in para su vuelo
• Consulta el estado de tu vuelo
• Cambia tus fechas de viaje
• Pagar por exceso de equipaje
• Cancela tu reserva de vuelo
• Añadir extras
• Obtenga Avios cada vez que realice una compra
• actualiza tu información de contacto
• Reciba ofertas y descuentos especiales

Quiosco de facturación del aeropuerto de Iberia
Los quioscos con pantalla táctil del aeropuerto le permiten registrarse para su vuelo, elegir un asiento e imprimir su tarjeta de embarque.

Facturación en el Mostrador del Aeropuerto de Iberia
Al realizar el check-in en el mostrador del aeropuerto, se le pedirá que presente su billete y los documentos de viaje. Sus maletas serán etiquetadas y etiquetadas, y facturadas, y recibirá su tarjeta de embarque y recibo de equipaje. A continuación, pagará la tasa de aeropuerto y los cargos por servicio y procederá a los controles de seguridad.

Preguntas frecuentes