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Reservas Cathay Pacific

Cathay Pacific (CPA) es la aerolínea de bandera de Hong Kong, con sede en Hong Kong. Una aerolínea de 5 estrellas certificada por Skytrax y miembro fundador de la alianza oneworld, Cathay Pacific tiene más de 156 aviones en su flota.

Las reservas de Cathay Pacific pueden llevarlo a más de 79 destinos (incluida la carga) en más de 46 países en 5 continentes (y más de 190 destinos en más de 60 con socios de código compartido).

Si reservó un vuelo en Cathay Pacific, puede elegir entre 4 configuraciones de cabina: First Class, Business, Premium Economy y Economy.

En 2019, Cathay Pacific fue votada como la número 4 entre las 10 mejores aerolíneas del mundo en los World Airline Awards (Skytrax). Las aerolíneas subsidiarias y del grupo incluyen Air Hong Kong (12 aviones), Cathay Dragon (32 aviones), HK Express Airways (28 aviones). Cathay Pacific también tiene una participación accionaria en Air China.

Opciones de reserva de Cathay Pacific

Las reservas de peleas de Cathay Pacific se pueden hacer a través del sitio web de Travomojo, con hasta un 40 % de descuento en su boleto. Puede realizar reservas de vuelos en Cathay Pacific a través de:

  1. Teléfono ()
  2. CathayPacific.com
  3. Aplicación movil
  4. Taquilla de Cathay Pacific
  5. Agente de viajes

Cathay Pacific Reservas en línea

Las reservas en línea se pueden hacer como se explica a continuación:

Ir a CathayPacific.com
El cuadro de reserva se abrirá como se muestra arriba

  1. Proporcione los detalles de su viaje
  2. (no podrá reservar más de 9 pasajeros a la vez)
  3. Haga clic en el botón marcado Buscar vuelos
  4. Seleccione un vuelo que se adapte a usted
  5. Confirmar y pagar

Su billete electrónico le será enviado por correo.

Números de reserva en línea de Cathay Pacific

Los números de reserva en línea de Cathay Pacific son los siguientes:

  • Estados Unidos (24/7)
  • Canadá (24/7)
  • Hong Kong 2747-3333 (24/7)
  • Filipinas (Manila) 180011102720
  • +63 2 8271 3622 (desde otros países)
  • Australia 131 747 (24/7)
  • Reino Unido 0800 917 8260 (8 a. m. a 8 p. m. todos los días, número local gratuito)
  • Dubái 8000 444 6554 (8 a. m. a 8 p. m. todos los días, número local gratuito)
  • India 0008004405008 (9:30 a. m. a 5:30 p. m., número gratuito local)
  • WhatsApp +852 2747 2747
  • Centros de contacto globales de otros países (bajo Contáctenos)

Cómo comprobar el estado de su vuelo en Cathay Pacific

Puede consultar el estado de su vuelo de Cathay Pacific en línea de la siguiente manera:

  1. Ir a CathayPacific.com
  2. En el menú desplegable de la pestaña Administrar, haga clic en Estado del vuelo

(aparece en Prepárese para su viaje como se muestra en la captura de pantalla a continuación)

  1. Para seleccionar Por número de vuelo, que se abre de forma predeterminada, simplemente ingrese su número de vuelo y la fecha de salida y presione el botón Verificar estado.
  2. Para seleccionar Por ruta, ingrese los nombres de las ciudades de salida y llegada y la fecha de salida, y haga clic en el botón Verificar estado

La información de su vuelo de Cathay Pacific aparecerá en tiempo real. Puede utilizar esta opción para comprobar el estado del vuelo de los vuelos de salida de Cathay Pacific durante los próximos 6 y los últimos 4 días.

  • Para vuelos fuera de este rango, consulte el horario de Cathay Pacific.
  • Para vuelos de código compartido de 4 dígitos (a partir de 1, 6, 7 y 9), comuníquese con su oficina de reservas local.

Sugerencias para ahorrar dinero en reservas y reservas de vuelos de Cathay Pacific

  • Para obtener descuentos especiales las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llame a Cathay Pacific al .
  • Haga clic en este enlace para buscar una oferta especial.
  • Únase al Flying Marco Polo Club para ganar millas extra en sus compras diarias.

Cathay Pacific Descuentos para personas mayores
De vez en cuando, Cathay Pacific ofrece tarifas con descuento a los residentes de Hong Kong y Macao mayores de 65 años. Sin embargo, si busca un descuento especial, llame a este número de teléfono de reservas de Cathay Pacific: .

Reserva de grupo de Cathay Pacific

Para ofertas de reserva de grupos, llame al . Puede hacer una reserva de grupo para menos o más de 10 pasajeros en este número.

Cathay Pacific Gestionar reserva
Cómo utilizar la función de gestión de reservas de Cathay Pacific para gestionar su viaje

La función de gestión de reservas del sitio web de Cathay Pacific se puede utilizar para gestionar todas sus reservas de vuelos. Puedes usarlo para:

  • Ver los detalles de su vuelo
  • cancelar un vuelo
  • Volver a reservar un vuelo
  • Registrarse para un vuelo
  • Reserva tu asiento con anticipación
  • Mejora tu asiento
  • Mejora tu clase de cabina
  • comprar equipaje adicional
  • Consulta tu franquicia de equipaje
  • Prepago de equipaje adicional con descuento
  • Compra un pase de salón
  • Reserve un hotel o combine complementos flexibles
  • Selecciona o pide una comida especial

Para gestionar su viaje en línea:

  1. Ir a CathayPacific.com
  2. En el menú desplegable de la pestaña Administrar, seleccione Administrar reserva
  3. Siga las indicaciones en pantalla para:
  1. Ver todos los detalles de tu viaje
  2. Vuelva a reservar o cancele su(s) vuelo(s)
  3. Registrate en linea
  4. Reserva tu asiento con anticipación
  5. Mejora tu asiento
  6. Mejora tu clase de cabina
  7. comprar equipaje adicional
  8. Consulta tu franquicia de equipaje
  9. Prepago de equipaje adicional con descuento
  10. Compra un pase de salón
  11. Reserve un hotel o combine complementos flexibles
  12. Reserva una comida especial

También puede registrarse iniciando sesión a través de su cuenta de Facebook, LinkedIn, Twitter o WeChat.

Además, puede usar la aplicación móvil para administrar su viaje.

Números de teléfono de atención al cliente de Cathay Pacific

Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Cathay Pacific de la siguiente manera:

  • Estados Unidos + 1 (800) 233-2742 (24/7)
  • 711 (TTY/TDD)
  • Canadá +1 (800) 268-6868 (24/7)
  • 711 (TTY/TDD)
  • Australia 131 747 (24/7)
  • Reino Unido 0800 917 8260 (8 a. m. a 8 p. m. todos los días, número local gratuito)
  • Dubái 8000 444 6554 (8 a. m. a 8 p. m. todos los días, número local gratuito)
  • India 0008004405008 (9:30 a. m. a 5:30 p. m., número gratuito local)
  • WhatsApp +852 2747 2747
  • Centros de contacto globales de otros países (bajo Contáctenos)

Clases de viaje de Cathay Pacific

Cathay Pacific ofrece 4 tipos de clases de viaje:

  1. Primera clase
  2. Clase de negocios
  3. Clase Turista Premium
  4. Clase de economia

Primera clase
Una vista de los asientos de primera clase de Cathay Pacific

Disponibles en determinadas rutas de larga distancia, las cabinas de primera clase de Cathay Pacific suelen tener solo 6 asientos en una configuración privada 1-1-1

Las características principales incluyen:

  • Prioridad de embarque
  • Acceso a salas premium en todo el mundo
  • Franquicia de equipaje adicional
  • Reservas flexibles
  • Asientos completamente planos
  • Ancho del asiento: 36in
  • Paso del asiento: 81in
  • Configuraciones de masaje incorporadas
  • Solo asientos de ventanilla o pasillo
  • Pantallas de TV ajustables de 18,5 pulgadas con entretenimiento a pedido
  • Armario de almacenamiento
  • Energía del portátil
  • Potencia en el asiento
  • Comidas exclusivas a la carta
  • Menús especiales
  • Vinos y bebidas de cortesía.
  • Amenidades Premium PYE (vuelos de larga distancia)
  • Wi-Fi e Internet (aeronaves seleccionadas)

Clase de negocios
Una vista de los asientos de clase ejecutiva de Cathay Pacific

Clase de negocios
Los asientos de clase ejecutiva de Cathay Pacific en el A350 han sido diseñados por Studio F.A. Porsche para brindar más espacio y comodidad.

Las características principales incluyen:

  • Prioridad de embarque
  • Franquicia de equipaje adicional
  • Reservas flexibles
  • Acceso a salas premium en todo el mundo
  • Solo asientos de ventanilla o pasillo
  • Asientos de cama plana o reclinables
  • Ancho del asiento: 20 o 21 pulgadas
  • Paso del asiento: 45 pulgadas, 81 pulgadas o 82 pulgadas
  • Particiones de privacidad
  • Pantallas personales ajustables de 18,5 pulgadas
  • Armario de almacenamiento
  • TV de pantalla táctil personal con entretenimiento a pedido
  • Energía del portátil
  • Potencia en el asiento
  • Comidas de autor
  • Menús especiales
  • Vinos y bebidas de cortesía.
  • Amenidades premium
  • Wi-Fi e Internet (aeronaves seleccionadas)

Clase Turista Premium

Una vista de la clase Turista Premium de Cathay Pacific
Los asientos de clase económica premium de Cathay Pacific ofrecen más reclinación y espacio para las piernas, junto con reposapiés acolchados en cuero y reposapiernas de longitud completa.

Las características principales incluyen:

  • Amplios asientos reclinables
  • Ancho del asiento: 19.5in o 20in
  • Paso del asiento: 38in o 40in
  • Más espacio para las piernas que en Economy Class
  • Reposapiés acolchados de cuero (aeronave selecta)
  • Reposa-pantorrillas de longitud completa
  • Copa de bienvenida en rutas de largo recorrido
  • Bebidas, refrigerios y comidas de cortesía
  • Vinos premiados
  • Kits de amenidades en vuelos de larga distancia
  • Mesa de comida más grande
  • Más espacio de almacenamiento que Economy Class
  • TV personal con pantalla táctil
  • Energía del portátil
  • Wi-Fi e Internet (aeronaves seleccionadas)

Clase de economia
Una vista de los asientos de clase económica de Cathay Pacific

Los asientos de Economy Comfort Class de Cathay Pacific para vuelos europeos están ubicados en la sección delantera de Economy Class, por lo que puede desembarcar más rápido. Brindan los mismos servicios que la Clase Turista regular, pero ofrecen más espacio para las piernas y más reclinación.

Las características principales incluyen:

  • Asientos estándar
  • Ancho del asiento: 17.5in a 18.5in
  • Paso del asiento: 32 pulgadas
  • Asiento de almacenamiento para objetos de valor
  • Comidas de cortesía, vinos galardonados y bebidas
  • Televisor personal con pantalla táctil de 11,6 pulgadas
  • Energía de la computadora portátil (la mayoría de los aviones)
  • Energía en el asiento (la mayoría de los aviones)
  • Wi-Fi e Internet (aeronaves seleccionadas)
  • Estante exclusivo a la altura de los ojos para dispositivos móviles

Opciones de asientos de Cathay Pacific

Cathay Pacific ofrece las siguientes opciones de asientos:

  1. Primera clase
  2. Clase de negocios
  3. Clase Turista Premium
  4. Clase de economia
  1. Asientos regulares
  2. Asientos con espacio extra para las piernas
  3. Asientos de la fila de salida

Selección de asientos de Cathay Pacific

Reservar un asiento con anticipación cuando viaja con tarifas de Economy Class le permite sentarse con amigos y familiares, o simplemente asegurar un asiento de su elección. Los siguientes pasajeros pueden solicitar un asiento por adelantado de forma gratuita:

  • Pasajeros de primera clase y clase ejecutiva
  • Miembros del Marco Polo Club (nivel plata o superior)
  • Miembros del nivel Ruby de oneworld o superior
  • Pasajeros con boletos de tarifa elegible: T, E, R, W, V, M, L, K, H, B e Y

Los pasajeros que viajen con tarifas de clase económica más bajas (X, O, Q, N y S) pueden comprar su reserva de asiento regular por adelantado por una tarifa. La tarifa de reserva de asiento para los boletos Economy Supersaver oscila entre 8 y 43 USD por asiento, según la ruta y el destino.

Los pasajeros con un servicio de asistencia especial confirmado no pueden seleccionar un asiento en línea (pero pueden hacerlo por teléfono o completando un formulario con anticipación).

Las reservas de asientos son gratuitas cuando el check-in en línea se abre 48 horas antes de la salida.

Cómo hacer una reserva de asiento

Puede hacer una reserva de asiento por un cargo adicional hasta 48 horas antes de la salida. Esto puede hacerse:

  • Al comprar tu boleto
  • Desde el sitio web (en línea)
  • Por teléfono a través del Centro de contacto global de Cathay Pacific
  • A través de una agencia de viajes
  • Después de reservar tu billete
  • En línea a través de Gestionar reserva
  • Por teléfono a través del Centro de contacto global de Cathay Pacific
  • A través de una agencia de viajes

Reserva de asiento de Cathay Pacific para pasajeros discapacitados

Si necesita alguna asistencia especial en el aeropuerto, durante su vuelo o después de:

  • Rellene el formulario de Solicitud de Asistencia Especial al menos 48 horas antes de la salida.
  • Las personas sordas o con problemas de audición pueden llamar a este número de teléfono gratuito:
  • Lun – Vie: 6:00 am a 5:30 pm

Sábado: 6:00 am a 4:00 pm

Opciones de emisión de boletos de Cathay Pacific

Cathay Pacific ofrece 11 opciones de tarifas en 4 tipos de cabina. Las condiciones de reserva y los beneficios se describen brevemente a continuación.

Económico Superahorro
La tarifa Economy Supersaver es la opción de nivel de entrada más barata que ofrece Cathay Pacific. Sin embargo, tiene varias restricciones. Las características principales incluyen:

La reserva previa de un asiento es de pago.
La tarifa no se puede modificar ni cancelar.
(Las rutas China-Hong Kong se pueden cambiar o cancelar pagando una tarifa)
No se puede actualizar con millas.
Núcleo económico
La tarifa Economy Core es un poco más costosa que Economy Supersaver. Sin embargo, puedes:

Seleccione un asiento de forma gratuita.
Cambie su reserva por una tarifa.
(Menos que la tarifa de China-Hong Kong en la tarifa Supersaver).
Mayor tasa de acumulación en Asia Miles.
No se puede actualizar con millas.
Estándar económico
La tarifa Economy Standard es un poco más costosa que la tarifa Economy Supersaver. Ofrece los mismos beneficios y restricciones que la tarifa Economy Core pero te permite subir de categoría con millas. Las características principales incluyen:

Seleccione un asiento de forma gratuita.
Cambie su reserva por una tarifa.
(Menos que la tarifa de China-Hong Kong en la tarifa Supersaver).
Mayor tasa de acumulación en Asia Miles.
Se puede mejorar con millas.
Flexibilidad económica
La opción Economy Flex le permite:

Seleccione un asiento de forma gratuita.
Cambie su reserva de forma gratuita o por una tarifa más baja.
Gane Asia Miles a una tasa de ganancia más alta.
Mejora con millas.
Premium Economy—Estándar, Premium Economy Flex
Ambas opciones de tarifa le permiten:

Seleccione un asiento de forma gratuita.
Cambie su reserva por una tarifa.
Cancele su reserva pagando una tarifa.
Gane Asia Miles a una tasa más alta (para Flex).
Upgrade con millas (para Flex).
Aproveche los mostradores de facturación exclusivos.
Aproveche una mayor franquicia de equipaje.
Aproveche el embarque prioritario.
Negocios: ahorro, estándar y flexible
Las 3 opciones de tarifa le permiten:

Seleccione un asiento de forma gratuita.
Cambie su reserva por una tarifa.
Cancele su reserva pagando una tarifa (menos que la tarifa de las tarifas estándar y flexible).
Gane Asia Miles en todas las tarifas (a una tasa de ganancia ligeramente más alta para las tarifas Flex).
Mejora con millas.
Aproveche los mostradores de facturación exclusivos.
Aproveche una mayor franquicia de equipaje.
Aproveche el embarque prioritario.
Acceda a las salas VIP de Business Class.
Primero: estándar y flexible
Ambas opciones de tarifa le permiten:

  • Seleccione un asiento de forma gratuita.
  • Cambie su reserva (de pago en First Standard y gratis en First Flex).
  • Cancele su reserva (con cargo en First Standard y gratis en First Flex).
  • Misma tasa de acumulación para Asia Miles.
  • Mejora con millas.
  • Aproveche los mostradores de facturación exclusivos.
  • Aproveche una mayor franquicia de equipaje.
  • Aproveche la seguridad más rápida y el embarque prioritario.
  • Accede a las salas VIP de Primera Clase.

¿Cómo solicitar asistencia de Cathay Pacific durante el viaje?

Pregúntele a cualquier empleado de Cathay Pacific cuál es la mejor forma de ayudarlo.

Si tiene alguna inquietud sobre el transporte de sus medicamentos o suministros médicos a través de un punto de control de seguridad cuando viaja dentro de los EE. UU., visite los procedimientos de control de seguridad de la Administración de Seguridad del Transporte (TSA) en el sitio web de la TSA.

Números de teléfono de Cathay Pacific

  • Reservas de EE. UU.
  • Reservas de Canadá
  • Indonesia Reservas 001 803 852 2212
  • Italia Reservas 800 971 720
  • Países Bajos Reservas 080 0022 4229
  • Arabia Saudita Reservas 8008 440 350
  • Sudáfrica Reservas (080) 061 1206
  • Sri Lanka Reservas +94 (11) 2423 726
  • Emiratos Árabes Unidos Reservas 8000 444 6554
  • India Reservas 000 800 4405008
  • Atención al cliente: Hong Kong +852 2747 2200
  • Atención al cliente—China 400 880 7488
  • Atención al cliente: en todo el mundo +800 2747 2200
  • Marco Polo Club—Verde/ Plata/ Oro +800 2747-5500
  • Club Marco Polo—Diamante +800 2747-3888
  • Asia Miles (EE. UU.) 1866 892 2598

Servicios de entretenimiento a bordo (IFE) de Cathay Pacific

Los servicios de entretenimiento a bordo de Cathay Pacific incluyen:

  • Películas
  • Hollywood
  • asiático
  • Chino
  • Programas de televisión
  • deportes en vivo
  • Noticias
  • Entretenimiento
  • Música
  • Wi-Fi y conectividad a bordo
  • Navegar por Internet
  • Enviar y recibir mensajes (A350s)
  • Disponible en A350 y cada vez más en A330 y 777
  • Revista de vuelo
  • Compras a bordo (suspendidas temporalmente debido al COVID-19)

Programa de fidelización de Cathay Pacific—Marco Polo Club

Una vista de las gradas del Club Marco Polo

Conocido como Marco Polo Club, el programa de lealtad de Cathay Pacific le otorga puntos del club y beneficios especiales en Cathay Pacific y en las aerolíneas oneworld en más de 1100 destinos globales. El club ofrece beneficios y privilegios en todos los niveles: Verde, Plata, Oro y Diamante. Cuanto más vuele, más ventajas y beneficios para socios obtendrá en todas las aerolíneas de la alianza oneworld.

Después de unirse al Club Marco Polo (cuesta 100 USD/año o 20 puntos del club/año), puede:

  • Gane puntos del club cuando vuele en Cathay Pacific y en las aerolíneas de la alianza oneworld
  • Disfrute de beneficios exclusivos en Cathay Pacific y en las aerolíneas de la alianza oneworld
  • Obtenga privilegios: check-in, reservas, franquicia de equipaje y acceso a la sala VIP
  • (a más de 650 salas premium)
  • Disfrute y canjee puntos del club y Asia Miles por:
  • Estancias en hoteles
  • Alquiler de coches
  • Paquetes vacacionales
  • Productos al por menor

Asistencia especial ofrecida por Cathay Pacific

Cathay Pacific brinda servicios de asistencia especial a:

  • Pasajeros que viajen con discapacidad
  • Pasajeros que requieren asistencia visual
  • Pasajeros que requieren asistencia auditiva
  • (y aquellos con problemas del habla)
  • Pasajeros con discapacidad del habla
  • Pasajeros que requieren asistencia intelectual o de desarrollo
  • Pasajeros que requieren autorización médica
  • Pasajeros que viajen con Concentradores de Oxígeno Portátiles (POCs)
  • Pasajeros que viajen con un perro guía/de asistencia (en cabina)
  • Pasajeros mayores
  • Pasajeros que viajan con niños
  • Pasajeros que viajan con bebés
  • pasajeras embarazadas
  • Menores no acompañados

Destinos turísticos de Cathay Pacific

Una vista de los destinos de viaje de Cathay Pacific

Los pasajeros que tengan una reserva de Cathay Pacific pueden volar a más de 79 destinos en 46 países de los 5 continentes, y a más de 1100 destinos en las aerolíneas de la alianza oneworld de Cathay Pacific.

Preguntas frecuentes

¿Cathay Pacific ofrece descuentos para bebés en el regazo?

Sí, lo hace. Los bebés de regazo menores de 2 años sin boleto pueden viajar con un boleto para bebés. El descuento en boletos de infante se aplica a la tarifa de adulto y dependerá de tu tipo de tarifa y ruta.

¿Cómo me comunico con la oficina de reservas de Cathay Pacific en EE. UU.?

Puede ponerse en contacto con la oficina de reservas de Cathay Pacific en EE. UU. sin cargo a través de .

¿Cuál es el proceso de reserva de una comida especial?

Las comidas especiales se pueden reservar en línea (a través de Gestionar reserva) o por teléfono al menos 24 horas antes de la salida.

¿Cómo sabré el estado de mi vuelo de Cathay Pacific después de reservar mi boleto?

Cathay Pacific envía alertas gratuitas sobre el estado de los vuelos por correo electrónico y SMS.

¿Puedo acceder a la página “Gestionar reserva” si mi reserva contiene vuelos que no son de Cathay Pacific?

Puede ver todas las reservas de vuelos de Cathay Pacific en Gestionar reserva, es decir, todos los vuelos que tienen un número de Cathay Pacific. Es posible que no pueda ver vuelos que no sean de Cathay Pacific en la página Administrar reserva.

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